พัฒนาการร่วมงานของฝ่ายขายด้วยการติดตั้งแชท

เพิ่มศักยภาพฝ่ายขายของคุณด้วยเครื่องมือช่วยร่วมงานแบบเรียลไทม์ เพื่อให้พวกเขาสามารถติดต่อกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ในองค์กรของคุณอยู่เสมอ ด้วยการติดตั้งแชทในตัวของ Zoho CRM คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลสำคัญต่างๆ เช่น รายละเอียดการขายหรือรายงานกับสมาชิกทีมได้ และเพิ่มผลการปฏิบัติงานของทีม

CRM Software benefits | Zoho CRM

นี่คือสิ่งที่เราสามารถช่วยคุณได้

  • เพิ่มลูกค้ามุ่งหวังจากเครื่องมือแชทของคุณไปยัง CRM
  • ส่งข้อมูลอัปเดตด้านการขายผ่านทางแชทโดยอัตโนมัติ
  • ดึงข้อมูลจาก CRM ไปยังหน้าต่างแชท

แบ่งปันข้อมูล CRM ผ่านทางแชท

การสนทนาเกี่ยวกับการขายมักเกิดขึ้นในแชทเป็นส่วนมาก ด้วย Analytics คุณสามารถเพิ่มการนำเสนอด้วยรูปภาพให้กับการสนทนาเหล่านั้นได้ ส่งเมตริกซ์การขายที่สำคัญจากแดชบอร์ด Zoho CRM ของคุณให้กับเพื่อนร่วมงานในช่องทางการขายหรือแชทส่วนตัว คุณยังสามารถแบ่งปันข้อมูลอัปเดตและรายงานเกี่ยวกับการขายให้กับทีมของคุณอย่างง่ายดายได้ด้วยเมื่อใช้งาน CRM

ไม่พลาดสักกิจกรรม งาน หรือสายโทรเข้า

คุณมีปัญหาในการจัดการกิจกรรมหรืองานที่กำลังจะมาถึงใช่หรือไม่ ไม่ต้องกังวลอีกต่อไป แชทบ็อทของเราจะดึงข้อมูลจากบัญชี Zoho CRM ของคุณเพื่อส่งตัวเตือนความจำเกี่ยวกับการติดต่อกับลูกค้า การสัมมนาออนไลน์ และกำหนดการประชุมที่กำลังจะมาถึง ไม่พลาดข้อความแชทที่สำคัญด้วยการแจ้งเตือน SalesSignal ใน Zoho CRM สำหรับการส่งข้อความ

รับการแจ้งเตือน CRM ผ่านแชท

ส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการขายโดยอัตโนมัติ

คุณต้องการแจ้งเตือนเพื่อนร่วมงานทุกครั้งที่มีสิ่งสำคัญเกิดขึ้นใน CRM หรือไม่ ทำได้ง่ายๆ เพียงแค่ตั้งกฎ! เพื่อนร่วมทีมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติผ่านแชทหากมีการอัปเดตเกี่ยวกับการขายใหม่ๆ เกิดขึ้น เช่น การขายใหม่หรือการสูญเสียลูกค้ามุ่งหวัง

ตั้งค่าการแบ่งปันข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการขายโดยอัตโนมัติ

ดึงข้อมูล Zoho CRM ด้วยการใช้คำสั่งแชท

เมื่อคุณกำลังแชทกับเพื่อนร่วมทีม คุณไม่จำเป็นต้องสลับแท็บเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้ามุ่งหวังที่กำลังพูดถึงเลย เพียงแค่ใช้คำสั่งดึงข้อมูลประวัติจาก Zoho CRM เข้ามายังบทสนทนาของคุณได้ในทันที

เรียนรู้เพิ่มเติม

การผสานการทำงานยอดนิยม

ฟีเจอร์