Subprocessadores específicos de serviços

Última atualização em: 22 de fevereiro de 2021

A Zoho utiliza certos subprocessadores e redes de entrega de conteúdo para ajudar a fornecer serviços Zoho, conforme descrito no Adendo sobre o processamento de dados.

O que é um subprocessador?

Um subprocessador é um processador de dados de terceiros contratado pela Zoho, que tem, ou potencialmente terá, acesso a ou processará dados de serviço (que podem conter dados pessoais). A Zoho contrata diferentes tipos de subprocessadores para executar diferentes funções, conforme especificado nas tabelas abaixo.

Processo de integração de um subprocessador

Para garantir a conformidade com os padrões de segurança e privacidade das informações da Zoho, avaliamos as práticas de segurança e privacidade dos subprocessadores que desejamos contratar. Somente depois, negociamos os contratos de proteção de dados com eles.

Filtrar por serviços aplicáveis

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Zoho SurveyZoho PageSenseSite24x7ManageEngine MDMCloudManageEngine AlarmsOneManageEngine ADSelfServicePlusContas da ZohoZoho RecruitZoho InventoryZoho InvoiceZoho BooksZoho CreatorZoho SalesIQZoho ExpenseZoho PayrollZoho SubscriptionsZoho CheckoutAplicativo Zoho DaybookZoho CampaignsZoho MeetingZoho Bigin
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Serviços aplicáveisNome da entidadeFinalidadeLocal de processamentoData center aplicávelAplicável para
Zoho SurveyAmazon Simple Email Service (SES)Enviar e-mails para várias pessoas simultaneamenteOeste dos Estados Unidos (Óregon): Oeste dos Estados Unidos 2;

Europa (Irlanda): Oeste da Europa 1
Estados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Zoho PageSenseSite24x7Amazon Web Services (CDN)Fornecer rede de entrega de conteúdo para melhorar a velocidade de transmissão de dadosEm todo o mundoEstados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Site24x7ManageEngine MDMCloudBulkSMSEnviar mensagens de texto individuais ou para várias pessoas simultaneamenteIrlanda e África do SulEstados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Site24x7ManageEngine AlarmsOne (usado somente em data centers dos Estados Unidos)ManageEngine MDMCloudManageEngine ADSelfServicePlusClickatellEnviar mensagens de texto individuais ou para várias pessoas simultaneamenteIrlandaEstados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Contas da ZohoSinch (anteriormente conhecido como CLX Communications)Para enviar SMS durante: a. Autenticação de dois fatores
b. Registro usando SMS
c. Início de sessão usando SMS
d. Recuperação de conta usando SMS
e. Método de recuperação de senha
f. Adição de número à sua conta
Irlanda, Suécia, Norte da Califórnia e AshburnEstados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Zoho RecruitDaxtraAnalisar currículos ou outras informações de candidatosSingapuraEstados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Zoho InventoryZoho BooksEasy PostUm serviço de frete usado para entregar mercadorias/itensEUAEstados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Zoho Creator (edições Premium e Ultimate)Zoho Survey (edições Empresarial e Profissional)Zoho SalesIQ (edição Empresarial)Google TradutorRealizar a tradução entre diferentes idiomasLeste dos Estados UnidosEstados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Zoho BooksZoho InvoiceZoho InventoryZoho ExpenseZoho PayrollZoho SubscriptionsZoho CheckoutAplicativo Zoho DaybookSite24x7KaleyraEnviar notificações por SMS para nossos clientes e para os clientes deles.ÍndiaEstados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaEdição da Índia e todos os usuários que escolheram o país da organização como Índia (em sua edição Global), fornecendo SMSs apenas para números de celular indianos
Zoho CampaignsLitmusVisualizar os resultados do Zoho Campaigns em diversos navegadoresLeste dos Estados UnidosEstados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Zoho BooksZoho ExpensePerfiosBuscar extratos de transações bancáriasSingapura e ÍndiaEstados Unidos e ÍndiaTodos os clientes que se inscreveram na edição Índia e na edição GCC
Zoho InvoiceZoho BooksZoho InventoryPostal MethodsFornecer cópias impressas de documentos comerciais.EUAEstados Unidos, União Europeia e ÍndiaTodos os clientes ao redor do mundo
Zoho MeetingTata CommunicationsFornecer serviços de discagem in-boundEstados Unidos: Los Angeles e Nova York; Canadá: Montreal e Toronto; Europa: Londres, Frankfurt e Madri; Ásia: Singapura, Hong Kong e AustráliaEstados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Contas da ZohoTeleSignPara enviar SMS durante: a. Autenticação de dois fatores
b. Registro usando SMS
c. Início de sessão usando SMS
d. Recuperação de conta usando SMS
e. Método de recuperação de senha
f. Adição de número à sua conta
EUAEstados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Zoho BiginSite24x7ManageEngine AlarmsOne (usado somente em data centers dos Estados Unidos)TwilioEnviar mensagens de texto individuais ou para várias pessoas simultaneamenteLeste dos Estados Unidos 1Estados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Zoho ExpenseZoho BooksInvoiceVeryfiExtrair dados dos documentos carregados para digitalização automática.Estados Unidos (costas leste e oeste), Canadá, Europa (Frankfurt) e Ásia/Pacífico (Austrália)Estados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Zoho MeetingVoxboneFornecer serviços de discagem in-boundBélgica, Alemanha, Hong Kong e Estados UnidosEstados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Zoho BooksZoho ExpenseYodleeBuscar extratos de transações bancáriasEUAEstados Unidos, União Europeia, Índia e AustráliaTodos os clientes ao redor do mundo
Nota:
  • Se você ativar as configurações de autenticação de dois fatores (método SMS) para sua conta Zoho, independentemente dos serviços Zoho que você usa, o subprocessador associado à conta Zoho (para enviar o SMS) será utilizado. Além disso, serviços gerais como recuperação de conta usando SMS, inscrição/login usando SMS, adição de um novo número à sua conta Zoho também usam os subprocessadores associados às contas Zoho, independentemente dos outros aplicativos Zoho que você possa usar.
  • Se você usar nosso conjunto de aplicativos, como o Zoho One ou pacotes "Plus", os subprocessadores associados a cada um dos respectivos produtos nesses pacotes serão aplicados conforme mencionado na tabela acima.
  • Se você for o administrador de qualquer serviço da Zoho para sua organização, poderá optar por assinar notificações sobre modificações (adição e alteração) de subprocessadores nesta página ao clicar aqui.