E-mails desenvolvidos com IA
O e-mail não está obsoleto, ele ainda está evoluindo: da composição, à geração de relatórios e, finalmente, à análise de respostas. Você pode usar e-mails para fazer uma venda ou determinar por que ela não se concretizou. Além disso, com a ajuda da Zia, agora você pode melhorar a maneira como envia e-mails e entender melhor sua comunicação.
É assim que podemos ajudar você
- Enriqueça os registros de seus clientes com assinaturas de e-mail
- Capture informações do evento com um único clique
- Entenda a intenção e o envolvimento por trás de cada e-mail para priorizar suas respostas
Enriqueça seus dados de CRM usando e-mails
Pode ser difícil entrar em contato com um lead quando ele altera as informações de contato. Seus e-mails são redirecionados ou suas ligações não são atendidas. Seus dados de CRM podem estar desatualizados, mas a assinatura de e-mail do seu cliente geralmente não está. Em vez de gastar tempo acompanhando cada contato, a Zia captura dados provenientes de assinaturas de e-mail (onde normalmente as informações de contato são listadas) e as usa para enriquecer as informações de contato dos seus clientes.
Transforme e-mails em eventos
Os e-mails são depósitos de informações, geralmente preenchidos com compromissos para chamadas, tarefas ou reuniões. Perder essas atividades pode ser fatal para uma transação em potencial, portanto a Zia captura esses eventos para criar atividades no Zoho CRM e os sincroniza com o calendário do CRM.
Examine o sentimento e a intenção por trás de cada e-mail
Toda conversa tem um tom emotivo, seja ele positivo, negativo ou neutro, e é iniciada com uma intenção específica, como uma consulta, solicitação, reclamação, compra ou mesmo apenas spam. A Zia analisa o conteúdo dos e-mails do cliente para ajudar você a entender o sentimento de cada e-mail, de modo que você possa priorizar suas próximas interações.
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