Registre e rastreie problemas com eficiência

Não deixe outro problema passar despercebido. Relate os problemas com todos os atributos, atribua-os aos membros da equipe e mantenha os clientes informados, se for o caso. Obtenha um resumo dos problemas e exporte os arquivos, se necessário. Registre suas horas de trabalho com timesheets e acompanhe o progresso com relatórios.

Detalhes do problema

Registre todos os detalhes de um problema, incluindo a gravidade e a classificação. Você pode até mesmo anexar arquivos para ter uma descrição mais completa. Ou, se estiver com pressa, adicione rapidamente as informações básicas do problema e o atribua a um usuário diretamente pelo painel de controle. Marque outros usuários para notificá-los caso o status de um problema seja alterado.

Issue Details

Importe e exporte

Mantenha-se produtivo importando os problemas para planilhas. Tenha uma visão consolidada de todos os problemas, atualize seus detalhes e exporte-os no formato de arquivo de sua escolha (xls ou csv): tudo a partir de um só lugar.

Import and export issues

Exibições filtradas

Analise os problemas usando visualizações predefinidas ou crie suas próprias com base nos critérios que mais interessam a você, como a classificação e a prioridade. Simplifique o acompanhamento de problemas com uma visão concisa somente do que você deseja. 

Filter issues

Relatórios

Escolha entre gráficos de barras vertical ou horizontal, de pizza ou de rosca, e analise o status de seu trabalho com nossos pacotes básico e avançado de relatórios. Agrupe problemas sob vários critérios, como a data de vencimento e a gravidade, e priorize seu trabalho adequadamente.

Issue Reports

Timesheets

Adicione suas horas faturáveis e não faturáveis empregadas em cada problema e exporte os dados do timesheet, se precisar. Fature seus clientes com base nos registros de tempo.

Timesheets

Changesets

Todas as alterações confirmadas no Bitbucket e no GitHub podem ser vistas como Changesets no tracker, junto com detalhes, como data e hora, arquivos modificados, desenvolvedor que fez a atualização, a mensagem de confirmação e até mesmo o ID do problema, se houver.

Changesets