Preço de marketing via WhatsApp

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Conversa de Marketing

Qualquer conversa relacionada aos negócios, como ofertas, promoções, atualizações de informação ou calls-to-action para clientes.

Conversa utilitária

Permite uma solicitação especial de cliente, transação ou atualização de transação (como lembretes de fatura e alertas pós-compra).

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Créditos totais: 0Custo total: 0

* 3% (IVA) serão cobrados além do custo total mencionado.

Você pode selecionar vários países, e o consumo de crédito por mensagem diferirá com base no país de destino.

Perguntas frequentes

  • Posso usar meu número de WhatsApp existente?

    Sim, você pode usar um número de WhatsApp existente. No entanto, você precisa excluir a conta do WhatsApp associada a esse número antes de continuar com a integração.

  • Como saberei qual das categorias de conversa vou escolher?

    Você pode iniciar uma conversa de marketing ou utilitária com um modelo de conversa. As conversas de marketing e utilitárias podem apenas ser abertas com mensagens de modelo.

    Marketing – Ajuda você a alcançar diferentes níveis de objetivo, desde criar conscientização da marca até engajar em vendas e ressegmentar clientes. Esse é modelo de conversa mais adequado se você tem como objetivo anunciar um novo produto, serviço ou recurso, promoções/ofertas direcionadas e lembretes de carrinhos de compra abandonados.

    Utilitário – Ajuda você a acompanhar as ações e solicitações do usuário. Adequa-se melhor a você quando há a necessidade de enviar atualizações de entrega, atualizações de pedido, atualizações relacionadas à conta, como lembretes de pagamento, confirmação de adesão plus ou mesmo pesquisas de feedback.

  • Minha mensagem individual de WhatsApp é cobrada?

    O WhatsApp cobra por conversas e não por mensagens individuais. Conversas são threads de mensagens de 24 horas entre você e seus clientes. As conversas são abertas e cobradas quando as mensagens que você enviar para seus usuários são entregues.

  • Posso adicionar contatos apenas com números de telefone e não com IDs de e-mail?

    Certamente! Você pode adicionar contatos apenas com números de telefone e realizar o marketing via WhatsApp assinando qualquer dos planos pagos.

  • A automação de marketing do WhatsApp está em todos os planos de preços?

    A automação de marketing do WhatsApp está disponível apenas nos planos Professional e Enterprise.