ตัวแทนขาย AI
ใช้พลังของตัวแทน AI ที่สามารถดำเนินงานทางธุรกิจได้โดยอัตโนมัติ รวมตัวแทนเหล่านั้นเข้ากับ Zoho CRM เพื่อเสริมพลังฝ่ายขายของคุณและเฝ้าดูธุรกิจของคุณเติบโต
เรียนรู้เพิ่มเติมGenerative AI
ตั้งค่า ปรับแต่ง และทำงานกับข้อมูล CRM ของคุณได้ง่ายขึ้นด้วยความช่วยเหลือจาก AI ในทุกขั้นตอน Zia สามารถสร้างโมดูล รายงาน และเวิร์กโฟลว์ได้ภายในไม่กี่วินาที รวมถึงดึงข้อมูลที่คุณต้องการ แปลงภาพเป็นมุมมอง Canvas และอื่นๆ อีกมาก
เรียนรู้เพิ่มเติมการคาดการณ์
นำหน้าอยู่เสมอด้วยการคาดการณ์ที่แม่นยำของ Zia เกี่ยวกับจุดข้อมูลลูกค้าที่สำคัญและเหตุการณ์ในวงจรการขายของคุณ
ระบุและลดความเสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้าด้วยคะแนนความเสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้าของ Zia สำหรับบันทึกที่เป็นการสมัครใช้งาน Zia จะแสดงให้เห็นด้วยว่าลูกค้ารายนั้นอาจเลิกใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใด
การคาดการณ์ด้วย AI
ใช้ประโยชน์จากการคาดการณ์รายได้ที่มาจากการคาดการณ์การขายของผู้ใช้ และตรวจจับความผิดปกติในการบรรลุเป้าหมาย ดึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการคาดการณ์ ระบุดีลที่มีลำดับความสำคัญสูง ระบุช่องว่างระหว่างเป้าหมายกับผลลัพธ์ที่ทำได้ และรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการปิดช่องว่างเหล่านี้
การแนะนำ
ใช้ความสามารถด้านการแนะนำของ Zia เพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชันที่เหมาะสมให้กับลูกค้าของคุณเพื่อยกระดับประสบการณ์และเสริมสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
Zia ช่วยคุณระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ามีโอกาสสนใจมากที่สุด ทำให้คุณสามารถแนะนำสิ่งนั้นให้กับพวกเขา และใช้ประโยชน์จากโอกาสในการขายผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงกว่าหรือขายผลิตภัณฑ์อื่นๆ เพิ่มเติม
การเสริมข้อมูล
ยกระดับคุณภาพของข้อมูลของคุณด้วยการลดโอกาสที่ข้อมูลจะไม่ถูกต้องหรือขาดหายผ่านการเสริมข้อมูล Zia จะรวบรวมรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับลีดและลูกค้าของคุณจากอินเทอร์เน็ตโดยใช้ข้อมูลตั้งต้นที่คุณให้มา รวมถึงดึงข้อมูลจากลายเซ็นอีเมลด้วย
การตรวจจับข้อผิดพลาด
ระบุและแจ้งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ผิดปกติหรือเบี่ยงเบน ซึ่งแสดงถึงความแตกต่างที่สำคัญจากแนวโน้มที่คาดไว้ จัดการกับแนวโน้มเชิงลบ และใช้ประโยชน์จากแนวโน้มเชิงบวก
ระบบอัตโนมัติ
ให้ Zia ระบุกิจกรรมทางธุรกิจที่ทำซ้ำซึ่งคุณสามารถทำให้อัตโนมัติได้ และแนะนำเวิร์กโฟลว์ มาโคร และการมอบหมายผู้รับผิดชอบโดยอัตโนมัติ
ข่าวกรองธุรกิจ
ดู Zia แปลงข้อมูล CRM ของคุณให้เป็นข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่มีค่า ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจและพัฒนาประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ
กำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณสำหรับไตรมาสถัดไปด้วยการตั้งเป้าหมายทางธุรกิจที่มีความหมาย โดยมีข้อมูลเชิงลึกจาก Zia เป็นตัวชี้นำ คำแนะนำเหล่านี้ครอบคลุมถึงเป้าหมายโดยรวมที่เหมาะสมที่คุณควรทำให้ได้ ปัจจัยที่มีผลต่อการบรรลุเป้าหมาย และการดำเนินการที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่คาดการณ์ไว้
AI สำหรับอีเมล
เพิ่มศักยภาพของอีเมลให้มากที่สุดเพื่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เข้าใจความต้องการของพวกเขา และจัดการกับปัญหาเพื่อผลักดันผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้กับธุรกิจของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติมAI สำหรับการโทร
แปลงบันทึกเสียงการโทรของคุณเป็นข้อความและแดชบอร์ดการถอดความการโทร ซึ่งคุณสามารถดูข้อมูล เช่น จำนวนเวลาสูงสุดที่ใช้ได้ในแต่ละเดือน เวลาที่ใช้ไปแล้ว เวลาที่เหลืออยู่ และอื่นๆ รับรายละเอียดอย่างความรู้สึก เจตนา และอารมณ์ของลูกค้า รวมไปถึงสรุปจากการถอดความการโทรของคุณ
Vision AI
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพของคุณถูกต้องและปราศจากการซ้ำซ้อน และใช้ความสามารถของ Vision AI จาก Zia เพื่อดึงและแมปฟิลด์จากภาพเข้าสู่บันทึกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สร้างหรืออัปเดตบันทึกได้อย่างรวดเร็วด้วยการรู้จำตัวอักษรแบบอัจฉริยะ (ICR) ของ Zia ซึ่งจะดึงข้อมูลสำคัญจากภาพและแมปไปยังฟิลด์บันทึกที่เกี่ยวข้อง
ความเห็นจากลูกค้า (VoC)
ติดตามอย่างใกล้ชิดว่าลูกค้าพูดถึงแบรนด์ของคุณอย่างไรในหลายช่องทาง ใช้แผนภูมิหลากหลายรูปแบบเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความชอบของลูกค้า ประเมินมุมมองของพวกเขาที่มีต่อคู่แข่งเพื่อระบุตำแหน่งของคุณในตลาด ปรับการดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและพัฒนาประสบการณ์โดยรวมต่อแบรนด์
AI แบบกำหนดเอง
ขยายขีดความสามารถของ AI ให้เกินกว่าที่ Zia มีให้ ด้วยการใช้ QuickML สร้างโมเดล Machine Learning ของคุณเอง และพัฒนาฟังก์ชัน AI แบบกำหนดเองให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม
