ลดระเบียบที่วุ่นวาย
เมื่อทีมขาย ฝ่ายการตลาด และฝ่ายสนับสนุนถูกตัดการเชื่อมต่อจากกัน อาจส่งผลกระทบด้านลบต่อประสบการณ์ของลูกค้าของคุณได้ ทุกแอปพลิเคชันใน Zoho CRM Plus สร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐานของ Zoho ที่แอบซ่อนอยู่เดียวกัน จึงช่วยให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่รั่วไหล ทีมจะสามารถแบ่งปันข้อมูลลูกค้าและทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณสามารถขายได้มากขึ้น ทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และให้การสนับสนุนระดับเฟิร์สคลาส
อินเทอร์เฟซแบบรวมศูนย์
ลูกค้าของเราบอกกับเราว่าส่วนที่ดีที่สุดของ Zoho CRM Plus คืออินเทอร์เฟซ โดยการนำ CRM มารวมเข้ากับแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่นๆ ที่มีประโยชน์เช่นการแชทสด การบริการลูกค้า ระบบอัตโนมัติทางการตลาด การวิเคราะห์ทางธุรกิจ การจัดการโครงการ และอีกมากมายไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อที่คุณจะเห็นภาพที่ครบถ้วนสมบูรณ์ว่าลูกค้าทุกคนมีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณอย่างไร
พร้อมทำงานได้อย่างรวดเร็ว
เราใช้เวลาในการปรับใช้ในธุรกิจน้อยที่สุดโดยใช้เวลาสั้นกว่าอุตสาหกรรมทั่วไป 50% คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากเครือข่ายพาร์ทเนอร์ที่แข็งแกร่งของเราในกว่า 190 ประเทศเพื่อช่วยในการเริ่มต้นใช้งาน Zoho CRM Plus หากคุณเป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการความช่วยเหลือในช่วงเริ่มใช้งาน Enterprise Business Solutions (EBS) ของเราที่เป็นฝ่ายให้คำปรึกษาและบริการระดับมืออาชีพเต็มรูปแบบจะช่วยวางแผนการปรับใช้ความต้องการเฉพาะของของคุณ
การออกแบบที่ใส่ใจ
เราทราบดีว่าการผนวกรวมการทำงานของทีมภายในทั้งหมดไปพร้อมกับการส่งมอบบริการที่เป็นหนึ่งเดียวให้กับลูกค้าของคุณทุกคนไม่ใช่เรื่องง่าย เราที่ Zoho ใช้ CRM Plus เป็นประจำทุกวัน ดังนั้นเราจึงทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและการใช้งานของแพลตฟอร์ม
ราคาโปร่งใส
เรามีความโปร่งใสในเรื่องราคาของเราเสมอ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ทำให้เราไม่เชื่อในสัญญาระยะยาว Zoho CRM Plus มาพร้อมกับโมเดลราคาแบบง่ายๆ โดยมีตัวเลือกเป็นทั้งแผนรายเดือนหรือรายปี เมื่อคุณเริ่มใช้งาน จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจนกว่าคุณต้องการจะเพิ่มแอปพลิเคชันเพิ่มเติมหรืออัปเกรดแผนของคุณ
บริการลูกค้าที่เหนือชั้น
ด้วยการสนับสนุนในวันทำงานวันละ 8 ชั่วโมงฟรีของเราผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ และการแชท ที่เราพร้อมให้บริการทันทีที่คุณต้องการ เรายังมีการสนับสนุนเพิ่มเติมอีกสองระดับคือระดับพรีเมียมและระดับองค์กร ที่ทำให้ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเราพร้อมให้คุณให้บริการ 5 วันตลอด 24 ชั่วโมง และทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงตามลำดับ รับเซสชันแบบ 1 ต่อ 1 และรายงานรายไตรมาสพร้อมความช่วยเหลือพิเศษในการเริ่มใช้งานฟรีเป็นเวลา 45 วัน
การปรับแต่งที่สะดวกสบายตั้งแต่ขั้นพื้นฐานไปจนถึงขั้นสูง
ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะดำเนินการอย่างไร Zoho CRM Plus สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณโดยไม่จำเป็นต้องอาศัยความเชี่ยวชาญด้านการเขียนโค้ดเป็นหลัก สำหรับการปรับแต่งขนาดใหญ่ Zoho CRM Plus ยังมาพร้อมกับ API อันหลากหลายที่ช่วยขยายฟังก์ชันการทำงานหลักของแพลตฟอร์ม ด้วย Mobile และ Web SDK ของเรา คุณจะสามารถสร้างแอปพลิเคชันเว็บและมือถือเฉพาะบทบาทแบบกำหนดเองสำหรับการประมวลผลข้อมูลลูกค้าได้
เปิดรับการรวมการทำงานกับบุคคลที่สาม
เราเชื่อว่าการทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันจำนวนมากควรเป็นเรื่องที่ราบรื่นและเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถเลือกที่จะรวม Zoho เข้ากับแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่คุณใช้งานในทุกๆ วัน Marketplace ของเรามีส่วนขยายมากกว่า 450 รายการให้เลือก
แอปมือถือที่ทรงพลัง
คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ที่โต๊ะทำงานของคุณเพื่อทำงานกับ Zoho CRM Plus โดยการใช้แอปมือถือของเราสำหรับทุกบริการ คุณจะสามารถทำงานได้จากทุกที่ เข้าถึงการนัดหมาย กำหนดการ งาน กิจกรรมทางโซเชียลมีเดีย ตั๋วของลูกค้า และอีกมากมายทั้งหมดนี้จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
