Vamos encarar os fatos. Os CRMs são criados com um objetivo principal: gerenciar as relações de leads e clientes nos diferentes estágios do pipeline de vendas. Todos os acessórios adicionais vêm muito depois.

O Bigin traz tudo o que você precisa em um CRM sólido com uma abordagem "menos é mais". Ele equilibra confortavelmente o poder do CRM com a simplicidade de uma planilha por uma fração do custo. O Bigin é leve, ágil e fácil. Você pode configurá-lo do zero e começar a usar em 30 minutos ou menos.

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Um CRM para o
empreendedor em ascensão

O mercado difere muito entre as organizações maiores e as pequenas empresas. Elas basicamente pertencem a classes com pesos completamente diferentes. A pesquisa da BizSugar sobre pequenas empresas descobriu que as organizações de nível empresarial valorizam igualmente as vendas e o suporte ao cliente, enquanto as pequenas empresas prestam uma atenção inabalável às vendas. Para empresas maiores, a automação de fluxos de trabalho também desempenha um papel crucial, enquanto as pequenas empresas se agarram a uma abordagem "faça você mesmo".

O desafio é vender mais e, ao mesmo tempo, fazer a maior parte da venda sozinho. A resposta é um CRM não muito grande e não muito pequeno, mas perfeito. Quando se trata de atender pequenos proprietários, o Bigin é incomparável em sua classe.

Área do negócio que precisa de
mais atenção

Vendas vs. Serviço

gráfico de barra

Acompanhamento de novas iniciativas
– DTI em excesso

DIY (Do It Yourself, faça você mesmo) vs. Automação

gráfico de barra pequeno
Pesquisa da BizSugar sobre pequenas empresas, 20 de maioBizSugar

"Many SMBs rely heavily on spreadsheets to run their business. And, while spreadsheets are great for managing numbers, they aren't great at managing relationships with customers. Which is why using a service like Bigin—built specifically to help very small businesses find, catch and keep customers—can improve the likelihood of creating great customer relationships."

Brent Learyanalista do setor de CRM

Por que outras alternativas falham

Quando se trata de gerenciar relacionamentos, nada supera um CRM e, para pequenas empresas, nenhum CRM supera o Bigin.

Por que
você precisa
se livrar de...

  • Planilhas
  • Gráficos Kanban
  • Outros CRMs de nível básico

Planilhas

Planilhas são para números, não para pessoas.

Inicialmente, elas podem parecer práticas, considerando o tamanho de sua empresa. No entanto, você perde tanta tecnologia conveniente que pode, por si só, mudar a maneira de fazer negócios.

As planilhas são demoradas, não processam informações e se tornaram quase irrelevantes. Repleta de ineficiência, há muitas coisas que podem dar errado com as planilhas.

Mais motivos pelos quais você deve trocar as planilhas.

Gráficos Kanban

As ferramentas com estilo Kanban podem parecer alternativas de CRM fáceis, mas, na prática, elas não chegam nem perto disso. Com certeza elas são leves, minimalistas e funcionais, o que significa que você pode definir objetivos claros e avançar nas fases, mas aqui estão vários conceitos básicos que elas não abordam:

  • Sem contexto do cliente, o que significa que você ainda precisa dividir manualmente as tarefas em fases
  • Sem automação, sem criação de fluxos de trabalho
  • Insights não acionáveis

Outros CRMs de nível básico

As necessidades exclusivas do mercado de pequenas empresas exigem um CRM sob medida.

Embora a maioria dos criadores de CRM forneça CRMs de baixo nível a preços acessíveis, o fator custo-benefício ainda preocupa muitas empresas pequenas e em crescimento. Trata-se de fato do que realmente vem no pacote, e não o quão barato é o pacote. É aí que os CRMs de nível básico dos principais provedores falham.

O Bigin foi cuidadosamente desenvolvido com a funcionalidade em mente, além de recursos que são úteis e várias coisas interessantes, como serviço gratuito por tempo indeterminado para organizações de usuário único, tornando-o o CRM ideal para pequenas empresas.

Confira as seguintes comparações dos CRMs:

Alguns dos recursos exclusivos do Bigin
no segmento incluem

Vários pipelinespara operações do cliente
  • Vários pipelines

    para operações do cliente

  • Telefonia integrada

    com opções de compra local e
    números de chamadas gratuitas

  • Crie e automatize fluxos de trabalho

    para automatizar facilmente muitas de suas tarefas diárias

  • Contexto completo do cliente

    desde e-mails a tweets, mantendo-se sempre atualizado sobre seus contatos

 Ver todos os recursos
Vários pipelines
Telefonia integrada ao BiginChamada telefônica integrada ao Bigin
fluxo de trabalho de automação de planilhas no Bigin
contexto do cliente no Bigin

Integrações fáceis

para G Suite e Microsoft 365, além dos aplicativos nativos do Zoho

por que a integração do bigin

Migração de dados

muito fácil, graças à criação
plug-and-play do Bigin.

Migração de dados
padrão verde

O preço mais acessível em todo o setor

400

/usuário/mês faturado anualmente

Quando considerar que o Bigin já não pode mais atendê-lo,
o Zoho CRM está a apenas um clique de distância.

Com o Bigin, você está destinado a fazer sua empresa crescer. Quando se apresentarem maiores desafios, você pode
mudar para o Zoho CRM em um piscar de olhos. Simples assim.

Dê à sua empresa uma vantagem inicial. Vamos começar a usar o Bigin.

Desde a preparação até a venda em menos de 30 minutos.
Experimente nossa avaliação gratuita de 15 dias e você nunca mais vai querer voltar às suas planilhas.
(Psiu! Também temos uma edição gratuita para sempre se você for um usuário único que deseja se destacar!)

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Sem contratos de permanência. Não é necessário cartão de crédito para se inscrever. É nosso compromisso.