POR QUE ESCOLHER

O ZOHO CRM PARA VAREJO?

 

Gerenciamento de estoque

para gerenciar o estoque, rastrear pedidos e gerar faturas no CRM.

 

Extremamente personalizável

a interface do usuário permite que você ajuste o seu processo de negócios dentro do CRM.

 

Fácil integração

com o pacote Zoho e outros softwares populares de terceiros.

 

IA integrada

para ajudá-lo no controle de seus negócios e a fechar negócios mais rapidamente.

 

Aplicativos para dispositivos móveis

para gerenciar seus negócios de qualquer lugar, a qualquer hora.

Com a confiança de milhares de empresas de varejo

Foque nos clientes certos

Nunca se esqueça de notificar os seus clientes quando houver uma promoção especial. Crie campanhas direcionadas para clientes estrategicamente importantes de sua lista de contatos, com base em vários parâmetros, como envolvimento anterior, localização e histórico de compras. Além disso, aumente suas chances de vendas cruzadas identificando o público certo para seu produto.

Aproveite a experiência de vendas multicanal

Aumente seus esforços de vendas com o CRM multicanal que fornece integrações de SMS, WhatsApp, telefonia, chat ao vivo e mídias sociais. Entenda as escolhas dos seus clientes e saiba o que está vendendo mais e o que não está para que você possa gerenciar melhor o seu estoque.

Reúna clientes, fornecedores e
parceiros

Faça mais do que apenas administrar dados. Os portais do Zoho CRM permitem que você crie um catálogo online de seus produtos e serviços, e exporte-o para seus clientes. Também é possível permitir que os clientes vejam seu estoque para que possam fazer compras diretamente.

Capture as tendências de seus clientes
nas mídias sociais

Quando você realmente sabe o que seus clientes querem, acaba atendendo melhor às necessidades deles. Veja o que seus clientes publicam em mídias sociais, descubra o que está em alta e melhore o envolvimento nas mídias sociais, tudo isso a partir do seu CRM.

Obtenha relatórios e insights em tempo real

Você só consegue gerenciar o que consegue medir. Com recursos avançados de gerenciamento de desempenho, como relatórios, análises, gerenciamento de territórios, previsão de vendas e gamificação, o Zoho CRM tem tudo o que você precisa para melhorar o desempenho da sua equipe e tomar decisões de negócios mais inteligentes.

Envolva seus clientes,
mesmo após a compra

Forneça suporte excepcional ao cliente ao integrar seu CRM com softwares de suporte técnico conhecidos, como o Zoho Desk, o Zendesk, entre outros. Aumente suas oportunidades de vendas cruzadas e conquiste clientes fiéis com uma plataforma integrada de sucesso do cliente.

Veja como o software de CRM pode ajudar sua empresa de varejo

26%

Aumento das taxas de retenção de clientes

47%

Aumento no volume de compras de leads trabalhados

40%

Diminuição do custo do atendimento ao cliente

47%

Aumento nas taxas de satisfação dos clientes

23%

Redução dos custos de vendas e marketing

Uma solução para todas as suas

necessidades de gerenciamento de varejo.

Contabilidade
Chat ao vivo
E-mail
SMS
Mídias sociais
WhatsApp
Contato
Telefonia

Faça a integração com seus aplicativos favoritos

O Zoho CRM trabalha com os produtos que você usa todos os dias. Faça a integração de forma perfeita com mais de 100 aplicativos comerciais conhecidos e faça com que o CRM fale a linguagem de seus negócios.

Integração do CRM com dispositivos móveis
 

We can accurately track the entirety of a customer's journey and manage our solar installation projects from start to finish. Zoho CRM provides the tools to create the methodology and culture to accomplish our goals. I think we can attribute our growth to tracking our sales pipeline in Zoho.

Fred Greenhalgh,

Digital Marketing Manager, Revision Energy

Zoho CRM – O software de CRM mais confiável

Mais de 5.000 avaliações até o momento.

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