ระบุลีดที่พร้อมสำหรับการขายด้วยการให้คะแนนลีด
คุณเคยได้ยินข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของลีดที่ส่งต่อจากฝ่ายการตลาดไปยังฝ่ายขายหรือไม่ หากยังไม่เคย แสดงว่าคุณทำได้ดีแล้ว! แต่หากคุณเคยเจอมาเหมือนเรา ฟังก์ชันการให้คะแนนลีดของ Zoho CRM ก็สามารถช่วยเหลือคุณได้
นี่คือสิ่งที่เราสามารถช่วยคุณได้
- เพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันของลีด
- ระบุโอกาสในการขายแบบ Up-sell และ Cross-sell
- ทำให้ขั้นตอนในกระบวนการลีดไปเป็นโดยอัตโนมัติตามคะแนน
- แจ้งเตือนเกี่ยวกับยอดขายและลีดที่มีคุณสมบัติโปรไฟล์ในระดับสูงโดยอัตโนมัติ
ทำไมต้องใช้การให้คะแนนลีด
ผู้มีแนวโน้มของคุณมีอยู่ทุกที่ พวกเขาใช้โซเชียลมีเดียเพื่อพิจารณาผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาเลื่อนดูเว็บไซต์, ดาวน์โหลด Ebook, ตอบแบบสำรวจ, ตอบรับแคมเปญอีเมล และดาวน์โหลดผ่าน Ebook เกี่ยวกับผู้นำด้านความคิดจากเว็บไซต์ของคุณ ทัชพอยท์แต่ละจุดและทุกจุดที่ลูกค้าโต้ตอบกับคุณมีศักยภาพในการสร้างความสัมพันธ์ได้
แล้วคุณจะส่งต่อลีดให้ฝ่ายขายได้เมื่อใด ลีดพร้อมสำหรับการขายหรือยัง การดึงดูดลีดให้มีส่วนร่วมขณะที่ยังไม่มีคุณสมบัติไม่เพียงส่งผลต่อประสิทธิภาพที่ลดลงในทีมขายเท่านั้น แต่ยังทำให้อัตราคอนเวอร์ชันลดลงอีกด้วย ซึ่งสุดท้ายแล้วจะทำให้ ROI โดยรวมลดลง การให้คะแนนลีดจะช่วยให้คุณจัดอันดับลีดและกำหนดได้ว่าลีดคนใดมีแนวโน้มที่จะปิดการขายและลีดคนใดไม่คุ้มค่ากับการส่งต่อ
ให้คะแนนลีดตามข้อมูลทางประชากรศาสตร์
ในฐานะองค์กร คุณได้กำหนดลักษณะของผู้ซื้อที่ต้องการไว้แล้ว ผู้ซื้อที่คุณต้องการเป็นผู้บริหารระดับรองผู้อำนวยการหรือไม่ พวกเขาอยู่ในอุตสาหกรรมใดที่คุณต้องการบ้างหรือไม่ พวกเขามีธุรกิจขนาดเล็กหรือใหญ่ ปรับคะแนนให้สอดคล้องตามเกณฑ์ต่างๆ ที่คุณใช้วัดลีด และยืนยันว่าตัวแทนขายของคุณจะไม่เสียเวลากับการดำเนินการกับลีดที่ไม่ตรงตามคุณสมบัติซึ่งไม่เกิดคอนเวอร์ชัน
นี่คือสิ่งที่นักวิเคราะห์พูดเกี่ยวกับการให้คะแนนลีด
79%
ที่เพิ่มขึ้นในแง่อัตราการคอนเวอร์ชัน
(Marketingsherpa)
17%
ที่เพิ่มขึ้นในแง่ของรายได้ต่อข้อเสนอ
(Eloqua)
30%
ที่เพิ่มขึ้นของอัตราการปิดข้อเสนอ
(Eloqua)
50%
ที่เพิ่มขึ้นของลีดที่พร้อมสำหรับการขาย
(การศึกษาของ Forrester)