ผู้ใช้ทีม: ภาพรวมโดยย่อ
ระดับองค์กรเทียบกับระดับทีมใน Zoho CRM
ข้อมูลใน Zoho CRM ได้รับการจัดระเบียบภายในโมดูลข้อมูล และผู้ใช้ CRM ของคุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงโมดูลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา โมดูลและผู้ใช้สามารถใช้งานได้ในสองระดับคือ ระดับองค์กรและระดับทีม
โมดูลองค์กร
มีข้อมูลที่ผูกติดกับกระบวนการขายของคุณอย่างใกล้ชิด ผู้ใช้ที่สามารถใช้โมดูลนี้ได้คือผู้ใช้องค์กร และพวกเขาเข้าถึง CRM ได้ทั้งหมด เป็นสิทธิ์การใช้งานที่เหมาะสำหรับตัวแทนขาย ผู้จัดการฝ่ายขาย ทีมดูแลก่อนการขาย และผู้ดูแลระบบ CRM ส่วนกลาง
หมายเหตุ: การกล่าวถึง "ผู้ใช้" เพียงอย่างเดียวใน Zoho CRM หมายถึงผู้ใช้ประเภทนี้
โมดูลทีม
มีข้อมูลเฉพาะกลุ่มที่เจาะจงทีมซึ่งสนับสนุนกระบวนการขายในขั้นตอนต่างๆ ผู้ใช้ที่ใช้งานโมดูลประเภทนี้คือผู้ใช้ทีม นอกจากโมดูลทีมของพวกเขา ผู้ใช้ประเภทนี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลและฟังก์ชันบางส่วนของ CRM เท่านั้น สิทธิ์การใช้งานนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้อยู่ฝ่ายขาย เช่น ฝ่ายการตลาด การสนับสนุน กฎหมาย การเงิน และอื่นๆ
ตารางต่อไปนี้ให้ภาพรวมโดยย่อว่าผู้ใช้ทีมสามารถ (และไม่สามารถ) ทำอะไรได้บ้างในโมดูลทั้งสองประเภท
โมดูลองค์กร
สิ่งที่ผู้ใช้ทีมทำได้
- ดูและเพิ่มโน้ต แท็ก และไฟล์แนบไปยังบันทึกในโมดูลองค์กรสูงสุด 10 โมดูล
- มีสิทธิ์เข้าถึงแบบดูอย่างเดียวในแท็บการผสานการทำงานของ Zoho
- ดูและสร้างมุมมองแบบกำหนดเองที่เป็นสาธารณะ
- โต้ตอบกับผู้ใช้อื่นผ่านฟีด
- เข้าถึงแอปมือถือ Zoho CRM
สิ่งที่ผู้ใช้ทีมทำไม่ได้
- เป็นเจ้าของบันทึกหรือมีสิทธิ์การเข้าถึงใดๆ ในระดับผู้ดูแล
- เข้าถึงและทำงานกับรายงานและแดชบอร์ด
- เริ่มการโทร/การประชุม
- สร้างหรือจัดการการทำงานอัตโนมัติ
- เข้าถึงฟีเจอร์ AI/Zia
- เข้าถึงการผสานการทำงานกับ Google / Microsoft
โมดูลทีม
สิ่งที่ผู้ใช้ทีมทำได้
- เป็นเจ้าของและเริ่มการดำเนินการทั้งหมดกับบันทึกโมดูลทีม
- ปรับแต่งโมดูลทีมและจัดการการทำงานอัตโนมัติ
- เชื่อมโยงเว็บฟอร์ม
- ส่งอีเมล ส่งอีเมลจำนวนมากในคราวเดียว และใช้ Mail Merge
- จัดการมุมมองแบบกำหนดเอง
สิ่งที่ผู้ใช้ทีมทำไม่ได้
- สร้างและเข้าถึงรายงานและแดชบอร์ดที่อิงจากโมดูลทีม
- สร้างฟังก์ชันและวิตเจ็ตแบบกำหนดเอง รวมถึงเข้าถึง Sandbox
หมายเหตุ: ฟีเจอร์เหล่านี้มีให้ใช้งานในโมดูลทีม แต่สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การใช้งานแบบเต็มเท่านั้น
ต้องการลองใช้ผู้ใช้ทีมใช่ไหม
- หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ คุณสามารถสมัครเพื่อทดลองใช้ Zoho CRM ฟรีและเพิ่มผู้ใช้ทีมจากหน้าการตั้งค่า
