การทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ง่ายและเป็นไปตามบริบท

ทีมที่ติดต่อกับลูกค้าของคุณจะได้รับความสามารถในการมองเห็นข้ามสายงาน ซึ่งพวกเขาจำเป็นต้องใช้ในการสร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่มรข้อมูลครบถ้วนรวมถึงความชื่นชอบของพวกเขา เพื่อที่จะได้พัฒนาแคมเปญ ปิดการขาย และแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้

ส่งต่อข้อมูลสำคัญของลูกค้าจากแผนกหนึ่งไปอีกแผนกหนึ่ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมที่ติดต่อกับลูกค้าของคุณมีข้อมูลเดียวกัน

เมื่อทีมของคุณทำงานร่วมกันและใช้งานข้อมูลลูกค้าเดียวกันระหว่างแผนก พวกเขาจะสามารถบริการลูกค้าของคุณได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและมอบประสบการณ์ที่เชื่อมโยงถึงกัน