Visualização unificada no Taks by Zoho Mail

Visão geral

A Visualização unificada no Taks by Zoho Mail é um destino único onde é possível acessar Tarefas de cinco diferentes aplicativos Zoho: Zoho Mail, Zoho CRM, Zoho Projects, Zoho People e Zoho Connect, tudo em apenas uma tela. Para acessar a Visualização unificada:

  1. Faça login no Zoho Mail e navegue até Tarefas.
  2. No menu do lado esquerdo, clique em Unified View (Visualização unificada).

Caso não consiga encontrar a opção Tasks from other applications (Tarefas de outros aplicativos), verifique se ativou a integração entre o Zoho Mail e o respectivo aplicativo Zoho.

Ativar integrações

Para acessar tarefas em aplicativos que não sejam o Zoho Mail, a integração deve ser ativada entre o aplicativo selecionado e o Tasks by Zoho Mail. Para isso,

  1. Faça login no Zoho Mail
  2. Vá até Settings (Configurações) no lado direito e, em Mail settings (Configurações de e-mail), navegue até Integrations (Integrações).
  3. Encontre o aplicativo de sua escolha, Zoho CRM, Zoho Projects, Zoho People e Zoho Connect, e ative a integração.

Observação:

  • Caso não consiga encontrar a integração que procura, clique no botão Go to Marketplace (Ir para o Marketplace). Uma nova guia na interface do usuário do Zoho Mail o levará ao mercado de Integrações e extensões do Zoho Mail. Localize o respectivo aplicativo usando a barra de pesquisa e clique em Activate (Ativar) para ativá-lo.
  • Não é preciso ativar a integração com o Zoho Connect, pois isso acontece automaticamente.

Visualização unificada

Ao entrar na Visualização unificada, será exibida uma lista de todas as tarefas atribuídas nos aplicativos. O que é possível fazer aqui:

  • Arrastar e soltar para reorganizar a ordem dos aplicativos com base em suas preferências.
  • Optar por mostrar ou ocultar seu aplicativo preferencial navegando até o ícone Show/Hide Apps (Mostrar/Ocultar aplicativos).
  • Clicar no aplicativo específico para abrir sua visualização expandida e detalhada. Essa visualização expandida do aplicativo de sua escolha será automaticamente mantida para o seu próximo acesso à Visualização unificada, até que o menu superior seja usado para voltar na navegação.
  • Adicione novas tarefas ao aplicativo de sua escolha clicando no ícone + no respectivo painel kanban.
  • Editar as tarefas existentes clicando no cartão de tarefa ou no ícone de edição.
  • Ir para o respectivo aplicativo navegando até o ícone More Options (Mais opções) e clicando na opção "Open in" (Abrir em).

Ao entrar na visualização expandida de um aplicativo, será possível visualizar as tarefas atribuídas a você, além das tarefas às quais tem acesso. Aqui, é possível alterar as opções Assignee (Detentor), Views (Visualizações) e Status e aplicar filtros específicos ao aplicativo Zoho em questão.

Adicionar novas tarefas aos aplicativos da Visualização unificada

Usar o botão Nova Tarefa

  1. Faça login no Zoho Mail e navegue até Tarefas.
  2. Clique no botão New Task (Nova tarefa) no painel esquerdo.
  3. Após abrir a opção, clique no ícone de e-mail. Será possível escolher um dos aplicativos Zoho disponíveis.
  4. Clique no ícone do aplicativo de sua preferência e continue para adicionar a tarefa como normalmente faria.
  5. Uma vez concluído, clique em Salvar.

Ao expandir a visualização

  1. Faça login no Zoho Mail e navegue até Tarefas.
  2. Clique em Unified View (Visualização unificada), disponível no painel esquerdo.
  3. Você pode ver as Tarefas de outros aplicativos Zoho listados. Você pode expandir um aplicativo clicando no respectivo logotipo do aplicativo no painel.
  4. Na visualização expandida do aplicativo de sua escolha, é possível adicionar uma nova tarefa como de costume.

Utilização do ícone + no painel kanban

  1. Faça login no Zoho Mail e navegue até Tarefas.
  2. Clique em Unified View (Visualização unificada), disponível no painel esquerdo.
  3. Clique no ícone + que é exibido no painel kanban do aplicativo ao qual gostaria de adicionar novas tarefas.
  4. Insira o título da tarefa e pressione Enter. É possível também expandir o cartão de tarefa e acessar mais opções clicando no ícone pop-out .​

Adicionar tarefas do seu e-mail

Sempre que adicionar tarefas de e-mails, seja no menu Smart Create (Criação inteligente), no painel Mail View (Visualização de e-mail) ou no painel Mail Listing (Lista de contatos), será possível optar por adicioná-las como tarefas a outros aplicativos Zoho. Uma das formas de executar essa ação é clicar no ícone do aplicativo no cartão de tarefa e selecionar o aplicativo desejado.

Observação:

Ao adicionar um e-mail como Tarefas em outros aplicativos Zoho, a tarefa não será associada ao e-mail. Mas ao adicionar o e-mail como uma tarefa ao Tasks by Zoho Mail, o e-mail será diretamente associado à tarefa e vice-versa.

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Entre em contato conosco: suporte@zohocorp.com