CRM
Por que escolher o Zoho CRM para transmissão via satélite?
Visão completa dos clientes
Obtenha todas as informações que você precisa sobre seus clientes em um só lugar.
Melhor aprovação
De que serve um CRM se as pessoas não o usam? A interface do usuário intuitiva garante melhor aprovação pelo usuário.
Verdadeiramente escalável
Você precisa de uma solução que prepare sua empresa para o futuro à medida que ela cresce.
Gerencie seus produtos
Gerencie o estoque, monitore pedidos e gere faturas no CRM.
Seja móvel
O show tem que continuar. Leve sua empresa com você para onde for.
Integrações de terceiros
Integrar os aplicativos de negócios favoritos nunca foi tão fácil!
Melhor gerenciamento de leads
Como uma transmissora via satélite, você recebe leads pelo site, aplicativo móvel ou em visitas diretas aos revendedores. Ter um sistema que ajuda você a encaminhar leads para o representante certo, enviar e-mails de boas-vindas automaticamente, definir lembretes e fechar negócios realmente ajuda.
Suporte omnicanal
Os clientes entram em contato com o provedor de serviços de satélite por meio de vários canais. Ficar por dentro de todos os canais disponíveis torna você o favorito do cliente.
Todo o contexto necessário
Com mais clientes buscando experiências personalizadas do que nunca, saber tudo sobre eles torna mais fácil proporcionar essas experiências. Os vendedores têm acesso a todas as informações relacionadas a um lead, facilitando o fechamento de negócios.
Automação no negócio de transmissão
A automação pode ser útil em diversas situações. Do envio de e-mails de boas-vindas e a criação de lembretes para acompanhamento até a notificação de assinantes sobre vencimentos de planos e muito mais, deixe o Zoho CRM cuidar dessas tarefas rotineiras para você enquanto você se concentra em seus clientes.
Organize os processos de negócios
Os processos de negócios existem por uma razão. Como transmissora via satélite, você possui processos para integrar revendedores e distribuidores, ativar conexões e criar SAFs, entre outros. Automatize esses processos e garanta que todas as etapas sejam seguidas ao longo do processo.
Obtenha relatórios e insights em tempo real
Deixe que os números guiem sua empresa até o sucesso. Visualize o desempenho do seu negócio com relatórios, painéis, elementos dinâmicos e gráficos. Percepções inteligentes geram decisões mais inteligentes.
Dê suporte a seus clientes, especialmente após a compra
Forneça um suporte incrível ao cliente ao integrar seu CRM com softwares de suporte técnico conhecidos, como o Zoho Desk ou o Zendesk. Um cliente feliz será cliente por muito tempo!
Veja como o software de CRM pode ajudar sua empresa
26%
Aumento das taxas de retenção de clientes
47%
Aumento no volume de compras de leads trabalhados
40%
Diminuição do custo do atendimento ao cliente
47%
Aumento das taxas de satisfação dos clientes
23%
Redução dos custos de vendas e marketing
Extensões de terceiros
O Zoho CRM funciona bem com mais de 200 aplicativos empresariais. Faça a integração sem interrupções com aplicativos específicos para sua empresa e faça com que o CRM fale a sua língua.
Isenção de responsabilidade: O Zoho CRM não é uma solução de CRM vertical pronta para uso. Ele é uma plataforma de CRM que não é voltada para um setor específico, e que pode ser personalizada para atender a vários setores. Os recursos e as soluções apresentados acima são resultado dessa personalização.