ข้อกำหนดของระบบ

หากต้องการดำเนินเซสชั่นการสนับสนุนระยะไกล / การเข้าถึงโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง - ฝั่งเจ้าหน้าที่ทางเทคนิค:

ระบบปฏิบัติการ

Windows
Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP SP2, SP3, Windows Server 2003, 2003 R2, 2008, 2012, 2012 R2, 2016

Mac OS
Macintosh OS X 10.6 ขึ้นไป

Linux
Linux - ทุกเวอร์ชั่น

Android
KitKat 4.4 ขึ้นไป

iOS
เวอร์ชั่น 9.O ขึ้นไป (สามารถใช้ได้กับ iPhone, iPad และ iPod touch)

Chrome OS
Chrome เวอร์ชั่น 16.0 ขึ้นไป

เว็บเบราว์เซอร์

Internet Explorer 10.0 and above, Firefox 11.0 ขึ้นไป, Google Chrome 16.0 ขึ้นไป, Opera 12.1 ขึ้นไป, Safari 7.0 ขึ้นไป

แบนด์วิดท์

ขั้นต่ำ 128 kbps (แนะนำที่ 256 kbps ขึ้นไป)

หากต้องการเข้าร่วมเซสชั่นการสนับสนุนระยะไกล - ฝั่งลูกค้า:

ระบบปฏิบัติการ

Windows
Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP SP2, SP3, Windows Server 2003, 2003 R2, 2008, 2012, 2012 R2, 2016

Linux
Ubuntu 14.04 ขึ้นไป, Red Hat Enterprise Linux 6 ขึ้นไป, Cent OS 6 ขึ้นไป, Debian 7 ขึ้นไป, Linux Mint 13 ขึ้นไป

Mac OS
OS X 10.9 ขึ้นไป

Android
Lollipop 5.0 ขึ้นไป

iOS
Version 11.O ขึ้นไป

เว็บเบราว์เซอร์

Internet Explorer 11 and above, Firefox 27 ขึ้นไป, Google Chrome 30 ขึ้นไป, Opera 12.1 ขึ้นไป, Safari 7.0 ขึ้นไป

แบนด์วิดท์

ขั้นต่ำ 128 kbps (แนะนำที่ 256 kbps ขึ้นไป)

หมายเหตุ:
 ไม่สนับสนุน

Chrome OS

หากต้องการตั้งค่าการเข้าถึงโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง - ฝั่งคอมพิวเตอร์ระยะไกล:

ระบบปฏิบัติการ

Windows
Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP SP3, Windows Server 2003 (SP 2 ขึ้นไป), 2003 R2, 2008, 2012, 2012 R2, 2016

Mac OS
OS X (MacOS) 10.12 (Sierra), 10.11(El Capitan), 10.10 (Yosemite), 10.9 (Mavericks)

เว็บเบราว์เซอร์

Safari 7.0 ขึ้นไป, Internet Explorer 11 ขึ้นไป, Firefox 27 ขึ้นไป, Google Chrome 30 ขึ้นไป

แบนด์วิดท์

ขั้นต่ำ 128 kbps (แนะนำที่ 256 kbps ขึ้นไป)

หมายเหตุ:
ไม่สนับสนุน Linux และ Chrome OS