บันทึกและติดตามบักอย่างมีประสิทธิภาพ

อย่าปล่อยให้มีบักหลุดรอดออกไป เมื่อคุณพร้อมที่จะส่งบัก Zoho BugTracker จะมีฟิลด์ต่างๆ ให้คุณกรอกเพื่อให้การส่งมีรายละเอียดที่ครอบคลุม มอบหมายบักเหล่านี้ให้กับสมาชิกทีม และให้ลูกค้าของคุณได้รับรู้ด้วยถ้าต้องการ เลือกดูเฉพาะบักที่สำคัญที่สุดและส่งออกไฟล์ถ้าคุณต้องการ ให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์มุ่งเน้นที่หลักสำคัญต่างๆ และติดตามความคืบหน้าด้วยรายงาน

ส่งบักอย่างง่ายดาย

บันทึกรายละเอียดทั้งของบัก รวมทั้งระดับความรุนแรงและประเภทของบัก คุณยังสามารถแนบไฟล์เพื่อให้ได้ คำอธิบายที่ครบถ้วน หรือ ถ้าคุณไม่มีเวลา เพียงแค่ใส่รายละเอียดพื้นฐานของบักและมอบหมายบักนั้นให้ผู้ใช้คนหนึ่งโดยตรงผ่านทางแดชบอร์ด แท็กผู้ใช้คนอื่นเพื่อแจ้งเตือนพวกเขาเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสถานะของบัก 

ดูและส่งออกบัก

ติดตามบักทั้งหมดที่ต้องได้รับแก้ไขในรูปแบบรายการที่กำหนดล่วงหน้า เห็นมุมมองโดยรวมของบักทั้งหมด อัปเดตรายละเอียด และส่งออกในในรูปแบบไฟล์ที่คุณเลือก (xls หรือ csv) - ทำทุกอย่างนี้ได้จากที่เดียว

มองภาพขั้นตอนการทำงานของคุณในมุมมอง Kanban

ทำให้ทุกคนในทีมได้รับรู้ถึงสิ่งที่ต้องทำ ดูบักต่างๆ ของคุณเป็นแบบการ์ดในคอลัมน์ต่างๆ แต่ละคอลัมน์หมายถึงสถานะของบักแต่ละตัว ปรับแต่งการ์ดนั้นตามขั้นตอนการทำงานของคุณ

ปรับแต่งค่าเริ่มต้น

สร้าง มุมมองบัก ของคุณเองโดยยึดตามเกณฑ์ที่คุณเห็นว่าสำคัญ ทำให้การติดตามผลของบักง่ายขึ้นด้วยการเลือกดูเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการ

ติดตามความคืบหน้าของคุณด้วยรายงานบัก

ตรวจสอบสถานะงานของคุณด้วยการดูรายงานสรุปของบัก เลือกว่าจะใช้แผนภูมิแท่งแนวตั้งหรือแนวนอน แผนภูมิรูปวงกลมหรือโดนัท เพื่อติดตามความคืบหน้าของคุณด้วยชุดรายงานแบบพื้นฐานหรือขั้นสูง รายงานบักยังจัดกลุ่ม บักภายใต้ เกณฑ์ที่จะช่วยคุณในการจัดลำดับความสำคัญของบักที่ร้ายแรงมาก

ควบคุมให้ทันตามกำหนดการด้วย Milestones

Milestones ทำให้คุณแก้ปัญหาบักได้เร็วขึ้น แทนที่จะจัดการกับบักทีละตัวเป็นรายการที่ยืดยาว ให้จัดเป็นกลุ่มบักเหล่านั้นภายใต้ Milestones ที่แยกกัน  และ ทำให้คุณสามารถควบคุมการทำงานให้เสร็จตามกำหนดเวลาได้

รับรู้ถึงความเปลี่ยนแปลงด้วยแดชบอร์ดแดชบอร์ด

ตรวจสอบความก้าวหน้าของทีมด้วยการมองเพียงปราดเดียวและรับรู้ทุกสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น คุณยัง สามารถ ปรับแต่งแดชบอร์ดให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้