- หากคุณเป็นลูกค้าเก่า หรือคุณกำลังจะทำการซื้อครั้งแรก คุณสามารถซื้อสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ทีมได้จากหน้าส่วนเสริมของ Zoho Store
หมายเหตุ: Teamspace, โมดูลทีม และผู้ใช้ทีมสามารถใช้งานได้ใน UI ของ CRM For Everyone ที่เป็น UI ใหม่เท่านั้น หากคุณเป็นลูกค้าเก่า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนไปใช้ UI ใหม่ก่อนทดลองใช้ผู้ใช้ทีม
สำหรับภาพรวมโดยละเอียดของผู้ใช้ทีมและสิทธิ์ของผู้ใช้ทีม โปรดดูคำแนะนำนี้
ประหยัดถึง 34%
- CRM
- ชุดผลิตภัณฑ์
- เครื่องมือฟรี
- CRM
- ชุดผลิตภัณฑ์
- เครื่องมือฟรี
- เวิร์กโฟลว์และกฎการมอบหมายงานช่วยให้คุณสามารถทำงานในแต่ละวันได้โดยอัตโนมัติด้วยเวิร์กโฟลว์
- เอเจนต์ AI สร้างและใช้เอเจนต์ AI เพื่อทำให้กระบวนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ
- Cadencesดำเนินการต่อเพื่อติดตามผลลีดจากหลายช่องทางโดยอัตโนมัติ
- รายงานและแดชบอร์ดสร้างรายงานและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งเองได้เพื่อดูประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจของคุณ
- การคาดการณ์การขายช่วยให้ทีมของคุณประสบความสำเร็จในระยะยาวด้วยการตั้งเป้าหมายที่เป็นไปได้และติดตามประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง
- Kiosk บริการตนเองเครื่องมือปรับแต่งแบบ No-code ซึ่งช่วยให้คุณสร้างหน้าจอที่กำหนดเอง บันทึกการกระทำ และดำเนินการฟังก์ชันที่กำหนดเองได้
- CPQจับคู่ผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการใบเสนอราคาด้วยกฎราคาที่มีอยู่แล้วภายในตัว
- เครื่องมืออัจฉริยะสำหรับอีเมลรับข้อมูลเชิงลึกจาก AI สำหรับอีเมล เช่น การสรุปบริบทที่เกี่ยวข้อง การวิเคราะห์ความตั้งใจและอารมณ์ และคำแนะนำเกี่ยวกับหัวข้ออีเมล
- การสร้างระบบอัตโนมัติสำหรับกระบวนการทำงานจัดทำพิมพ์เขียวกระบวนการเป็นขั้นตอนเพื่อเป็นแนวทางให้พนักงานขายของคุณปฏิบัติตามในทุกขั้นตอน
- วิดเจ็ตสร้างวิดเจ็ตเพื่อทำหน้าที่ต่างๆ โดยใช้ข้อมูลจากแอปพลิเคชันภายนอก
- การจัดการคลังจัดการใบแจ้งหนี้ คำสั่งขายและคำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ และผู้ขาย
- การเชื่อมต่อ Google Adsวางแผนแคมเปญของคุณโดยการเชื่อมต่อ Google Ads กับ Zoho CRM
- ผู้ช่วยฝ่ายขาย AIรับข้อมูลเชิงลึก การคาดการณ์ และคำแนะนำจาก Zia
- การบริหารจัดการเส้นทางสร้างเส้นทางของลูกค้าแบบครบวงจร พร้อมมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
- การจัดการเขตพื้นที่มอบหมายลีด ลูกค้า และบัญชีให้กับตัวแทนขายของคุณตามไลน์ผลิตภัณฑ์ ภูมิศาสตร์ และประเภทธุรกิจ
- ฟังก์ชันที่กำหนดเองสร้างเวิร์กโฟลว์แบบ Low-code เพื่อทำให้การดำเนินงานขององค์กรเป็นไปโดยอัตโนมัติในหลายแอปพลิเคชัน
