ให้ความสำคัญกับการขายพร้อมกับปล่อยให้ Zia ช่วยจัดการงานประจำวันที่ซ้ำซาก

ใช้พลังของ AI เพื่อปรับการดำเนินการขายของคุณให้มีประสิทธิภาพในทุกระดับโดยการให้คุณมุ่งเน้นกับกิจกรรมการขายหลักๆ และปล่อยให้ Zia จัดการส่วนที่เหลือ

สมัครฟรี

ตัวแทนขาย AI

ใช้พลังของตัวแทน AI ที่สามารถดำเนินงานทางธุรกิจได้โดยอัตโนมัติ รวมตัวแทนเหล่านั้นเข้ากับ Zoho CRM เพื่อเสริมพลังฝ่ายขายของคุณและเฝ้าดูธุรกิจของคุณเติบโต

เรียนรู้เพิ่มเติม
ia-agents-in-zoho-crm

Generative AI

ตั้งค่า ปรับแต่ง และทำงานกับข้อมูล CRM ของคุณได้ง่ายขึ้นด้วยความช่วยเหลือจาก AI ในทุกขั้นตอน Zia สามารถสร้างโมดูล รายงาน และเวิร์กโฟลว์ได้ภายในไม่กี่วินาที รวมถึงดึงข้อมูลที่คุณต้องการ แปลงภาพเป็นมุมมอง Canvas และอื่นๆ อีกมาก

เรียนรู้เพิ่มเติม
record-summary-in-zoho-crm

การคาดการณ์

นำหน้าอยู่เสมอด้วยการคาดการณ์ที่แม่นยำของ Zia เกี่ยวกับจุดข้อมูลลูกค้าที่สำคัญและเหตุการณ์ในวงจรการขายของคุณ

ai-churn-prediction-in-zoho-crmai-zia-scores-in-zoho-crmai-field-prediction--analytics-in-zoho-crm
การคาดการณ์การสูญเสียลูกค้า

ระบุและลดความเสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้าด้วยคะแนนความเสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้าของ Zia สำหรับบันทึกที่เป็นการสมัครใช้งาน Zia จะแสดงให้เห็นด้วยว่าลูกค้ารายนั้นอาจเลิกใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใด

การให้คะแนนของ Zia
การคาดการณ์ฟิลด์

การคาดการณ์ด้วย AI

ใช้ประโยชน์จากการคาดการณ์รายได้ที่มาจากการคาดการณ์การขายของผู้ใช้ และตรวจจับความผิดปกติในการบรรลุเป้าหมาย ดึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการคาดการณ์ ระบุดีลที่มีลำดับความสำคัญสูง ระบุช่องว่างระหว่างเป้าหมายกับผลลัพธ์ที่ทำได้ และรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการปิดช่องว่างเหล่านี้

ai-forecasting-in-zoho-crm
ai-forecasting-in-zoho-crm

การแนะนำ

ใช้ความสามารถด้านการแนะนำของ Zia เพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชันที่เหมาะสมให้กับลูกค้าของคุณเพื่อยกระดับประสบการณ์และเสริมสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

ai-recommendation-builder-in-zoho-crmai-next-best-experience-in-zoho-crmai-similarity-recommender-in-zoho-crmai-best-time-to-contact-zoho-crm
ตัวสร้างคำแนะนำ

Zia ช่วยคุณระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ามีโอกาสสนใจมากที่สุด ทำให้คุณสามารถแนะนำสิ่งนั้นให้กับพวกเขา และใช้ประโยชน์จากโอกาสในการขายผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงกว่าหรือขายผลิตภัณฑ์อื่นๆ เพิ่มเติม

ประสบการณ์ถัดไปที่ดีที่สุด
ตัวแนะนำความคล้ายคลึง
เวลาและวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการติดต่อกับลูกค้า

การเสริมข้อมูล

ยกระดับคุณภาพของข้อมูลของคุณด้วยการลดโอกาสที่ข้อมูลจะไม่ถูกต้องหรือขาดหายผ่านการเสริมข้อมูล Zia จะรวบรวมรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับลีดและลูกค้าของคุณจากอินเทอร์เน็ตโดยใช้ข้อมูลตั้งต้นที่คุณให้มา รวมถึงดึงข้อมูลจากลายเซ็นอีเมลด้วย

ai-data-enrichment-in-zoho-crm

การตรวจจับข้อผิดพลาด

ระบุและแจ้งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ผิดปกติหรือเบี่ยงเบน ซึ่งแสดงถึงความแตกต่างที่สำคัญจากแนวโน้มที่คาดไว้ จัดการกับแนวโน้มเชิงลบ และใช้ประโยชน์จากแนวโน้มเชิงบวก

