GDPR คืออะไร

 กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมือง (GDPR) คือกฎหมายที่สหภาพยุโรปกำลังเตรียมประกาศใช้เพื่อการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ซึ่งบังคับให้มีการจัดการและการประมวลผลอย่างเข้มงวดกับ ข้อมูลส่วนบุคคลของ พลเมืองที่อาศัยอยู่ในเขตสหภาพยุโรป GDPR กำลังจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 25 พฤษภาคม 2018 และ เรียกร้องให้มี การปฏิบัติร่วมกันเพื่อ ควบคุม แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ  

ทำไมการปฏิบัติตาม GDPR จึงมีความสำคัญอย่างมาก 

  • กระบวนการทางธุรกิจที่โปร่งใส
  • การประมวลผลและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เน้นที่สิทธิ์เป็นหลัก
  • คลังเก็บข้อมูลแบบรวม
  • วัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจ

อะไรคือผลที่เกิดขึ้นจากการไม่ปฏิบัติตาม GDPR

องค์กรใดก็ตามที่ละเมิด GDPR จะถูกปรับสูงสุดถึง 20 ล้านยูโรหรือ 4% ของ ผลประกอบการประจำปีทั่วโลก ของปีงบการเงินก่อนหน้า แล้วแต่ว่าจำนวนใดสูงกว่า

Zoho Cliq มีการปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมต่อการปฏิบัติตาม GDPR อย่างไร

ความกังวลของสาธารณชนในเรื่องการละเมิดความเป็นส่วนตัว ถูกยกให้เป็นเรื่องสำคัญที่สุดในการบังคับใช้ GDPR ในฐานะผู้ให้บริการข้อมูลของคุณ Zoho Cliq ได้มี การทำงานเพื่อให้มั่นใจได้ว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะยังคงไว้ซึ่ง: ความเป็นส่วนตัว

การประมวลผลข้อมูล

  • การเข้ารหัสขณะไม่มีการใช้งาน — ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ายังคงมีการเข้ารหัส ระหว่างการจัดเก็บเพื่อการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม
  • ความยินยอม — ผู้ใช้จะเห็นรายละเอียดการเข้าถึงทั้งหมดของโปรแกรมส่วนขยาย เมื่อผู้ใช้ใช้งาน และข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ก็ตามจะถูกประมวลผลหลังจากที่ผู้ใช้แสดงความยินยอมเท่านั้น
  • การรับรอง — ทีม Zoho Cliq จะตรวจสอบทุกโค้ด ที่ส่งมาจากนักพัฒนาก่อนเผยแพร่ โปรแกรมส่วนขยายใน Zoho Marketplace ทั้งนี้เพื่อให้มั่นใจได้ว่าโปรแกรมส่วนขยายที่ได้รับการพัฒนาจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไปใช้ในทางที่ผิด ไม่ว่าทางใดก็ตาม

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

  • เข้าถึง —  ผู้ใช้สามารถดูและเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนและสำเนาการแชท บน Cliq ได้
  • แก้ไข — ผู้ดูแลระบบขององค์กร สามารถ แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในองค์กรได้
  • ส่งออก —  ผู้ใช้สามารถส่งออก ประวัติการแชท ของตน ผ่าน ตัวเลือก พิมพ์ ผู้ดูแลระบบขององค์กรยัง สามารถส่งออกรายละเอียดของผู้ใช้เช่นกัน
  • หยุด การประมวลผล — ผู้ใช้สามารถ ปิดประวัติการแชท สำหรับการสนทนา ดังนั้น ข้อความส่วนตัวของผู้ใช้จะไม่ได้รับการจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ Cliq
  • ลืม — ผู้ใช้มีสิทธิ์ที่จะปิด บัญชี Cliq ของตนได้ ทุกเมื่อ

สำหรับชุมชนนักพัฒนา

นักพัฒนาทุกคนที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม Cliq จะต้องปฏิบัติตาม ข้อตกลงการให้บริการสำหรับนักพัฒนา

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: ข้อมูลที่แสดงในที่นี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย เราแนะนำให้คุณขอคำแนะนำทางกฎหมายเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรดำเนินการเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของ GDPR