ตั้งค่ากำหนดการของคุณได้อย่างง่ายดาย รับการจองได้ในช่วงเวลาที่ต้องการ
ซิงค์ปฏิทินของคุณ
Zoho Bookings สามารถผสานรวมกับปฏิทินของ Google, O365 และ Zoho รับการจองตามช่วงเวลาที่พร้อมให้บริการเท่านั้น ทำเครื่องหมายว่าไม่พร้อมให้บริการในช่วงเวลาที่มีลูกค้าจองแล้ว
กำหนดเวลาเผื่อ
เพิ่มเวลาเผื่อในกำหนดการเพื่อให้คุณมีเวลาในการเตรียมตัวก่อนและหลังการนัดหมายแต่ละครั้ง
หลีกเลี่ยงการจองที่ไม่คาดคิด
รับการนัดหมายภายในช่วงเวลาของกำหนดการที่คุณเลือก ไม่ต้องวุ่นวายกับการจองแบบกะทันหันที่คุณไม่ทันได้เตรียมการ หรือการจองสำหรับอีก 6 เดือนข้างหน้าที่ต้องมีการกำหนดเวลาใหม่
วางแผนเวลาทำงานและเวลาพัก
กำหนดช่วงเวลาทำงานและเวลาพัก ป้องกันไม่ให้ลูกค้าจองบริการนอกช่วงเวลาทำการหรือช่วงเวลาพัก
การหยุดงานและชั่วโมงทำงานพิเศษ
ทำเครื่องหมายวันหยุดพักร้อน หรือวันลา ทำงานเพิ่มอีกวัน หรือทำงานแทนเพื่อนร่วมงาน? เพิ่มชั่วโมงการทำงานพิเศษ
ไม่ต้องรับมือกับการยกเลิกกะทันหันอีกต่อไป
กำหนดเวลาหมดเขตสำหรับการยกเลิกการจองและการกำหนดเวลาใหม่ เลือกรับค่ามัดจำหรือการชำระเงินบางส่วนเพื่อลดการยกเลิกการจอง
การทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
จัดการสมาชิกในทีม
สมาชิกในทีมจะได้รับข้อมูลเข้าสู่ระบบและเข้าถึงมุมมองปฏิทินแบบเฉพาะ ซิงค์ปฏิทินของสมาชิกในทีมกับปฏิทินของ Zoho Bookings เพื่อบล็อกเวลาการนัดหมาย
ที่ตั้ง/แผนก
เชื่อมโยงแผนกหรือที่ตั้งของคุณเข้ากับสถานที่ทำงานต่างๆ ใน Bookings พื้นที่ทำงานแต่ละแห่งสามารถมีหน้าการจองของตัวเองที่แสดงบริการและสมาชิกในทีมได้
บทบาทและการมอบหมายหน้าที่
เชื่อมโยงบทบาทและการมอบหมายหน้าที่ของสมาชิกในทีมใน Bookings เพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญพิเศษและทักษะของสมาชิกในทีม ลูกค้าสามารถดูจุดแข็งของทีมและเลือกจองผู้ให้บริการที่ต้องการได้
ใช้งานร่วมกับ CRM ของคุณ
ลิงก์ไปยัง Zoho CRM หรือ CRM อื่นๆ Bookings จะเพิ่มลูกค้าใหม่ลงในระบบแล้วอัปเดตรายละเอียดของลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำ
แบบฟอร์มการจอง
ถามคำถามเพิ่มเติมกับลูกค้าด้วยช่องแบบกำหนดเอง เพื่อให้คุณสามารถเตรียมตัวได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถกรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียนล่วงหน้าโดยอัตโนมัติด้วยค่าที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ (เช่น ชื่อหรืออีเมล) โดยเพิ่มพารามิเตอร์ไปยัง URL ของหน้าการจอง
แอปมือถือ
การแจ้งเตือนแบบพุช
รับการแจ้งเตือนแบบพุชในแอปบนมือถือหรือบนเว็บเมื่อมีการจองการจัดหมายใหม่ รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับกำหนดการและการนัดหมาย
จัดการประชุมที่ตอบโจทย์ความต้องการของคุณ
ประชุมแบบตัวต่อตัวหรือเป็นกลุ่ม
ทำการโทรเพื่อขาย สัมภาษณ์ และให้คำปรึกษา กำหนดการนัดหมายแบบกลุ่มที่จัดซ้ำสำหรับการเรียนการสอน ใช้เครื่องมือออนไลน์ต่างๆ ที่เราผสานรวมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับปริมาณงานของคุณ
การใช้งานแบบมีและไม่มีค่าใช้จ่าย
เรียกเก็บเงินที่ชำระเงินแบบเต็มจำนวน ชำระบางส่วน หรือเก็บเป็นค่ามัดจำก่อนถึงเวลานัดหมาย รับการชำระเงินผ่านเกตเวย์ยอดนิยมอย่าง PayPal, Stripe และอื่นๆ อีกมากมาย
ออนไลน์หรือออฟไลน์
Bookings ผสานรวมกับเครื่องมือการประชุมออนไลน์ยอดนิยมอย่าง Zoho Meeting, Zoom, Google Meet และ GoToMeeting สอบถามสถานที่ประชุมจากลูกค้าด้วยแบบฟอร์มการจอง
ติดตามการนัดหมายด้วยรายงาน
แดชบอร์ดปฏิทิน
ดูการนัดหมายของทีมคุณบนปฏิทิน สลับดูมุมมองรานวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพิ่มการนัดหมายใหม่ลงในปฏิทินโดยตรงและแก้ไขการนัดหมายที่มีอยู่ตามความจำเป็น
รายงานลูกค้า
เรียงลำดับ กรอง และค้นหาฐานข้อมูลลูกค้าของคุณเพื่อหาแนวโน้มในการจอง รายได้ที่ลดลง และลูกค้าที่สร้างมูลค่าสูงสุด
รายงานแบบรายการ
แดชบอร์ดการจองการนัดหมายและรายได้ที่เกิดขึ้น ใช้ตัวกรองต่างๆ เช่น ชื่อลูกค้า จำนวนการนัดหมายที่จอง สถานะ และบริการ
รายได้แยกตามบริการและพนักงาน
ค้นหาบริการที่จะช่วยสร้างรายได้ให้คุณมากที่สุด ประเมินว่าพนักงานระดับพรีเมียมของคุณนั้นกำลังสร้างรายได้ให้คุณมากที่สุดหรือไม่
การนัดหมายที่แยกตามพนักงานและบริการ
ดูสมาชิกในทีมและบริการที่ได้รับความนิยมสูงสุดได้ในทันที กรองรายงานตามสัปดาห์หรือเดือนเพื่อระบุพนักงานดีเด่นของทีม
การนัดหมายที่แยกตามสถานะและประเภท
ตรวจสอบการนัดหมายของคุณตามสถานะ ได้แก่ ยืนยันแล้ว เสร็จสมบูรณ์ ไม่มาตามนัด ยกเลิกแล้ว หรือกำหนดเวลาใหม่ใหม่ กำหนดเป้าหมายสำหรับทีมเพื่อลดการไม่มาตามนัดและการยกเลิกไปพร้อมๆ กับการเพิ่มรายได้
สร้างหน้าการจองที่มีรูปลักษณ์ตรงกับแบรนด์ของคุณ
สร้างแบรนด์ให้กับหน้าการจอง
ตั้งชื่อและภาพพื้นหลังสำหรับหน้าการจอง เพิ่มเนื้อหาสำหรับหน้าของคุณเองที่ดึงดูดลูกค้า รวมรายละเอียดผู้ติดต่อของคุณไว้ที่ส่วนท้ายของหน้า
ใช้สีของแบรนด์คุณ
เลือกชุดสีสำหรับหน้าการจองและองค์ประกอบที่ตรงกับแบรนด์ เลือกธีมที่ดึงดูดลูกค้าและอำนวยความสะดวก
ฝังหน้าการจองไว้บนเว็บไซต์
หากคุณมีเว็บไซต์ ลองฝังหน้าการจองลงในเว็บไซต์เลย ใช้องค์ประกอบและชุดสีของแบรนด์ที่เข้ากับเว็บไซต์
โฮสต์บนโดเมนของคุณ
เชื่อมโยงหน้าการจองกับโดเมนของคุณแล้วโอนการจัดอันดับเว็บไซต์ไปยังหน้าการจองด้วย เพิ่มประสิทธิภาพให้หน้าการจองของคุณด้วย SEO
มอบประสบการณ์การจองเวลาที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ
มีหน้าการจองให้เลือก 3 ประเภท
รวบรวมข้อมูลการจองสำหรับทีม สมาชิกในทีม หรือการนัดหมายหรือบริการเฉพาะ เลือกหน้าการจอง 1 ใน 3 แบบ ได้แก่ พื้นที่ทำงาน บริการ หรือสมาชิกในทีม
หน้าการจองพื้นที่ทำงาน/ทีม
ให้ลูกค้าเลือกจากบริการของคุณในหน้านี้ ให้ลูกค้ามีตัวเลือกเกี่ยวกับสมาชิกในทีม หรือสั่งให้ Bookings มอบหมายการจองให้สมาชิกในทีมโดยอัตโนมัติ
จองการนัดหมายให้ลูกค้า
บางครั้งลูกค้าก็ไม่สามารถให้บริการตนเองได้ หากคุณได้รับสายจากลูกค้าเพื่อทำการจอง คุณก็สามารถจองและส่งคำเชิญให้กับลูกค้าได้
หน้าการจองพนักงาน
หากลูกค้าของคุณมีสมาชิกในทีมที่ต้องการใช้บริการ คุณก็สามารถส่งหน้าการจองพนักงานให้ลูกค้าได้ ปรับแต่งอีเมลโดยส่งจากที่อยู่อีเมลของสมาชิกในทีม