- ตัวช่วยสร้างแทนที่แบบฟอร์ม CRM ที่ไม่มีที่สิ้นสุดด้วยแบบฟอร์มที่สั้นลงและเป็นลำดับโดยใช้ตัวช่วยสร้าง
- พอร์ทัลลูกค้าใช้พอร์ทัลเพื่อให้ลูกค้า พาร์ทเนอร์ และผู้ขายสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องใน CRM ของคุณได้
- ขีดจำกัดฟีเจอร์ที่สูงขึ้น
- บริการให้คำปรึกษาสร้าง Zoho CRM ในเวอร์ชันที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณ
- ความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูลรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในการย้ายข้อมูล
- AI/ML แบบกำหนดเองรับการเรียกใช้งานฟรีรายวันไปยังแพลตฟอร์ม QuickML ของเราเพื่อสร้างโมเดล ML ของคุณเอง
- การเตรียมข้อมูลรวมและแบ่งชุดข้อมูลที่คล้ายคลึงกันลงในตารางเดียวเพื่อการวิเคราะห์และการรายงานที่ง่ายขึ้น
- การคาดการณ์การขายติดตามความคืบหน้าและประมาณการยอดขายในอนาคตโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจากไปป์ไลน์การขายของคุณ
- โมดูลทีมจัดการการตั้งค่าทีม บทบาท และการทำงานร่วมกัน
- กฎเวิร์กโฟลว์ 2,500 รายการกฎที่จะถูกเรียกใช้เมื่อบันทึกเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด
- 5 ส่วนขยาย CRM Marketplaceการผสานการทำงานแบบ Plug-and-play จาก Marketplace
- การจัดการทิกเก็ตดู มอบหมาย และจัดการทิกเก็ตขอรับการสนับสนุน
- เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานตัวช่วยที่ทำให้พนักงานทำงานได้เร็วขึ้น
- 5 ช่องทางการสนับสนุนลูกค้าจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าจากหลากหลายช่องทาง
- ไม่จำกัดอีเมลจัดการอีเมลลูกค้าได้ทั้งหมด
- 1 แชทบอท
- เซสชันบอท 25,000 เซสชันแชทบอทของคุณรองรับเซสชันแชทสูงสุด 25,000 เซสชันต่อเดือน
- ข้อมูลเชิงลึกของผู้เยี่ยมชม (ผู้เยี่ยมชม 50,000 คน/เดือน) ดูรายการแบบเรียลไทม์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณที่ถูกจัดประเภทตามเกณฑ์อย่างตำแหน่ง เวลาที่ใช้ แหล่งที่มา และอื่นๆ อีกมากมาย
- ไม่จำกัดโครงการ
- พื้นที่เก็บข้อมูล 10 GB สำหรับผู้ใช้สูงสุด 200 คน / พื้นที่เก็บข้อมูล 30 GB สำหรับผู้ใช้ 200 คนขึ้นไปจัดเก็บข้อมูลลูกค้า เช่น รายชื่อติดต่อ ลีด ข้อตกลงการขาย และอื่นๆ
- พื้นที่จัดเก็บไฟล์ตามสิทธิ์การใช้งาน 5 GB (บวก 1 GB/ผู้ใช้) ต่อองค์กรจัดเก็บไฟล์ต่างๆ เช่น เอกสาร รูปภาพ และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า
- 100 พิมพ์เขียวต่อองค์กรสร้างการแสดงภาพกระบวนการทางธุรกิจของคุณและแนะนำสมาชิกในทีมแบบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ
- ติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 200,000 คนต่อเดือนรับรายชื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ โดยจัดหมวดหมู่ตามเกณฑ์ที่คุณเลือก เมื่อคุณมีการติดตามเกินขีดจำกัดแล้ว คุณสามารถขยายการติดตามได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- 1 แบรนด์ (10 ช่องทางโซเชียล)แบรนด์หนึ่งประกอบด้วยช่องทางโซเชียลทั้งหมด 10 ช่องทาง: โปรไฟล์ Twitter, โปรไฟล์ Instagram, เพจ Facebook, Threads, โปรไฟล์ Mastodon, เพจบริษัท LinkedIn, โปรไฟล์ LinkedIn, ข้อมูลธุรกิจบน Google My Business, บัญชี YouTube, โปรไฟล์ Pinterest และโปรไฟล์ TikTok
- ช่องทางการบริการลูกค้า 10 ช่องทางรับคำขอของลูกค้าผ่าน 10 ช่องทางการสนับสนุน: อีเมล, ศูนย์ช่วยเหลือ, วิดเจ็ตคำติชม, เว็บฟอร์ม, Twitter, Facebook, Instagram, ฟอรัมชุมชน, โทรศัพท์, แชทสด
- โครงการไม่จำกัดสร้างโครงการได้ไม่จำกัดจำนวน โดยไม่จำกัดจำนวนงาน งานย่อย และหลักเป้าหมายที่คุณสามารถสร้างได้
- อีเมลไม่จำกัดสูงสุด 100,000 รายชื่อติดต่อ สำหรับผู้ที่มีผู้ติดต่อมากกว่า 100,000 รายชื่อ - 10 * จำนวนผู้ติดต่อไม่มีการจำกัดจำนวนอีเมลที่คุณสามารถส่งได้หากคุณมีผู้ติดต่อน้อยกว่า 100,000 ราย หากคุณมีผู้ติดต่อมากกว่า 100,000 ราย จำนวนอีเมลทั้งหมดที่คุณสามารถส่งได้จะเป็น 10 เท่าของจำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ สามารถซื้ออีเมลเพิ่มเติมเป็นส่วนเสริมได้
- เทมเพลตแบบสำรวจมากกว่า 250 แบบเทมเพลตแบบสำรวจลูกค้าที่หลากหลายสำหรับหมวดหมู่ต่างๆ เช่น ความพึงพอใจของลูกค้า การตลาด ทรัพยากรบุคคล และอื่นๆ
- รายงานและแดชบอร์ดแบบไม่จำกัดคุณสามารถสร้างรายงานและแดชบอร์ดได้ไม่จำกัดจำนวนใน Analytics
- การแสดงข้อมูลเป็นภาพในตัวมากกว่า 75 รายการแสดงภาพข้อมูลธุรกิจในแบบที่คุณต้องการผ่านแผนภูมิประเภทต่างๆ ตารางพิวอท มุมมองแบบตาราง และอีกมากมาย
Zoho LandingPage
สร้างหน้า Landing Page, เก็บข้อมูลลีด และเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นลูกค้า
เริ่มต้นใช้งานฟรีZoho PageSense
วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมและเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้า
เริ่มต้นใช้งานฟรีจะมีการเรียกเก็บภาษีท้องถิ่น (VAT, GST ฯลฯ) นอกเหนือจากราคาที่ระบุ
จะมีการเรียกเก็บภาษีท้องถิ่น (VAT, GST ฯลฯ) นอกเหนือจากราคาที่ระบุ
เรามีสิ่งดีๆ ให้กับทุกคน
Zoho CRM รุ่นฟรี
ลีด, ดีล, เวิร์กโฟลว์, รายงาน และแอปมือถือ — ชุดเครื่องมือ CRM ที่ครบครันสำหรับการเริ่มต้นใช้งานของคุณ ฟรีสำหรับผู้ใช้ 3 ราย
เริ่มต้นใช้งานฟรีCRM ที่เรียบง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เปลี่ยนมาจากการใช้สเปรดชีตเพื่อจัดการไปป์ไลน์การขายของพวกเขา
สำรวจสร้าง ปรับแต่ง และใช้งานเอเจนต์ AI ภายในแอป Zoho ทั้งหมด เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณด้วยเอเจนต์ที่พร้อมทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
