Por que escolher o
ZOHO CRM PARA VAREJO?
Gerenciamento de estoque
para gerenciar o estoque, monitorar pedidos e gerar faturas no CRM.
Extremamente personalizável,
a interface do usuário permite o ajuste do seu processo exclusivo de negócios dentro do CRM.
Integração perfeita
com o pacote Zoho e outros softwares famosos de terceiros.
IA integrada
para ajudá-lo a controlar sua empresa e a fechar negócios mais rapidamente.
Aplicativos móveis
para gerenciar seus negócios onde quer que esteja, a qualquer momento.
Com a confiança de milhares de empresas de varejo
Concentre-se nos clientes certos
Nunca se esqueça de notificar seus clientes quando houver uma promoção especial. Crie campanhas direcionadas para clientes estrategicamente importantes da sua lista de contatos com base em vários parâmetros, como engajamento anterior, localização geográfica e histórico de compras. Além disso, aumente suas chances de vendas cruzadas identificando o público certo para seu produto.
Aproveite uma experiência de vendas multicanal
Amplie seus esforços de vendas com o CRM multicanal, que oferece integrações com SMS, WhatsApp, telefone, chat ao vivo e redes sociais. Entenda as escolhas dos seus clientes e saiba o que está vendendo mais e o que não está para controlar melhor o seu estoque.
Reúna seus clientes, fornecedores
e parceiros
Faça mais do que apenas administrar dados. Os portais do Zoho CRM permitem criar um catálogo online de seus produtos e serviços e exportá-lo para seus clientes, possibilitando que eles visualizem seu estoque para fazer compras diretamente.
Capte as tendências de seus clientes
nas redes sociais
Quando você realmente sabe o que seus clientes querem, acaba atendendo melhor às necessidades deles. Veja o que seus clientes publicam em redes sociais, descubra o que está em alta e melhore seu envolvimento nas redes sociais, tudo isso a partir do seu CRM.
Obtenha relatórios e insights em tempo real
Você só consegue gerenciar aquilo que consegue medir. Com recursos avançados de gerenciamento de desempenho, como relatórios, análises, gerenciamento de territórios, previsão de vendas e gamificação, o Zoho CRM tem tudo o que você precisa para manter o desempenho de sua equipe no topo e tomar decisões de negócios mais inteligentes.
Interaja com seus clientes,
inclusive após a compra
Forneça um suporte incrível ao cliente ao integrar seu CRM com softwares de suporte técnico conhecidos, como o Zoho Desk, o Zendesk, entre outros. Aumente suas oportunidades de vendas cruzadas e conquiste clientes fiéis com uma plataforma integrada de sucesso do cliente.
Veja como o software de CRM pode ajudar sua empresa de varejo
47%
Aumento das taxas de satisfação dos clientes
47%
Aumento no volume de compras de leads trabalhados
40%
Diminuição do custo do atendimento ao cliente
26%
Aumento das taxas de retenção de clientes
23%
Redução dos custos de vendas e marketing
Uma solução para todas as suas
necessidades de gerenciamento de varejo.
O software de CRM mais confiável
Faça a integração com seus aplicativos favoritos
O Zoho CRM trabalha com os produtos que você usa todos os dias. Faça a integração de forma perfeita com mais de 100 aplicativos empresariais famosos e deixe o CRM falar a linguagem de seus negócios.
We can accurately track the entirety of a customer's journey and manage our solar installation projects from start to finish. Zoho CRM provides the tools to create the methodology and culture to accomplish our goals. I think we can attribute our growth to tracking our sales pipeline in Zoho.
Isenção de responsabilidade: o Zoho CRM não é uma solução de CRM vertical pronta para uso. Ele é uma plataforma de CRM que não é voltada para um setor específico, e que pode ser personalizada para atender a vários setores. Os recursos e as soluções apresentados são resultado de uma ampla personalização, que teria que ser realizada pelos usuários ou por meio de um parceiro Zoho autorizado.
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