ai-anomaly-detection-in-zoho-crm

ระบบอัตโนมัติ

ให้ Zia ระบุกิจกรรมทางธุรกิจที่ทำซ้ำซึ่งคุณสามารถทำให้อัตโนมัติได้ และแนะนำเวิร์กโฟลว์ มาโคร และการมอบหมายผู้รับผิดชอบโดยอัตโนมัติ

ai-workflow-macro-owner-assignment-suggestions-in-zoho-crm
ai-workflow-macro-owner-assignment-suggestions-in-zoho-crm
ai-workflow-macro-owner-assignment-suggestions-in-zoho-crm

ข่าวกรองธุรกิจ

ดู Zia แปลงข้อมูล CRM ของคุณให้เป็นข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่มีค่า ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจและพัฒนาประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ

ai-zia-presentation-in-zoho-crmai-analytical-component-suggestions-in-zoho-crm
ตัวแนะนำการตัดสินใจเรื่องกลยุทธ์

กำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณสำหรับไตรมาสถัดไปด้วยการตั้งเป้าหมายทางธุรกิจที่มีความหมาย โดยมีข้อมูลเชิงลึกจาก Zia เป็นตัวชี้นำ คำแนะนำเหล่านี้ครอบคลุมถึงเป้าหมายโดยรวมที่เหมาะสมที่คุณควรทำให้ได้ ปัจจัยที่มีผลต่อการบรรลุเป้าหมาย และการดำเนินการที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่คาดการณ์ไว้

การนำเสนอโดย Zia
การแนะนำองค์ประกอบการวิเคราะห์

AI สำหรับอีเมล

เพิ่มศักยภาพของอีเมลให้มากที่สุดเพื่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เข้าใจความต้องการของพวกเขา และจัดการกับปัญหาเพื่อผลักดันผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้กับธุรกิจของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม
ai-for-emails-in-zoho-crm

AI สำหรับการโทร

แปลงบันทึกเสียงการโทรของคุณเป็นข้อความและแดชบอร์ดการถอดความการโทร ซึ่งคุณสามารถดูข้อมูล เช่น จำนวนเวลาสูงสุดที่ใช้ได้ในแต่ละเดือน เวลาที่ใช้ไปแล้ว เวลาที่เหลืออยู่ และอื่นๆ รับรายละเอียดอย่างความรู้สึก เจตนา และอารมณ์ของลูกค้า รวมไปถึงสรุปจากการถอดความการโทรของคุณ

ai-call-transcription-intelligence-in-zoho-crm
ai-call-transcription-intelligence-in-zoho-crm

Vision AI

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพของคุณถูกต้องและปราศจากการซ้ำซ้อน และใช้ความสามารถของ Vision AI จาก Zia เพื่อดึงและแมปฟิลด์จากภาพเข้าสู่บันทึกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ai-intelligent-character-recognition-in-zoho-crmai-image-validation-in-zoho-crmai-duplicate-image-detection-in-zoho-crm
การรู้จำตัวอักษรแบบอัจฉริยะ (ICR)

สร้างหรืออัปเดตบันทึกได้อย่างรวดเร็วด้วยการรู้จำตัวอักษรแบบอัจฉริยะ (ICR) ของ Zia ซึ่งจะดึงข้อมูลสำคัญจากภาพและแมปไปยังฟิลด์บันทึกที่เกี่ยวข้อง

การตรวจสอบยืนยันรูปภาพ
การตรวจจับภาพซ้ำ

ความเห็นจากลูกค้า (VoC)

ติดตามอย่างใกล้ชิดว่าลูกค้าพูดถึงแบรนด์ของคุณอย่างไรในหลายช่องทาง ใช้แผนภูมิหลากหลายรูปแบบเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความชอบของลูกค้า ประเมินมุมมองของพวกเขาที่มีต่อคู่แข่งเพื่อระบุตำแหน่งของคุณในตลาด ปรับการดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและพัฒนาประสบการณ์โดยรวมต่อแบรนด์

ai-voice-of-the-customer-in-zoho-crm

AI แบบกำหนดเอง

ขยายขีดความสามารถของ AI ให้เกินกว่าที่ Zia มีให้ ด้วยการใช้ QuickML สร้างโมเดล Machine Learning ของคุณเอง และพัฒนาฟังก์ชัน AI แบบกำหนดเองให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม
AI แบบกำหนดเองสำหรับ Zoho CRM
ถัดไปSFA