สร้างเอเจนต์กำลังคิดที่จะเปลี่ยน CRM อยู่รึเปล่า เราจะทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น
ย้ายเลยตอนนี้- การจัดการรายชื่อติดต่อจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณได้ในที่เดียว ไม่ต้องเก็บนามบัตรให้วุ่นวายอีกต่อไป
- การแจ้งเตือนติดตามผลช่วยให้คุณติดตามลีดได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการแจ้งเตือนที่ทันเวลา
- เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติทำให้งานซ้ำๆ เป็นอัตโนมัติด้วยเวิร์กโฟลว์ ตั้งแต่การส่งต่อลีดไปหาตัวแทนที่เหมาะสมไปจนถึงการอัปเดตฟิลด์ข้อมูลเมื่อปิดดีล
- เทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเองปรับแต่งอีเมลให้เหมาะสมกับสไตล์ธุรกิจของคุณ รับเทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเองฟรีสูงสุด 10 รายการ
- งาน การประชุม และการโทรติดตามกิจกรรมการขายทั้งหมดใน Zoho CRM รับการแจ้งเตือนเพื่อไม่ให้พลาดสิ่งสำคัญ
- การนำเข้าและส่งออกข้อมูลคุณสามารถนำเข้าข้อมูลจากสเปรดชีตได้ฟรี ส่งออกข้อมูลจาก Zoho CRM ได้ฟรีสูงสุด 10 ครั้ง
- รายงานแบบมาตรฐานดูประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจของคุณในที่เดียวด้วยรายงานที่ทรงพลัง
- APIเชื่อมต่อ Zoho CRM เข้ากับแอปพลิเคชันใดก็ได้ และดำเนินการต่างๆ ได้สูงสุดถึง 5,000 ครั้งต่อวันโดยใช้ API
- แอปมือถือขายสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยแอปมือถือของ Zoho CRM
- การเชื่อมต่อบริการอีเมลและการส่งอีเมลจำนวนมากคุณสามารถส่งอีเมลผ่าน Gmail, Outlook, Zoho Mail และบริการอีเมลยอดนิยมอื่นๆ ได้โดยตรงจาก Zoho CRM
- ระบบการโทรภายในโทรออก รับสาย และบันทึกการโทรเพื่อการขายภายใน Zoho CRM ได้โดยตรง
- หลายไปป์ไลน์การขายติดตามการขายที่แตกต่างกันเป็ยขั้นตอนต่างๆ โดยปราศจากความยุ่งยาก
- การเชื่อมต่อปฏิทินคุณสามารถจัดตารางเวลาและจองการประชุมได้โดยตรงจาก Zoho CRM
- การเก็บข้อมูลผ่านแบบฟอร์มสร้างลีดได้จากทุกที่ด้วยแบบฟอร์มที่มีในตัว
- การคาดการณ์การขายช่วยให้ทีมของคุณประสบความสำเร็จในระยะยาวด้วยการตั้งเป้าหมายที่เป็นไปได้และติดตามประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง
- การเสริมข้อมูลเสริมข้อมูลในบันทึกของคุณเพื่อทราบบริบทของลีดได้มากขึ้น เช่น ขนาดบริษัท อุตสาหกรรม รายได้ และอื่นๆ
- โมดูลแบบกำหนดเองสร้างโมดูลแบบกำหนดเองเพื่อเก็บข้อมูลในแบบที่ธุรกิจของคุณต้องการ
- การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAAจัดเก็บและจัดการข้อมูลผู้ป่วยหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพใน Zoho CRM โดยไม่ละเมิดข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การเชื่อมต่อ Gmail และ Outlookเชื่อมต่อ Gmail, Outlook, Zoho Mail และผู้ให้บริการอีเมลยอดนิยมอื่นๆ กับ Zoho CRM
