Use as informações de seu lead
Atribua pontuações aos seus leads com base nos dados que eles forneceram a você. Por exemplo, ao segmentar CEOs, você pode definir pontuações para leads que tenham "CEO" como cargo. Isso ajuda você a filtrar rapidamente o grupo de destino para suas promoções.
Pontuação baseada em interações
Veja como os leads respondem às suas ações de marketing, – seja ela um e-mail, SMS ou campanha de mídia social – capturando suas interações. Adicione pontuações com base em aberturas, cliques e encaminhamentos, e faça o acompanhamento quando necessário.
Vá além das taxas de aberturas e de cliques
Leve os dados de sua campanha para o próximo nível, para melhor entender os seus leads. Adicione e edite pontuações conforme a interação do lead com as suas campanhas. Você também pode rastreá-los dos e-mails para o site, ver as páginas que eles visualizam, com que frequência visitam determinada página, entre outras ações. Observe as tendências, reúna informações sobre seus interesses e classifique-os de acordo.
Atenda a todos
Cada lead com o qual você interage hoje pode se tornar um cliente amanhã. Certifique-se de que você sabe o que eles querem de você, para que você possa cultivá-los. Planeje uma série para envolvimento dos leads com base nas pontuações a eles atribuída e apresente seu produto de uma forma que garanta que eles escolham você.
