Zoho Mail – Acessar usando Exchange Activesync
O Exchange Activesync (EAS) é um protocolo proprietário, projetado para sincronizar e-mails, calendário e contatos a partir do servidor de e-mail com dispositivos móveis. O Zoho Sync para dispositivos móveis usa o protocolo Microsoft® Exchange ActiveSync® para executar sincronização sem fio de aplicativos Zoho com os aplicativos integrados em dispositivos móveis (Contatos, Calendário e E-mail). O Zoho Sync para dispositivos móveis permite a sincronização bidirecional do Zoho Email, do Calendário e dos Contatos.
O Zoho Mail pode ser acessado via Exchange Sync em qualquer cliente Exchange Sync padrão com a configuração fornecida neste guia. Você pode exigir uma senha específica do aplicativo para configurar a conta para outros dispositivos, se tiver ativado a autenticação de dois fatores.
Você também pode optar por baixar os aplicativos móveis do Zoho no iOS e no Android para usar os recursos avançados do Zoho Mail em seu dispositivo móvel com apenas um clique e sem nenhuma configuração complexa.
Configurações do Zoho Exchange Activesync Server
Você pode configurar sua conta Zoho Mail em qualquer cliente Exchange Activesync padrão com a configuração abaixo.
Configurações do servidor de entrada (Usuários pessoais com um endereço de e-mail, nomedousuario@zoho.com):
Nome do servidor de entrada: msync.zoho.comNome de usuário: nomedousuario@zoho.com Senha: insira a sua senha da conta Zoho. (Você pode precisar de uma senha específica do aplicativo, se a autenticação de dois fatores estiver ativada.)
Configurações do servidor de entrada (Usuários de organizações, com endereço de e-mail de domínio,seunome@seudominio.com):
Nome do servidor de entrada: msync.zoho.comNome de usuário: você@seudomínio.comSenha: insira a sua senha da conta Zoho. (Você pode exigir uma senha específica do aplicativo, se a autenticação de dois fatores estiver ativada.)
Destaques do Zoho Sync
O Zoho Sync usa conexão segura com base em https para sincronizar seus dados entre aplicativos Zoho e o seu dispositivo móvel.
Contatos:
1. O Zoho Sync é compatível com sincronização bidirecional (Adicionar/Editar/Excluir) entre os contatos móveis e os contatos salvos no Zoho Contacts.
2. Os seguintes campos padrão são compatíveis para sincronização de dados nos contatos:
- Nome
- Sobrenome
- Cargo profissional
- Empresa
- Telefone comercial
- Telefone residencial
- Celular
- Fax
- Outros
- Endereço comercial
- Endereço residencial
- Data de nascimento
- Observações
Calendário:
- O Zoho Sync é compatível com sincronização bidirecional do calendário padrão no Zoho Calendar com o calendário nativo do dispositivo móvel.
- Os eventos podem ser adicionados/editados ou excluídos em qualquer um dos calendários e ficam sincronizados.
E-mail:
- O Zoho Sync é compatível com sincronização bidirecional do e-mail com os seus dispositivos móveis.
- As seguintes ações são compatíveis e estão sincronizadas:
- Redigir e enviar e-mail
- Visualizar pastas
- Responder/Encaminhar e-mails
- Visualizar/Excluir e-mails
- Visualizar dados de To/Cc
- Marcar e-mails como lidos/não lidos
- Mover e-mails de uma pasta para outra
Limitações do Zoho Sync
O Zoho Sync não é compatível com as seguintes ações durante a sincronização de dados entre os serviços Zoho e os dispositivos móveis.
- Não há suporte para Esvaziar pasta/Esvaziar lixeira/Marcar a pasta como lida
- No caso de uma interrupção nos eventos recorrentes, a interrupção não será sincronizada com o Zoho Calendar. O Zoho Calendar continuará a apresentar a instância específica, na data/hora específica.
- Sinalizadores/Rótulos não são compatíveis.
- O Zoho Sync não é compatível com a sincronização de Tarefas/Lembretes/Notas, etc.
Ativar Zoho Active Sync
Os administradores podem ativar o Active Sync para usuários da organização no Painel de controle, a partir da opção Habilitar/Desabilitar serviços na guia Detalhes do usuário.
Assim que o administrador ativar o Active Sync para as contas do usuário, o usuário conseguirá configurar e usar o Active Sync.