- การผสานการทำงานกับ Slack, Zoom และ Teamsรวมเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอและการทำงานร่วมกันที่ได้รับความนิยมเข้ากับ Zoho CRM
- เอเจนต์ AI สร้างและใช้เอเจนต์ AI เพื่อช่วยคุณทำงานในทุกกรณีการใช้งานทางธุรกิจ
- การจัดการกระบวนการสร้างมาตรฐานกระบวนการขายของคุณและทำให้เป็นแบบอัตโนมัติ
- การจัดการคลังจัดการใบแจ้งหนี้ คำสั่งขายและคำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ และผู้ขาย
- การคาดการณ์อัจฉริยะคาดการณ์ความเป็นไปได้ของการแปลงลีดเป็นลูกค้า ดีลที่กำลังจะปิดได้ หรือลูกค้าที่กำลังจะเปลี่ยนใจ
- รายงานไม่จำกัดรับทราบประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจของคุณได้อย่างต่อเนื่องด้วยรายงานไม่จำกัดจำนวน
- กำหนดค่า คำนวณ และสร้างใบเสนอราคา (CPQ)จับคู่ผลิตภัณฑ์ให้ตรงการความต้องการของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการใบเสนอราคาด้วยกฎราคาที่มีอยู่แล้วภายในตัว
- พอร์ทัลแบบกำหนดเองใช้พอร์ทัลเพื่อให้ลูกค้า พาร์ทเนอร์ และผู้ขายสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องใน CRM ของคุณได้
- เส้นทางลูกค้าสร้างเส้นทางของลูกค้าที่ครอบคลุมและปรับเปลี่ยนได้ เพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับลูกค้าของคุณ
- แบบฟอร์ม Web-to-Caseช่วยแก้ไขปัญหาของลูกค้าด้วยการแปลงปัญหาที่ได้รับให้เป็นทิกเก็ตการสนับสนุนเพื่อให้ทีมงานของคุณสามารถติดตามปัญหาได้
- พอร์ทัลลูกค้าขยายการใช้งาน Zoho CRM ไปยังผู้ติดต่อ ผู้ขาย หรือพาร์ทเนอร์ของคุณด้วยพอร์ทัล
- การเชื่อมต่อ Google Adsจัดการแคมเปญ Google Ads ได้จากภายใน Zoho CRM
- การจัดการทีมหลายทีมจัดการทีมขายหลายทีมที่ครอบคลุมพื้นที่ต่างๆ
- ลำดับชั้นการรายงานช่วยให้ผู้จัดการทุกคนสามารถดูข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับไปป์ไลน์และประสิทธิภาพของทีมตนเอง
- ปุ่มและฟังก์ชันที่กำหนดเองคุณสามารถสร้างปุ่มและฟังก์ชันที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของ Zoho CRM ได้
- ประเภทฟิลด์ที่เพิ่มขึ้นช่วยให้คุณเก็บข้อมูลที่ธุรกิจของคุณต้องการได้อย่างแม่นยำ ก้าวข้ามขีดจำกัดของแบบฟอร์มธรรมดา เพิ่มการอัปโหลดไฟล์, ช่องทำเครื่องหมาย, ช่วงวันที่ และอื่นๆ อีกมากมาย
- การเก็บข้อมูลเป็นลำดับช่วยให้ทีมขายของคุณปฏิบัติงานตามกระบวนการที่มีโครงสร้างเป็นขั้นตอน ซึ่งจะทำให้การจัดการดีลแต่ละรายการเป็นไปตามมาตรฐานและไม่มีการตกหล่น
- ขั้นตอนการอนุมัติตรวจสอบให้แน่ใจว่าดีลจะดำเนินต่อได้ก็ต่อเมื่อผู้ที่เหมาะสมอนุมัติเท่านั้น
