ได้รับการแจ้งให้ทราบอยู่เสมอด้วยการแจ้งเตือนผ่านบ็อทและการเตือน
ด้วยเดสก์บ็อท คุณจะได้รับผลการสรุปรายวันของทุกสถานะตั๋วและการแจ้งเตือนสำหรับการอัปเดตสถานะตั๋ว กำหนดเวลา และความคิดเห็น
ติดตามสถานะตั๋วและผู้ที่มีผลการปฏิบัติงานสูงสุด
ดู ตรวจสอบ และกำหนดตั๋วการสนับสนุนโดยตรงจากหน้าต่างแชทของคุณ ด้วยช่องทาง #desk
ทำงานร่วมกันในแบบเรียลไทม์และนำข้อมูลมาจากบัญชี Desk ของคุณ
ใช้คำสั่งสแลชเพื่อดูตั๋วที่เปิด ปิด และรอดำเนินการอยู่บนหน้าต่างแชทของคุณ
