การวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับทุกคุณลักษณะของธุรกิจของคุณ
เมื่อคุณใช้แอปที่แตกต่างกันในการเก็บข้อมูล ถือเป็นสิ่งสำคัญมากที่พวกแอปเหล่านั้นจะต้องสามารถสื่อสารถึงกันได้ หากไม่มีการสื่อสาร ข้อมูลของคุณจะลงไปกองรวมกันและไม่สามารถที่จะมองเห็นภาพรวมของธุรกิจได้ ด้วยการวิเคราะห์ CRM ขั้นสูงที่สนับสนุนโดย Zoho Analytics คุณสามารถรวมข้อมูลของคุณและได้รับข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ดีกว่า
นี่คือสิ่งที่เราสามารถช่วยคุณได้
- สร้างแดชบอร์ดและรายงานได้ง่ายๆ ด้วยอินเทอร์เฟซแบบลากและวาง
- เจาะลึกลงไปในข้อมูลยอดขายของคุณด้วยคลิกเดียว
- แบ่งปันแดชบอร์ดของคุณกับทีม และแจ้งข้อมูลให้ทีมรับทราบอยู่เสมอเพื่อช่วยตัดสินใจในการทำงาน
ข้อมูลที่รวมกันทำให้เห็นข้อมูลเชิงลึกดียิ่งขึ้น
Zoho Analytics ให้คุณดึงข้อมูลจากฐานข้อมูล ไฟล์ แอปพลิเคชันธุรกิจของบุคคลที่สาม และแอปต่างๆ ของ Zoho ได้ โดยการเชื่อมต่อ Analytics เข้ากับ CRM คุณสามารถทำการวิเคราะห์ทั่วทุกฟังก์ชัน เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ เปรียบเทียบสถิติจากการส่งเสริมการตลาดด้วยรายงานการขาย และค้นหาว่าลูกค้าใดมีค่าที่สุด และลูกค้ามุ่งหวังใดต้องการการดูแลเพิ่มขึ้น
ทำการคำนวณทางเลขคณิตอย่างครอบคลุม
ฟังก์ชันทางเลขคณิตและสถิติที่สร้างไว้ล่วงหน้าใน CRM Analytics ขั้นสูงช่วยให้คุณมองเห็นเมตริกซ์ผลงานสำคัญ คุณยังสามารถกำหนดสูตรเพื่อให้ได้รายงานที่ตรงกับความต้องการได้อีกด้วย
รายงานและแดชบอร์ดแบบส่วนตัว
สร้างรายงานด้วยแผนภูมิ ตารางพิวอท และคอมโพเนนต์มุมมองแบบแท็ป ลากแล้วปล่อยภาพ ข้อความที่จัดรูปแบบ วิดเจ็ต KPI และเว็บคอมโพเนนต์อื่นๆ ในเค้าโครงแบบยืดหยุ่น รวมรายงานต่างๆ และสร้างแดชบอร์ดส่วนบุคคล
เจาะลึกไปถึงแกนของข้อมูล
เจาะลึกในรายงานของคุณเพียงแค่เลื่อนเมาส์ไปไว้ด้านบน คลิกที่ข้อมูลเดี่ยวเพื่อดูรายละเอียดในเค้าโครงสเปรดชีตแบบกว้าง
แบ่งปันรายงานและทำให้การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล
แบ่งปันรายงานกับบุคคลและกลุ่มด้วยระดับสิทธิ์ที่แตกต่างกัน ให้ตัวแทนขายเห็นแผนภูมิประสิทธิภาพการทำงานของตนเอง ขณะเดียวกันก็มอบความสามารถในการมองเห็นข้อมูลทั้งหมดในพื้นที่การขายให้แก่หัวหน้าฝ่ายขาย คุณยังสามารถฝังสถิติหรือรายงานสดแบบโต้ตอบได้ในอินทราเน็ตของคุณได้อีกด้วย การเปลี่ยนแปลงใดๆ ของข้อมูลจะส่งผลกระทบต่อรายงานที่แสดง
