เราใช้แพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าของ Zoho มาเป็นเวลากว่า 2 ปีแล้วและเราไม่อาจขออะไรที่ดีกว่านี้ได้อีก Zoho ได้ปรับปรุงประสบการณ์และฟังก์ชันการทำงานของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเช่นเราในการมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับลูกค้าของเรา ด้วยความสามารถในการสนทนาและความอัจฉริยะของ Zia ที่จะช่วยทีมบริการลูกค้าของเราตลอดเส้นทางของลูกค้าคือสิ่งที่เราชื่นชอบมากที่สุด

Hanh Nguyen

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัล บริษัท Aqua Expeditions

แพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าของ Zoho มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งและใช้งานง่าย ช่วยให้เราทำงานร่วมกันระหว่างทีมงานบริการลูกค้าทั้งหมดของเราเนื่องจากมีแอปบนอินเตอร์เฟซเดียว และลดความล่าช้าในการรายงานเนื่องจากเราสามารถติดตาม ROI ของเราได้โดยใช้ Zoho Analytics เนื่องจากนี่เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจร จึงไม่จำเป็นต้องมีการผสานรวม ซึ่งทำให้เราสามารถนำไปใช้งานในสำนักงานต่างๆ ของเราในอินเดีย ออสเตรเลีย และจีน ได้ภายในระยะเวลาเพียง 10 วัน เราไม่เคยหันกลับไปมองอีกเลย!

Joydip Ghosh

ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด APAC, Wilson Learning Worldwide

Blueprint ของ Zoho ได้ช่วยเหลือ NavGurukul ในการปรับประสิทธิภาพกระบวนการขายและการตลาดมาแล้ว เวลาในการฝึกอบรมของเราลดลงจาก 12 ชั่วโมงเหลือเพียง 1.5 ชั่วโมงอย่างไม่น่าเชื่อ ในขณะที่ปริมาณการโทรที่เราสามารถรับมือได้ในขณะนี้เพิ่มขึ้นมากถึง 3 เท่าตัว

Rishabh Verma

ผู้ร่วมก่อตั้ง, NavGurukul

รวมศูนย์ข้อมูลลูกค้าและสร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อ

เริ่มต้นใช้งานฟรี

คำถามที่พบบ่อย

ขยายทั้งหมด

บริการใดบ้างที่เป็นส่วนหนึ่งของ Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus ประกอบด้วยบริการอันทรงประสิทธิภาพ 9 บริการสำหรับทีมบริการลูกค้าซึ่งรวมอยู่ภายในอินเตอร์เฟซเดียว CRM สำหรับระบบอัตโนมัติสำหรับการขายและระบบการจัดการไปป์ไลน์, SalesI สำหรับไลฟ์แชทและการติดตามผู้ยี่ยมชม, Desk สำหรับระบบช่วยเหลือ, Projects สำหรับการจัดการโปรเจค, Campaigns ระบบอัตโนมัติทางการตลาด, Analytics สำหรับข้อมูลเชิงลึกในทีมแบบครอบคลุม, SalesInbox สำหรับอีเมลการขายแบบเฉพาะ, Social สำหรับการตลาดทางโซเชียลมีเดีย และ Survey สำหรับแบบสำรวจลูกค้า

ฉันต้องใช้ผู้ที่อาจเป็นลูกค้า/ที่ติดต่อกี่คนสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมล และฉันสามารถส่งอีเมลได้กี่ฉบับ

สำหรับแต่ละสิทธิ์การใช้งาน คุณสามารถมีผู้ที่อาจเป็นลูกค้า/ที่ติดต่อได้สูงถึง 5,000 คน และคุณสามารถส่งอีเมลได้ไม่จำกัดจำนวนไปยังผู้ที่อาจเป็นลูกค้า/ที่ติดต่อได้สูงถึง 20 สิทธิ์การใช้งาน มากกว่า 20 สิทธิ์การใช้งานขึ้นไป จะคำนวณอีเมลที่คุณสามารถส่งด้วย 10*จำนวนผู้ที่อาจเป็นลูกค้า/ที่ติดต่อ ตัวอย่าง เช่น หากคุณมี 25 สิทธิ์การใช้งาน คุณจะได้รับผู้ที่อาจเป็นลูกค้า/ที่ติดต่อสูงถึง 125,000 (25*5,000) และ 1,250,000 อีเมลทุกเดือน (10*125,000)

ฉันสามารถรับชุดสาธิต Zoho CRM Plus ได้หรือไม่

ได้ เรายินดีที่จะสาธิต Zoho CRM Plus ผ่านการสัมมนาทางเว็บในเวลาที่คุณสะดวก ชุดสาธิตนี้คือเซสชั่น 1 ชั่วโมง โปรดติดต่อ sales@zohocorp.com เพื่อนัดเวลาเซสชั่นสาธิต

