Conheça a Zia, a assistente de vendas que conversa com você

A Zia é uma companheira de IA no Zoho CRM. Ela está aqui para ajudar você a gerenciar seu CRM de forma inteligente. A Zia pode buscar as informações que você deseja, tomar notas conforme você ditar, prever o resultado das atividades de vendas, detectar anomalias, automatizar tarefas mundanas e muito mais! Fique a par de cada atividade com o mais novo membro da sua equipe – fale com a Zia hoje mesmo.  

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Assistente de vendas

A Zia pode falar, e ela tem muito a dizer

O que torna a Zia especial é que ela é uma assistente de conversação que pode entender os comandos e consultas emitidos por texto e voz. Você pode fazer muito com apenas uma conversa com a Zia. Basta escolher um canal!

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Conversar com a Zia 

Você não precisa vasculhar o seu banco de dados para encontrar o que está procurando. Basta pedir à Zia e ela fará isso para você. Todos os seus dados, números, relatórios e gráficos estão a apenas um texto de distância.

Chame a Zia

Se estiver em movimento ou não conseguir digitar, não tem problema. A Zia é uma IA que conversa com você. Basta fazer uma pergunta e ela poderá ler a resposta ou exibi-la. A Zia também pode gravar sua voz para criar lembretes, fazer anotações ou atualizar registros.

Previsões

Preveja as vendas com a Zia

Quando há muitas negociações no pipeline de vendas, é difícil para os vendedores acharem os leads certos. Com a Zia, isso não é mais um problema. Ela pode prever a probabilidade de fechamento de cada negócio em andamento e atribuir uma pontuação dinâmica com base no quão próximo ele está da conversão. Mantenha o foco nos alvos certos!

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Detecção de anomalia

A Zia pode identificar anomalias de vendas

Você não precisa esperar por um relatório de final de mês para detectar desvios nas atividades de vendas e nos números. Com a Zia, você pode obter atualizações sobre anomalias em tempo real e agir com rapidez. A Zia pode detectar anomalias iminentes em suas tendências de vendas, dando a você tempo suficiente para evitar uma queda na receita ou se preparar para um aumento de novos leads.

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Zia para e-mails

Zia torna seus e-mails mais inteligentes

Os e-mails são uma parte central da comunicação de qualquer empresa, geralmente contendo informações vitais que podem ajudar sua equipe de vendas. A Zia ajuda você a aproveitar ao máximo seus e-mails, enriquecendo de maneira inteligente as informações de registros de clientes com assinaturas, extraindo e preenchendo previamente informações de eventos e ajudando você a priorizar suas respostas analisando a intenção e o envolvimento nos e-mails.

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Comece a vender de forma mais inteligente, melhor e mais rápida

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Automatização inteligente

Automatize macros com a Zia

A Zia aprende os padrões de uso dos membros da sua equipe e faz sugestões de automatização personalizada para que eles concluam suas tarefas cotidianas mais rapidamente. A Zia também calcula a eficiência dos seus fluxos de trabalho e impede que você cometa erros, como enviar um modelo de e-mail duas vezes para o mesmo usuário.

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Enriquecimento de dados

Enriqueça dados com a Zia

Você sofre com dados de CRM incorretos, desatualizados ou incompletos? Não se preocupe. A Zia ajuda você a coletar informações sobre contatos, contas e leads, e enriquece esses registros automaticamente. Ela realiza verificações periódicas para manter seus dados atualizados e precisos.

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Recomendações

Aumente sua produtividade com recomendações

Quando sua empresa oferece vários produtos ou serviços, pode ser difícil oferecer a solução certa para o seu cliente. O Zoho CRM ajuda a identificar o produto ou pacotes certos a serem prospectados para um cliente e capitalizar suas oportunidades de venda adicional e venda cruzada.

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Criador de previsões

Criador de novas previsões

Desfrute da eficiência da inteligência artificial preditiva com o Criador de previsões, uma ferramenta para criar previsões personalizadas do zero na Zia, para qualquer módulo do Zoho CRM. Basta selecionar o campo desejado e deixar a Zia fazer o resto.

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Preveja uma ampla gama de informações para sua empresa com o criador de previsões da Zia
Sugestão de atribuição

Deixe a Zia atribuir registros às pessoas certas

Um dos fatores mais importantes na conversão de um lead ou no fechamento de um negócio é atribuir registros às pessoas certas. Agora, a Zia pode atribuir registros aos representantes mais qualificados com base em seu histórico ao lidar com tarefas semelhantes.

A Zia atribui automaticamente um registro ao melhor usuário baseado em seu histórico
Sugestão de fluxo de trabalho

A Zia encontra padrões e sugere fluxos de trabalho

A Zia vasculha seus logs de auditoria e histórico de atividades para identificar padrões em seus dados e sugere fluxos de trabalho pré-desenvolvidos para facilitar seu processo de vendas. Você pode implantar esses fluxos de trabalho imediatamente ou editá-los conforme necessário, permitindo que suas equipes de vendas economizem tempo e se concentrem no fechamento de negócios.

A Zia atribui automaticamente um registro ao melhor usuário baseado em seu histórico
Melhor momento para entrar em contato

Encontre o melhor momento para entrar em contato com a Zia

Chega de chamadas não atendidas e e-mails não abertos! A Zia dá sugestões inteligentes sobre a melhor hora e dia da semana para entrar em contato com cada cliente, para que você possa se conectar com eles imediatamente.

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Zia Vision

Valide imagens adicionadas ao CRM com o Zia Vision

Zia podia falar, e agora ela pode ver. A Zia pode analisar as imagens que os usuários carregam em um registro e classificá-las como desejáveis​ou indesejáveis. Treine a Zia para identificar objetos em uma imagem com amostras e configure como ela deve responder quando uma imagem for considerada indesejável. Mantenha o spam de imagens sob controle com o Zia Vision.

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Zoho CRM's artificial intelligence, Zia, is extremely impressive. As a CRM manager, I can plug myself in directly to the sales team and make sure they never slip out of deals, with the help of working tips provided by Zia.

Divya SundarajuGerente administrativo, FundsIndia
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