- การตลาดแบบ Account Basedแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณเพื่อหาโอกาสในการขายสินค้าเพิ่มเติมและการขายสินค้าที่แพงขึ้น
- Sandbox สำหรับนักพัฒนาทดสอบการเปลี่ยนแปลงได้อย่างปลอดภัยโดยไม่กระทบต่อข้อมูลจริงในสภาพแวดล้อม Sandbox
- การเข้ารหัสระดับฟิลด์ช่วยปกป้องข้อมูลสำคัญของลูกค้าในระดับฟิลด์
- ความสามารถของ AI ที่เพิ่มมากขึ้นรับข้อมูลเชิงลึก การคาดการณ์ และคำแนะนำจาก Zia
- การเชื่อมต่อกับ QuickBooksซิงค์ข้อมูลจาก QuickBooks เข้ากับ Zoho CRM และสร้างใบเสนอราคาหรือใบแจ้งหนี้ได้อย่างง่ายดาย
จะมีการเรียกเก็บภาษีท้องถิ่น (VAT, GST ฯลฯ) นอกเหนือจากราคาที่ระบุ
จะมีการเรียกเก็บภาษีท้องถิ่น (VAT, GST ฯลฯ) นอกเหนือจากราคาที่ระบุ
- ไปป์ไลน์การขายติดตามขั้นตอนการขายของคุณด้วยไปป์ไลน์ใน Bigin
- การเชื่อมต่อบริการอีเมลเชื่อมต่อ Gmail, Outlook, Zoho Mail และบริการอีเมลยอดนิยมอื่นๆ เข้ากับ Bigin โดยตรง
- การโทรภายในตัวโทรออก รับสาย และบันทึกการโทรเพื่อการขายได้โดยไม่ต้องออกจาก Bigin
- การเชื่อมต่อปฏิทินจัดการตารางงานของคุณได้ดีขึ้นด้วยการซิงค์ปฏิทิน Google และปฏิทิน Microsoft กับ Bigin
- การจัดการนัดหมายสร้างเพจออนไลน์ที่ไม่ต้องมีการเขียนโค้ดเพื่อบันทึกการจองการประชุมและการนัดหมาย
- การเชื่อมต่อระบบโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเก็บข้อมูลและแปลงลีดจากโฆษณาบน Instagram, TikTok, Google, LinkedIn และ Facebook เป็นลูกค้า
- การรับชำระเงินรับชำระเงินได้อย่างง่ายดายผ่านการเชื่อมต่อกับ Stripe และ PayPal
- ฟิลด์แบบกำหนดเองสร้างฟิลด์แบบกำหนดเองสำหรับธุรกิจของคุณ
- แท็กแบ่งกลุ่ม กรอง และค้นหาลีดได้เร็วยิ่งขึ้น เพียงแค่เพิ่มแท็ก
- การเชื่อมต่อ QuickBooksสร้าง แชร์ และติดตามใบแจ้งหนี้และการประเมินราคาจาก Bigin ให้ทีมขายและการตลาดของคุณรับทราบข้อมูลเดียวกัน
Zoho CRMPlus
การขาย การตลาด และการบริการ ทั้งหมดรวมอยู่ในแพ็กเกจเดียว เริ่มต้นที่ $20/ผู้ใช้/เดือน
ทดลองใช้ฟรีกำลังคิดที่จะเปลี่ยน CRM อยู่รึเปล่า เราจะทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น
ย้ายเลยตอนนี้เข้าร่วมกับธุรกิจอื่นๆ 250,000+ แห่ง
เริ่มการทดลองใช้งานฟรีซื้อตอนนี้คำถามที่พบบ่อย
ได้ เรายินดีที่จะสาธิตการใช้งาน Zoho CRM ผ่านการสัมมนาทางเว็บในเวลาที่คุณสะดวก ชุดสาธิตนี้คือเซสชัน 1 ชั่วโมง โปรดติดต่อ sales@zohocorp.com เพื่อนัดเวลาเซสชันสาธิต
เราให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลของคุณ สถานที่ของเรามีการรักษาความปลอดภัยแบบ 24/7/365 ด้วยการเฝ้าดูทางวิดีโอ การเข้าถึงด้วยไบโอเมตริก และระบบการเฝ้าระวังไฟ น้ำท่วม และการขโมยขั้นสูง ระบบการรักษาความปลอดภัยของเครือข่ายของเราใช้การเข้ารหัสลับที่ทันสมัยที่สุด และใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบการบุกรุกและการป้องกัน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการการปกป้องข้อมูลของ Zoho
