Capture leads diretamente de onde eles estão
Criar uma página de negócios do Facebook para sua empresa é excelente, mas isso não é tudo o que você pode fazer. Dê aos clientes em potencial interessados uma maneira de entrar em contato com você sem precisar acessar seu site com a integração do Facebook Messenger do SalesIQ.
Configure-o instantaneamente
Configurar o canal do Facebook Messenger em sua conta SalesIQ é simples e instantâneo. Bastam alguns cliques!
Conecte várias páginas
Conecte quantas páginas de negócios quiser ao SalesIQ e gerencie todas as suas conversas de chat ao vivo a partir de um único lugar.
Encaminhe os chats recebidos para obter mais eficiência
Direcione todas as mensagens de suas páginas do Facebook para um agente específico ou conjunto de agentes para tornar seu envolvimento com o cliente do Facebook o mais contínuo possível.
Integre-se com todos os seus aplicativos
Melhore conversas em tempo real sobre atualizações de pedidos, reembolsos e muito mais com os widgets de dados e ações do SalesIQ com dados de pagamento, gerenciamento de pedidos ou CRM. Você pode até mesmo atualizá-los enquanto ajuda os clientes.
Nunca perca uma oportunidade
Mantenha-se conectado em todos os momentos e em qualquer lugar usando nossos aplicativos de chat ao vivo disponíveis para dispositivos Android e iOS. Receba notificações ao vivo sempre que seu público do Facebook entrar em contato com você. Você pode até mesmo escolher sobre o que deseja ser notificado!
Definição de horário comercial
Adicionar um canal do Facebook Messenger não significa que você precisa ser capaz de fornecer serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana. Adicione seu horário comercial ao SalesIQ para definir as expectativas de seus clientes em potencial corretamente. Eles podem deixar mensagens off-line que você responderá posteriormente.
Suporte a clientes em todo o mundo
Quebre as barreiras de idiomas para expandir seu mercado no Facebook, a maior plataforma de mídias sociais com mais de 3 bilhões de usuários mensais em todo o mundo, com tradução de chat em tempo real. O SalesIQ detecta automaticamente o idioma dos chats recebidos e fornece tradução bidirecional em tempo real.