Conheça a Zia: a assistente de vendas de IA que conversa com você.

Otimize seu uso do CRM com a Zia. A Zia analisa os dados que cada representante insere e as tarefas que eles realizam todos os dias para prever o resultado de atividades de vendas. A Zia também oferece soluções para concluir essas atividades de maneira mais inteligente e rápida. Peça informações para a Zia do seu banco de dados do CRM ligando ou abrindo um chat com ela. Fique no topo de cada atividade com a sua nova assistente de vendas.

Zia Voice

Saiba mais
  • Chatbot

    Há muitos dados armazenados no seu CRM, mas você não precisa percorrer todos eles. Use o chat da Zia. Faça perguntas ao chatbot da Zia sobre o módulo em que você está trabalhando e ela responderá com a contagem do registo, dados de registro, painéis e relatórios.

  • Bot de voz

    Quando as vendas acontecem durante um deslocamento, há menos tempo para inserir manualmente dados no seu CRM ou verificar seu software. Ligue para Zia. Pergunte a Zia sobre os dados no seu CRM e ela dirá a você ou mandará os detalhes por mensagem. Você também pode pedir que ela armazene um novo registro e informações de atividade.

A Zia quer que você ganhe.

Os vendedores gastam muito tempo trabalhando em cada registro, sem nenhuma indicação se os esforços deles estão valendo a pena. A previsão de iniciativa/negócio da Zia informa a probabilidade de ganho de cada registro, analisando as atividades relacionadas a cada um deles e comparando essas atividades ao seu padrão normal de ganho. A Zia identifica os registros que estão escapando ou os que estão mais próximos de um fechamento, para que você saiba onde concentrar o foco.

Identifique as anomalias que prejudicam suas vendas.

Com base em suas atividades de vendas dentro do CRM, a Zia faz uma previsão da tendência de vendas e compara essa previsão com o crescimento real. Ela permite que você saiba como cada atividade [padrão de uso] da sua conta de CRM afetará a receita de vendas geral. A Zia detecta anomalias, quer sua empresa esteja com desempenho acima ou abaixo das expectativas. Ela identifica essas irregularidades nas suas tendências de vendas e alerta o vendedor certo, de modo que eles lidem com os problemas que impedem o seu desempenho.

Trabalhe com mais rapidez e de maneira mais inteligente com automação inteligente.

Os vendedores realizam certas tarefas, algumas vezes por semana, que podem ser automatizadas, mas alguns representantes não sabem como ou não têm tempo para fazê-las. A Zia descobre esses padrões e faz macrossugestões para tornar a automação mais fácil e mais rápida. Essas sugestões são pessoais para cada usuário e ignoram as etapas geralmente realizadas para automatizar tarefas. A Zia também calcula a eficiência dos seus fluxos de trabalho e impede que você cometa erros, como enviar um modelo de e-mail duas vezes para o mesmo usuário.

A Zia entende como seus clientes se sentem.

Cada conversa carrega consigo um tom, quer positivo, quer negativo, quer neutro. Mas pode ser difícil identificar esse tom quando a maior parte da comunicação com o cliente acontece on-line. A Zia analisa o conteúdo dos e-mails do cliente para ajudar você a entender o tom, de modo que você possa alterar sua próxima interação. Por exemplo, se o e-mail de um cliente está carregado de raiva, seu representante de vendas pode tentar ajudar o cliente antes de tentar fazer uma venda.

Menos correios de voz e e-mails não abertos.

A última coisa que a Zia quer é que você perca tempo fazendo várias chamadas e enviando e-mails que não serão respondidos. A Zia sugere a hora e o dia certo para respostas favoráveis, para cada contato. Essa sugestão é calculada no SalesSignals (quando os já clientes e aqueles em potencial abrem e respondem ao seus e-mails, quando eles interagem com a sua organização nas mídias sociais etc.). Configure lembretes de acompanhamento com base nas sugestões da Zia e diminua o tempo necessário para contatar os clientes.

Enriqueça os dados sobre seus leads e contas.

Com que frequência seus dados estão incorretos, desatualizados ou apenas incompletos? A Zia ajuda você a coletar de iniciativas antigas e novas e contatos e contas. A Zia busca dados, mapeia-os para o campo certo e permite que você decida se quer substituir suas informações do registro. A Zia memoriza a última vez que seus dados foram alimentados, de modo que você saiba qual a última vez eles foram atualizados. Realize verificações periódicas e mantenha seus dados atualizados com os dados demográficos da base do cliente, números de telefone e contas em mídia sociais.

Alcance seus alvos de receita.

A Zia tem um painel de alerta, acessível sempre que você estiver no seu CRM, em que ela comunica suas previsões e sugestões. A Zia também mantém o controle dos seus alvos e utiliza o painel de alerta para avisar você quando parece improvável que você irá satisfazer as suas expectativas. Se você ver uma notificação vermelha na parte inferior da tela, é a Zia tentando chamar a sua atenção.