- การจัดการกระบวนการ
- Blueprint
ทำให้กระบวนการขายของคุณเป็นมาตรฐานอย่างครอบคลุม
การเติบโตเป็นเรื่องธรรมชาติของทุกธุรกิจ แต่ความสามารถในการปรับกระบวนการขายให้เข้ากับการเติบโตนั้นคือสิ่งที่สร้างความแตกต่าง ฟีเจอร์ Blueprint ของ Zoho CRM ช่วยให้คุณบังคับใช้กระบวนการมาตรฐานอย่างครอบคลุม และมั่นใจได้ว่าผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าทุกคนจะได้รับความใส่ใจอย่างเพียงพอ
สมัครฟรีสร้าง ขาย และทำซ้ำ
ด้วยเครื่องมือแก้ไขแบบภาพของ Blueprint คุณสามารถกำหนดกระบวนการขายได้อย่างละเอียด ช่วยชี้แนะตัวแทนขายว่าต้องทำอะไรในแต่ละขั้นตอน พร้อมทั้งทำให้การดำเนินการมาตรฐานเป็นอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ พนักงานใหม่จะเริ่มทำงานได้ทันที ในขณะที่นักขายมากประสบการณ์ก็สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่สะดุด
เปลี่ยนแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดให้เป็นการดำเนินการประจำวัน
แทรกกลไกตรวจสอบและถ่วงดุลเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณปฏิบัติตามกระบวนการตามที่ออกแบบไว้ ใช้เงื่อนไขเพื่อตรวจสอบว่าในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการขายมีการทำตามเกณฑ์ที่กำหนดหรือทำงานที่กำหนดเสร็จเรียบร้อยก่อนจะไปยังขั้นตอนถัดไป
ให้ระบบทำงานเพื่อคุณ
อย่าปล่อยให้งานทั่วไปถ่วงทีมขายของคุณ ตั้งแต่การสร้างงานติดตามผลไปจนถึงการอัปเดตฟิลด์ที่ถูกต้อง ทำให้การดำเนินการทุกขั้นตอนของกระบวนการเป็นอัตโนมัติ และปล่อยให้ตัวแทนขายของคุณได้โฟกัสกับงานที่สร้างคุณค่าได้มากกว่า
ขายได้อย่างตรงเวลาในทุกครั้ง
ทีมขายของคุณรู้ว่าต้องทำอะไร แต่ถ้าเกิดว่าพวกเขาแค่... ไม่ได้ทำล่ะ? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีลีดหรือดีลไหนถูกปล่อยทิ้งไว้นานเกินไปในแต่ละขั้นตอน ทำให้กระบวนการขายดำเนินอย่างราบรื่นและทำให้ผู้มีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้าของคุณพึงพอใจ
ปรับแต่งกระบวนการของคุณให้สมบูรณ์แบบ
ปัญหาคอขวดสามารถเกิดขึ้นได้ในทุกกระบวนการ และ Blueprint จะช่วยคุณแก้ไขให้ราบรื่น รายงานในตัวจะช่วยคุณเปิดเผยว่าส่วนไหนในกระบวนการของคุณจำเป็นต้องได้รับการตรวจทานมากที่สุด ดูได้ว่าพนักงานใช้เวลามากที่สุดที่จุดไหน และจุดไหนที่ติดขัด