บุคลากร
ในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จนั้น ก่อนอื่นคุณจำเป็นที่จะต้องสร้างสังคมของผู้คนที่มีวัตถุประสงค์และวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนร่วมกัน “พนักงานที่คุณจ้างนั้นมาจากที่ใด มีภูมิหลังอย่างไร และคุณปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างไร” เป็นสิ่งที่ให้คำจำกัดความถึงความเป็นองค์กรของคุณมากกว่าผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่คุณสร้าง หรือบริการที่คุณมี ที่ Zoho เรายึดมั่นในการให้บุคลากรและคุณภาพชีวิตของพวกเขา เป็นสิ่งสำคัญในทุกการตัดสินใจของเรา
เตรียมการเพื่อพบกับงานของชีวิตของคุณ
เนื่องจากเวลาเกือบครึ่งหนึ่งของการใช้ชีวิตของเรานั้นเป็นการทำงาน ผู้คนต่างต้องการงานที่ทำให้รู้สึกมีความหมาย ที่ตอบสนองความหลงใหลของตน และมีโอกาสในการเติบโต นั่นคือเหตุผลที่ Zoho ลงทุนกับพนักงานมาตั้งแต่ต้น โดยให้พื้นที่และความยืดหยุ่นในการค้นพบศักยภาพที่แท้จริงของตน
อ่านเพิ่มเติมปลูกโอกาสไปสู่ชุมชน
เราไม่เคยเชื่อว่าเมืองใหญ่ๆ จะเป็นที่ที่เดียวที่ผูกขาดเรื่องความสามารถของคน ที่นั่นจึงไม่ใช่จุดที่เราจะมองหาเพื่อสร้างหรือจ้างใครสักคน แทนที่เราจะจำกัดเฉพาะการจ้างงานในกลุ่มคนที่นายจ้างคนอื่นก็แย่งชิงแข่งขันกัน เราจึงได้ตัดสินใจเปิดตำแหน่งต่างๆ ให้กับผู้สมัครประเภทใหม่ที่อาศัยอยู่นอกจุดศูนย์กลางอุตสาหกรรมเทคโนโลยี เราชอบที่จะค้นหาเพชรที่ยังไม่ได้เจียระไน มากกว่าที่จะแค่ซื้อเพชรที่ได้รับการขัดเกลาแล้วเสมือนออกมาจากพิมพ์เดียวกัน
อ่านเพิ่มเติมให้คำนิยามใหม่กับการศึกษาและคตินิยมวุฒิบัตรขององค์กร
เช่นเดียวกับที่เราปฏิเสธความคิดว่าสามารถพบผู้มีความสามารถในเมืองใหญ่เท่านั้น เรายังปฏิเสธความคิดว่าบัณฑิตจากมหาวิทยาลัยที่มีค่าเรียนราคาแพงเท่านั้นที่คุ้มค่าที่จะจ้าง แรงขับเคลื่อน, ความอดทน และความยืดหยุ่น คือดัชนีชี้วัดที่ดีกว่าว่าใครจะสามารถเป็นเพื่อนร่วมงานที่ดี มากกว่า เกรดเฉลี่ย ที่สูง หรือประวัติการทำงานที่ดูดี เมื่อเราได้ปฏิเสธคตินิยมวุฒิบัตรแล้ว เราจะเริ่มเห็นผู้ที่มีศักยภาพที่จะทำงานให้เราในทุกๆ ที่
อ่านเพิ่มเติมเปิดรับความเป็นมืออาชีพที่ไม่ลบล้างบุคลิกภาพ
ตามปกติแล้ว การเดินทางจากธุรกิจ Startup ไปสู่องค์กรนั้นเป็นเรื่องเกี่ยวกับรูปแบบที่เป็นทางการมากกว่าการมีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์เป็นอย่างมาก เนื่องจากพนักงานทุกคนต้องอยู่ภายใต้กรอบเดียวกัน พวกเขาจึงไม่แสดงออกถึงบุคลิกส่วนตัวในที่ทำงาน ความคิดสร้างสรรค์จะหยุดลงพร้อมๆ กับนวัตกรรม
อ่านเพิ่มเติมการลงทุนระยะยาวทำให้ได้พนักงานระยะยาว
ด้วยการเปิดโอกาสให้คนได้ค้นพบความสนใจของตนนั้น ไม่เพียงแต่คุณจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้องค์กรแล้ว แต่คุณยังช่วยเพิ่มคุณภาพชีวิตให้กับแต่ละคนอีกด้วย
ผลของความมุ่งมั่นนี้จะส่งผลต่อตำแหน่งของพนักงาน เราภูมิใจว่าพนักงานของเราหลายคนทำงานให้กับ Zoho มาเป็นเวลามากกว่าครึ่งชีวิตของพวกเขา และมีอีกหลายคนที่ทำงานที่นี่มาตลอดชีวิต และยังมีผู้ที่ได้เห็นบุตรหลานของตนได้เข้าเรียนกับ Zoho Schools of Learning และจบออกมาทำงานเป็นพนักงานเต็มเวลา