เรารับชำระผ่าน Visa, MasterCard, American Express และ PayPal และเรายังรับการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารหรือเช็คสำหรับการสมัครสมาชิกรายปี สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อ sales@zohocorp.com
ใช่ เรารองรับภาษาทั้งหมด 28 ภาษา: อาหรับ อังกฤษ (สหรัฐฯ) อังกฤษ (สหราชอาณาจักร) บัลแกเรีย อินโดนีเซีย จีน (ตัวย่อ) จีน (ตัวเต็ม) โครเอเชีย (Hrvatski) เช็ก ดัตช์ (เนเธอร์แลนด์) เดนมาร์ก ฝรั่งเศส เยอรมัน (เยอรมัน) ฮังการี (Magyar) ฮินดี อิตาลี (อิตาลี) ญี่ปุ่น โปแลนด์ (โปแลนด์) โปรตุเกส (บราซิล) โปรตุเกส (โปรตุเกส) รัสเซีย สเปน (สเปน) สวีเดน (Svenska) ไทย ตุรกี เวียดนาม เกาหลี ฮิบรู
คุณจะไม่ถูกผูกพันด้วยสัญญาหรือข้อผูกมัดใดๆ Zoho CRM เป็นบริการแบบที่จ่ายตามที่ใช้ (รายเดือน หรือรายปี) ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนแปลงแผนของคุณได้เมื่อต้องการ
แน่นอนคุณสามารถทำได้! ล็อกอินเข้าสู่ Zoho CRM จากนั้นคลิกที่ลิงก์อัปเกรดบนหน้าหลัก และทำตามขั้นตอนในหน้าสมัครสมาชิกเพื่อเปลี่ยนไปใช้แผนใหม่
สำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้ารุ่นชำระเงินของเรา คุณสามารถเข้าใช้บริการสนับสนุนแบบคลาสสิกของเราได้โดยอัตโนมัติ คุณยังมีตัวเลือกในการเลือกรับแผนการสนับสนุนแบบชำระเงินของเรา ซึ่งรับประกันถึงการตอบที่รวดเร็วยิ่งขึ้น การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง การสนับสนุนในการเริ่มต้นใช้งาน และอีกมากมาย สำรวจแผนการสนับสนุน
ใช่ เรามีบริการแบบครบวงจรที่ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การรวบรวมความต้องการไปจนถึงการตั้งค่าและการเริ่มต้นใช้งาน เรามีโปรแกรมเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Zoho CRM มีรุ่น Ultimate ที่ออกแบบมาเพื่อการใช้งานขนาดใหญ่ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ พร้อมขีดจำกัดการใช้ฟีเจอร์สูงสุด การให้คำปรึกษาโดยผู้เชี่ยวชาญ และความช่วยเหลือในการโยกย้าย ดูหน้าเปรียบเทียบฟีเจอร์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
มี Zoho CRM มีรุ่นฟรีที่รองรับผู้ใช้สูงสุด 3 คน และมาพร้อมกับเครื่องมือที่จำเป็น เช่น ลีด เอกสาร และแอปมือถือ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่บ้านของคุณ เริ่มต้นที่นี่
คุณสามารถติดต่อกับเราได้ทันทีผ่านการสนทนาแบบสด (ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันทำการ) หรือเขียนอีเมล์ถึงเราที่ sales@zohocorp.com