E-mail integrado ao CRM

A sua empresa está a todo o vapor desde que você fez a escolha inteligente de instalar um aplicativo de CRM para ajudar as suas equipes de vendas e marketing. Elas são capazes de fechar mais negócios em menos tempo. Ótimo. Entretanto, você percebe que a maioria deles ainda vive e depende do e-mail para trocar mensagens com clientes em potencial e clientes fidelizados. No fim das contas, não é prático esperar que pessoas obcecadas por e-mail por muitos anos resistam ao ímpeto e se adaptem a ferramentas modernas de gestão.

Você precisa escolher entre usar um CRM ou enviar um e-mail para gerenciar comunicações corporativas? Ou utiliza as duas coisas com os seus funcionários forçados a mudar entre CRM e e-mail, sincronizando de maneira enfadonha e manual as duas extremidades?

Em nossa opinião, como um fornecedor de aplicativos corporativos on-line, incluindo o premiado Zoho CRM, a resposta não é CRM ou e-mail, é CRM e e-mail integrados um ao outro. É por essa razão que o Zoho Mail e o Zoho CRM estão integrados de maneira quase mágica.

CRM dentro da sua caixa de entrada

Não perca tempo encontrando as informações de e-mail dos seus contatos e clientes em potencial do CRM se você já está pronto para criar aquela mensagem importante. À medida que você começa a preencher o endereço de e-mail, a lista de sugestão automática indicará seus contatos do CRM em uma seção claramente delimitada.

Contatos do CRM

Como alternativa, você pode selecionar a guia CRM no seu catálogo de endereços e procurar especificamente em seus contatos associados do CRM. De certa maneira, o seu CRM está presente na sua Caixa de entrada, bastante (ou totalmente) adequado.

CRMBox - Os e-mails mais importantes em um só lugar

Acesse todas as suas trocas de e-mail associadas ao CRM em um local, clique com o botão direito dentro da Caixa de entrada. O administrador do CRM pode optar por ter todas as mensagens relacionadas ao CRM filtradas automaticamente em uma pasta exclusiva ou atribuir um rótulo exclusivo a todas elas. De uma forma ou de outra, basta um clique para acessar o CRMBox.

Gadgets contextuais

Detenha as informações mais detalhadas sobre um cliente em potencial, cliente em potencial ou cliente existente, por exemplo, anotações feitas por seus colegas a respeito deles no sistema de CRM. Entenda completamente o contexto de um cliente em potencial aprendendo sobre eventos e demonstrações agendados, e inicie ações de CRM, tudo de dentro do e-mail. O gadget contextual do CRM é simplesmente eficiente. Você não precisa mais passar pelo incômodo de alternar entre e-mail e CRM. Dê-nos uma oportunidade para mostrar como o Zoho Mail e o Zoho CRM fazem uma sincronia perfeita.