| Nome da entidade | Finalidade | Local de processamento | Data center aplicável | Aplicável para | Serviços aplicáveis |
| Amazon Simple Email Service (SES) | Enviar e-mails para várias pessoas simultaneamente | Oeste dos EUA (Óregon): Oeste dos EUA 2; Europa (Irlanda): Oeste da Europa 1 | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Zoho Survey |
| Amazon Web Services (CDN) | Fornecer rede de entrega de conteúdo para melhorar a velocidade de transmissão de dados | Em todo o mundo | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Zoho PageSense, Site24x7 |
| BulkSMS | Enviar mensagens de texto individuais ou para várias pessoas simultaneamente | Irlanda e África do Sul | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Site24x7, ManageEngine MDMCloud |
| Clickatell | Enviar mensagens de texto individuais ou para várias pessoas simultaneamente | Irlanda | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Site24x7, ManageEngine AlarmsOne (usado somente nos data centers dos EUA), ManageEngine MDMCloud, ManageEngine ADSelfServicePlus |
| CLX Communications | Comunicar informações de autenticação de dois fatores | Irlanda, Suécia, Norte da Califórnia e Ashburn | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Contas Zoho |
| Daxtra | Analisar currículos ou outras informações de candidatos | Singapura | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Zoho Recruit |
| Easy Post | Um serviço de frete usado para entregar mercadorias/itens | Estados Unidos | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Zoho Inventory, Zoho Books |
| Google Tradutor | Realizar a tradução entre diferentes idiomas | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Zoho Creator (edição Premium e Ultimate), Zoho Survey (edição Empresarial e Profissional), Zoho SalesIQ (edição Empresarial) | |
| Kaleyra | Enviar notificações por SMS para nossos clientes e para os clientes deles. | Índia | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo, mas fornecendo SMSs para números de celular da Índia | Zoho Books, Zoho Invoice, Zoho Inventory, Zoho Expense, Zoho Payroll, Zoho Subscriptions, Zoho Checkout, aplicativo Zoho Daybook, Site24x7 |
| Litmus | Visualizar os resultados do Zoho Campaigns em diversos navegadores | Leste dos Estados Unidos | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Zoho Campaigns |
| OpenTok | Realizar e aprimorar os serviços de processamento de vídeo em tempo real. | América do Norte, Europa, Pacífico Asiático Saiba mais | EUA, UE, IN | Zoho ShowTime | |
| Perfios | Buscar extratos de transações bancárias | Singapura, Índia | EUA, IN | Todos os clientes que se inscreveram na edição da Índia | Zoho Books e Zoho Expense |
| Postal Methods | Fornecer cópias impressas de documentos comerciais. | Estados Unidos | EUA, UE, IN | Todos os clientes que se inscreveram na edição dos EUA | Zoho Invoice, Zoho Books e Zoho Inventory |
| Tata Communications | Fornecer serviços de discagem in-bound | EUA: LA, NY; Canadá: Montreal, Toronto; Europa: Londres, Frankfurt e Madri; Ásia: Singapura, HK e Austrália | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Zoho Meeting |
| TeleSign | Comunicar informações de autenticação de dois fatores | Estados Unidos | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Contas Zoho |
| Twilio | Enviar mensagens de texto individuais ou para várias pessoas simultaneamente | Leste dos Estados Unidos 1 | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Site24x7, ManageEngine AlarmsOne (usado somente em data centers dos EUA) |
| Veryfi | Extrair dados dos documentos carregados para digitalização automática. | EUA (costas leste e oeste), Canadá, Europa (Frankfurt), Ásia/Pacífico (Austrália) | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Zoho Expense, Zoho Books, Zoho Invoice |
| Voxbone | Fornecer serviços de discagem in-bound | Bélgica, Alemanha, Hong Kong e Estados Unidos | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Zoho Meeting |
| Yodlee | Buscar extratos de transações bancárias | Estados Unidos | EUA, UE, IN, AU | Todos os clientes ao redor do mundo | Zoho Books e Zoho Expense |
Atualizado pela última vez em: 7 de maio de 2020
Subprocessadores específicos de serviços
A Zoho utiliza certos subprocessadores e redes de entrega de conteúdo para ajudar a fornecer os Zoho Services, como descrito no Adendo sobre o processamento de dados.
O que é um subprocessador?
Um subprocessador é um processador de dados de terceiros contratado pela Zoho, que tem, ou potencialmente terá, acesso a ou processará dados de serviço (que podem conter dados pessoais). A Zoho contrata diferentes tipos de subprocessadores para executar diferentes funções, como especificado nas tabelas abaixo.
Processo de integração de um subprocessador
Para garantir a conformidade com os padrões de segurança e privacidade das informações da Zoho, avaliamos as práticas de segurança e privacidade dos subprocessadores que desejamos contratar. Somente depois, negociamos os contratos de proteção de dados com os subprocessadores.
Nota:
- Se você ativar as configurações de autenticação de dois fatores (método SMS) para sua conta Zoho, independentemente dos serviços Zoho que você usa, o subprocessador associado à conta Zoho (para enviar o SMS) será utilizado.
- Se você usar nosso conjunto de aplicativos, como o Zoho One ou pacotes "Plus", os subprocessadores associados a cada um dos respectivos produtos nesses pacotes serão aplicados conforme mencionado na coluna tabular acima.