ภาษาและเขตเวลา
เปิดการตรวจหาภาษาและเขตเวลาเพื่อให้ลูกค้าเห็นหน้าการจองในภาษาและเขตเวลาของตัวเอง หรือคุณจะเลือกใช้เขตเวลาและภาษาของคุณเป็นค่าเริ่มต้นก็ได้
ข้อตกลงและเงื่อนไข
หากต้องการขอความยินยอมของลูกค้าก่อนให้บริการ ให้เปิดใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไข
หน้าการจองบริการ
หากต้องการให้ลูกค้าจองประเภทการประชุมหรือบริการที่เฉพาะเจาะจง คุณก็สามารถส่ง URL ให้ลูกค้าได้ตามที่ต้องการ เราสร้างหน้าการจองแยกกันสำหรับแต่ละบริการ
การบริการตนเองของลูกค้า
ลูกค้าสามารถจอง ยกเลิก และกำหนดเวลานัดหมายใหม่ได้เองจากอีเมลและหน้าการยืนยันการจองโดยตรง ประหยัดเวลาและลดจำนวนอีเมล
พอร์ทัลลูกค้า
ดูแลลูกค้าประจำให้เหมือนเป็นลูกค้า VIP ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบ จองการนัดหมาย หรือดูการนัดหมายกับคุณในครั้งที่ผ่านมาและครั้งต่อไปได้
ลดการไม่มาตามนัดด้วยอีเมลที่ปรับให้เป็นส่วนตัวและ SMS
การยืนยันการนัดหมาย
คุณสามารถแจ้งให้สมาชิกในทีมและลูกค้าของคุณทราบโดยอัตโนมัติเมื่อมีการจองการนัดหมาย การให้บริการเสร็จสมบูรณ์ การยกเลิก การกำหนดเวลาใหม่ หรือการไม่มาตามนัด สร้างอีเมลหรือ SMS อัตโนมัติ หรือเลือกส่งทั้งสองอย่าง
สร้างแบรนด์ให้อีเมลของคุณ
ส่งอีเมลจากโดเมนของคุณ ออกแบบอีเมลด้วยโลโก้ สี และภาพของบริษัทคุณ แล้วอัปโหลด html เพิ่มการรับรู้แบรนด์ด้วยอีเมลทุกฉบับที่คุณส่ง
ตัวเลือกการจองในอีเมล
ใส่ลิงก์เข้าร่วมการประชุม การยกเลิก และการกำหนดเวลาใหม่ ใช้ตัวเลือกการจองเพื่อปรับแต่งอีเมลสำหรับลูกค้าแต่ละรายโดยอัตโนมัติ
การแจ้งเตือนนัดหมาย
ลดการไม่มาตามนัดโดยแจ้งเตือนลูกค้า (และตัวคุณเอง) เกี่ยวกับการนัดหมายในครั้งต่อไป เปิดใช้การแจ้งเตือนหลายๆ รายการในช่วงเวลาปกติ หากต้องการการแจ้งเตือนที่มากกว่า 1 รายการ
ปรับแต่งอีเมลให้เป็นส่วนตัว
สื่อสารโดยใช้ชื่อของลูกค้า ส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่ลูกค้าคุ้นเคย ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่อีเมลของสมาชิกในทีมที่พวกเขารู้จักหรือของธุรกิจ
การแจ้งเตือนผ่าน SMS
การสำรวจและการวิจัยพบว่าลูกค้าเปิด SMS บ่อยกว่าอีเมล ส่งการแจ้งเตือนผ่าน SMS และลดการไม่มาตามนัด เราผสานการทำงานกับ Twilio, Clickatell และเกตเวย์ยอดนิยมอื่นๆ
พร้อมสำหรับเงื่อนไขด้านกำหนดการที่คุณกำหนดเอง
เวิร์กโฟลว์
คุณสามารถใช้ฟังก์ชันแบบกำหนดเองเพื่อดำเนินการตามเวิร์กโฟลว์ เช่น ส่งอีเมลตามระยะเวลา หรือเรียกใช้ Webhook ขยายความสามารถของ Zoho Bookings
API
ใช้ API ของเราเพื่อสร้างอินเตอร์เฟซกำหนดการของคุณเองเพิ่มเติมจาก Zoho Bookings หรือผสาน Zoho Bookings ภายในแอปของคุณ
ลองใช้ฟีเจอร์เพิ่มเติมโดยรับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี 15 วัน
ไม่ต้องใช้ข้อมูลบัตรเครดิต ไม่มีภาระผูกพัน
ใช้แผนแบบไม่มีค่าใช้จ่ายตลอดอายุการใช้งานหลังสิ้นสุดช่วงทดลองใช้หรืออัปเกรดเป็นแผนที่มีค่าใช้จ่ายสำหรับฟีเจอร์พิเศษ
ลองใช้ Zoho Bookings ตอนนี้