Comparação de recursos

Zoho DataPrep versus Trifacta: qual você deve escolher?

O Zoho DataPrep e a Trifacta são ferramentas poderosas para a preparação de dados. No entanto, ao ter uma visão mais detalhada dos recursos e preços, o Zoho DataPrep oferece um pacote mais abrangente com técnicas avançadas de transformação e enriquecimento de IA e integração mais estreita com conetores por um preço muito menor em comparação à Trifacta.

  • Funcionalidades
  • Instalação e configuração Não é necessária nenhuma instalação, pois os planos corporativos na nuvem ainda exigem configuração e implantação
  • Visão geral sobre a qualidade de dados
  • Importar de uma variedade de fontesImportação de arquivos, URLs, APIs, bancos de dados e aplicativos de negócios. Importação de arquivos, URLs, APIs, bancos de dados e aplicativos de negócios.
  • TransformaçõesMúltiplas transformações de nível de coluna e conjunto de dados Múltiplas transformações de nível de coluna e conjunto de dados
  • Análise gráfica da qualidade dos dadosAtualizado em tempo real e disponível o tempo todo Atualizado em tempo real e disponível o tempo todo
  • Sugestões inteligentesOferece sugestões para limpar com base nos dados Trifacta oferece transformações recomendadas com base nos dados
  • Identificação do tipo de dados da colunaConcluído automaticamente assim que os dados são importados Concluído automaticamente assim que os dados são importados
  • Visualizar distribuição de dados
  • Catalogação de dados Incorporado Como usar o fornecedor de catalogação de dados
  • Transformações de IASim. Transformações como análise de sentimentos, detecção de linguagem, extração de palavras-chave e muito mais.
  • A proteção de dados pessoaispermite a marcação e mascaramento de PII
  • Agendar importação/exportação
  • Conjunto de regras/macros
  • Corresponda os dados com relação ao destino
  • Compartilhamento de dados e colaboração
  • Integração total com ferramentas de análise

Por que você deve usar o Zoho DataPrep para a limpeza dos dados

Nenhum esforço de implantação

O Zoho DataPrep é um software baseado em nuvem e, portanto, não há necessidade de nenhuma implantação. Basta selecionar um plano com base no número de linhas que devem ser processadas, importar os dados e limpá-los em minutos.

Perfis automatizados de dados

Assim que os dados são importados para o Zoho DataPrep, eles são automaticamente perfilados para oferecer uma compreensão clara da distribuição de dados, da qualidade dos dados e dos erros em cada coluna.

Catálogo de dados

Gerencie conjuntos de dados por categorias, etiquetas personalizadas, qualidade de dados, prontidão de dados e muito mais. Além disso, use o Zia Search para realizar pesquisas em todo o sistema para melhorar a descoberta e torná-las facilmente acessíveis.

Enriquecimento de dados com base em IA

Você não só pode limpar os dados no Zoho DataPrep, como também pode enriquecê-los usando transformações de enriquecimento baseadas em IA, como análise de sentimentos, extração de palavras-chave e detecção de linguagem.

Fluxos de trabalho agendados automaticamente

Com um enorme fluxo de dados diário, é um trabalho tedioso limpar os dados manualmente. Com o Zoho DataPrep, agende automaticamente o processo de limpeza de dados para exportá-los para seu destino adequado.

Implantação flexível

O ASAP é um centro de ajuda incorporável que permite que seus usuários obtenham ajuda diretamente do seu site, aplicativo móvel e produto SaaS. Além de publicar perguntas rapidamente e interagir com a comunidade de usuários, eles também podem procurar artigos úteis na sua base de conhecimento, conversar com a Zia, sua assistente de suporte técnico com inteligência artificial, e criar um tíquete, se necessário. Saiba mais.

Visualizações priorizadas de tíquetes

Não há necessidade de se preocupar quando você estiver usando o Zoho Desk, mesmo que haja uma infinidade de tíquetes solicitando sua atenção. Os tíquetes recebidos são organizados automaticamente por ordem de prioridade, prazo ou status para que seus agentes possam se concentrar em responder aos mais urgentes primeiro. O modo Aperto de mão mostra até mesmo tíquetes com base em dados do CRM.

Comparação de alternativa ao Zendesk

Respostas contextuais

Dentro de cada tíquete, seus agentes podem visualizar o histórico do tíquete e consultar todas as interações anteriores. Todas essas informações, juntamente com os dados do CRM sobre o cliente, são exibidas em uma tela. Dessa forma, seus agentes podem rapidamente conseguir o melhor da conversa e entender as necessidades dos clientes antes mesmo de falarem com eles. Isso os ajudará a oferecer respostas mais personalizadas, resultando em clientes mais satisfeitos.

Semelhante ao Zendesk - visualização do ticket

Automações inteligentes

Para garantir que cumpra todos os contratos de nível de serviço, você pode criar automações. Sempre que há atraso na resposta ou na solução de um tíquete, você corre o risco de deixar o cliente insatisfeito. Com o Zoho Desk, tudo o que você precisa fazer é definir os acionadores e os escalonamentos, e sua equipe nunca mais perderá um tíquete! Saiba mais.

Resposta alternativa da solução Zendesk
Ícone

"Zoho DataPrep has taken the time it takes to clean and import our data from multiple hours down to minutes. I am able to provide my clients better tracking of their key statistics because I now have an automated way to take in their third-party data."

Zendesk
Bob Sullivan JD

COO, Vector Solutions

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