ฉันสามารถใช้ CRM Plus ในการติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้กี่คน

คุณสามารถติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 5,000 คนต่อหนึ่งสิทธิ์การใช้งาน สามารถติดตามผู้ใช้ได้สูงสุด 200,000 คนต่อเดือนซึ่งสามารถขยายได้ด้วยส่วนเสริม

คุณรับการชำระเงินประเภทใด

เรารับชำระเงินด้วย Visa MasterCard American Express และ PayPal และเรายังรับการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารหรือเช็คสำหรับการสมัครสมาชิกรายปี สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อ sales@zohocorp.com

ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่

เราให้ความใส่ใจเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัย สถานที่ของเรามีการรักษาความปลอดภัยแบบ 24/7/365 ด้วยการเฝ้าดูทางวิดีโอ การเข้าถึงด้วยไบโอเมตริก และระบบการป้องกันไฟ น้ำท่วมและการเฝ้าระวังขโมยแบบขั้นสูง ระบบการรักษาความปลอดภัยของเครือข่ายของเราใช้การเข้ารหัสลับที่ทันสมัยที่สุด และใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบการบุกรุกและการป้องกัน

สัญญาของคุณมีระยะเวลานานแค่ไหน

Zoho CRM Plus เป็นบริการแบบที่จ่ายเมื่อใช้บริการ (รายเดือนหรือรายปี) นั่นหมายความว่าไม่มีการสัญญาระยะยาว คุณสามารถเลือกที่จะอัปเกรด ดาวน์เกรด หรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ ด้วยการล็อกอินเข้าบัญชี CRM Plus ของคุณ

แล้วเรื่องการรับประกันการคืนเงินล่ะ

หากคุณไม่พอใจกับสินค้าหรือบริการของเรา คุณสามารถยกเลิกการสมัครของคุณได้ทุกเมื่อ แล้วเราจะคืนเงินเต็มจำนวน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านนโยบายคืนเงินฉบับเต็มของเราที่นี่

จะเกิดอะไรขึ้นหากหมดช่วงทดลองใช้ของฉันแล้ว

หลังจากระยะเวลาทดลองใช้ 30 วัน คุณจะต้องจ่ายเงินสมัครใช้งานเพื่อแปลงบัญชีทดลองใช้ของคุณให้เป็นบัญชีแบบถาวร ข้อมูล การกำหนดค่า และคุณสมบัติขั้นสูงของคุณทั้งหมดที่ถูกนำมาใช้ระหว่างการทดลองใช้ฟรีจะยังคงอยู่ หากคุณเลือกที่จะไม่สมัครสมาชิก Zoho CRM Plus หลังจากระยะเวลาทดลองใช้สิ้นสุดลง บัญชีของคุณจะถูกระงับ คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชี CRM Plus ของคุณใหม่ได้ทุกเมื่อด้วยการอัปเกรดเป็นแผนที่เสียเงิน และการกำหนดค่าทั้งหมดที่คุณได้ทำในบัญชี CRM Plus ของคุณจะถูกรักษาไว้

ฉันมีสิทธิได้รับส่วนลดหรือไม่

เราเสนอส่วนลด 10 เปอร์เซ็นต์ หากคุณเลือกจ่ายรายปี และถ้าคุณเป็นองค์กรการกุศล หรือองค์กรไม่แสวงหากำไร เรามีราคาพิเศษให้คุณ เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับส่วนลด โปรดติดต่อเราที่ sales@zohocorp.com

คุณจะหยุดการเรียกเก็บเงินผู้ใช้ที่ปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหรือไม่

ไม่ คุณต้องดาวน์เกรดสิทธิ์การใช้งานผู้ใช้เพื่อหยุดไม่ให้เราเรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณ

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงตั้งแต่วันจันทร์ถึงศุกร์เพื่อช่วยเหลือคุณ โปรดไปที่ศูนย์สนับสนุนเพื่อติดต่อเรา

REQUEST DEMO

ขอรับชุดสาธิต

ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ Zoho CRM Plus เราอยู่ตรงนี้และพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ เพียงแค่กรอกแบบฟอร์มด้านล่าง และเราจะส่งผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ไปหาคุณ

ชื่อ

โปรดระบุชื่อของคุณ

บริษัท

โปรดป้อนชื่อบริษัท

โทรศัพท์

โปรดระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง

อีเมล

โปรดระบุอีเมลที่ถูกต้อง

บริการของ Zoho

จำนวนผู้ใช้

โปรดระบุผู้ใช้ที่ถูกต้อง

ระบุความต้องการของคุณเพื่อช่วยให้เราเตรียมพร้อมได้ดียิ่งขึ้น
Captcha

โปรดระบุ CAPTCHA ที่ถูกต้อง