O que é um software de CRM imobiliário? 

O software de CRM imobiliário é um sistema que ajuda a gerenciar relações entre compradores, vendedores, agentes, corretores, desenvolvedores, e instituições financeiras e atende aos diversos requisitos de agentes imobiliários e empresas imobiliárias. O sistema de CRM imobiliário engloba todo o gerenciamento de processos para imobiliárias: desde o gerenciamento de solicitações recebidas até a preparação de cotações de preço, da venda de imóveis comerciais ao gerenciamento de propriedades.

Qual é a importância do CRM para os corretores? 

No setor imobiliário, a confiança entre as partes é tudo! Assim, não é de se surpreender que 82% das novas vendas de imóveis sejam resultado de indicações de contatos ativos, clientes anteriores, familiares próximos, amigos ou parentes. Além disso, quando se trata de negócios imobiliários, vender ou comprar é um processo longo, com muitos acompanhamentos e renegociações. Nesses cenários, a implementação de um software de CRM imobiliário oferece aos corretores de imóveis uma maneira eficiente de gerir contatos, agendar tarefas, monitorar pipelines e manter-se organizado para construir relacionamentos bem-sucedidos e fechar negócios.

Por que escolher o Zoho CRM para a sua imobiliária?

Comunicação multicanal

para capturar consultas de vários canais

Campanhas integradas

para enviar campanhas de gotejamento por e-mail

Ferramentas de gestão de projetos

ferramentas para manter o controle de todos os projetos em andamento

Integrações de terceiros

e APIs para aumentar a produtividade

Personalização total

para acomodar os processos exclusivos de corretores

Portais de autoatendimento

para conectar vendedores e compradores diretamente à sua empresa

Algumas imobiliárias líderes do setor que confiam no Zoho CRM

Principais recursos do software de CRM imobiliário

Gerencie leads e acompanhe seus históricos

Gere leads a partir de várias fontes, como mídias sociais, campanhas off-line, cartões de visita, campanhas on-line e monitore seus estágios até que eles se tornem uma oportunidade. A pontuação de leads do Zoho CRM permite que você veja em quais clientes potenciais sua equipe precisa se concentrar. Assim que uma consulta entrar em seu pipeline, você pode configurar respostas de e-mail automatizadas para nutri-las e motivar o engajamento.

Pontuação de leads imobiliários – Zoho CRM

Aumente a produtividade com
automação poderosa

Atribua leads automaticamente a representantes de vendas usando regras de fluxo de trabalho predefinidas com base em território, setor, possível tamanho da negociação ou até mesmo de modo round robin. Sempre que um lead insere seu pipeline do CRM, você pode notificar o representante de vendas encarregado e atribuir tarefas e lembretes para acompanhamento. Automatize e-mails de acompanhamento, atualizações de campo do Zoho CRM e notificações para que seus representantes de vendas tenham mais tempo para fechar negócios.

Automação do fluxo de trabalho imobiliário – Zoho CRM

Conheça o Zoho CRM, o software de CRM mais conceituado para o setor imobiliário.

PCMagVencedor do Business Choice Awards – CRM 2019
G2 Líder – G2 do Grid para CRM, inverno de 2020
Gartner Magic Quadrant Desafiante – Automação da força de vendas em 2019
SoftwareWorld Entre os sistemas de CRM imobiliário com melhor avaliação dos clientes

Inteligência artificial para melhorar
seus resultados

A Zia dá sugestões inteligentes sobre a melhor hora e dia da semana para entrar em contato com cada cliente, para que você possa se conectar com eles imediatamente. A Zia aprende os padrões de uso dos membros da sua equipe e faz sugestões de automação personalizada para que eles concluam suas tarefas cotidianas mais rapidamente. A Zia também calcula a eficiência dos seus fluxos de trabalho e impede que você cometa erros, como enviar um modelo de e-mail duas vezes para o mesmo usuário.

Inteligência artificial de CRM – Zoho CRM

Mantenha sua equipe no circuito
, onde quer que você esteja.

Colabore com sua equipe por meio dos Feeds, um cronograma em tempo real em que você pode discutir negócios, contribuir com ideias e fazer anúncios. A Zoho oferece a capacidade de integrar as ferramentas de chat ao CRM. Crie comandos e bots úteis dentro das ferramentas de chat para extrair registros, relatórios e análises do CRM e compartilhá-los facilmente com os colegas de equipe. Envie aprovações de clientes potenciais do CRM e lembretes para eventos ou chamadas na ferramenta de chat e configure o SalesSignals no CRM para receber novas notificações do chat.

colaboração em equipe do CRM – Zoho CRM

Gerenciamento de documentos centralizado

O Zoho CRM oferece acesso centralizado a documentos importantes, como detalhes de propriedade, relatórios de serviço e documentos de transação. Não há necessidade de percorrer todos os seus documentos quando você quer apenas enviar o documento de propriedade mais recente para seus leads. A biblioteca de documentos conecta, de forma inteligente, o material relevante com o lead ou negócio apropriado. Você pode salvar diversas versões do seu material de vendas na guia Documentos e acessar a versão mais recente do documento sempre que fizer login.

Gerenciamento centralizado de documentos imobiliários – Zoho CRM

Faturas e notas fáceis

O Zoho CRM ajuda a completar seu ciclo de vendas, permitindo que sua equipe crie e armazene cotações, faturas, catálogos de preços e notas nas próprias contas. Gerencie todos os seus processos de pós-venda usando recursos avançados de gerenciamento de inventário e compartilhe suas cotações e faturas com os potenciais clientes por meio de modelos personalizados de e-mail e fatura.

Crie modelos de fatura – Zoho CRM

Tome decisões orientadas por dados
com análise avançada integrada

Com mais de 40 relatórios pré-elaborados, você pode medir todos os aspectos do seu pipeline de vendas, desde os gastos com campanhas até o fechamento de negócios. A análise do Zoho CRM pode ajudar você a acompanhar o progresso em direção às suas metas, relatórios de atividades dos corretores, ajuste de remuneração e negociações negligenciadas em seu pipeline. Você pode configurar previsões de receita com base em seus territórios, medir KPIs usando medidores de metas e rastrear expirações de contratos.

análise de CRM integrada

Integrações avançadas e perfeitas

Gerencie todo o seu ciclo de vendas em uma interface unificada do Zoho CRM. A integração gratuita com o Zillow oferece uma visualização consolidada de disponibilidade, endereço, valor, imóveis semelhantes e Zestimates® de qualquer propriedade diretamente no Zoho CRM. Além disso, o Zoho Phonebridge oferece mais de 50 opções de provedores de telefonia, como RingCentral, Vonage e Amazon Connect e permite que você adicione chamadas integradas de um clique, gravações automáticas de chamadas, registros de chamadas e análises à sua conta do Zoho CRM.

Integração gratuita com Zillow - Zoho CRMIntegre o Zillow ao software de CRM imobiliário da Zoho
Integração gratuita com Zillow - Zoho CRM

Feche negócios em qualquer lugar

O aplicativo móvel Zoho CRM permite que você mantenha contato com seus compradores e vendedores e gerencie suas vendas de propriedade direto no seu celular. Digitalize códigos QR ou cartões de visita em 17 idiomas diferentes para adicioná-los automaticamente como um lead ou contato do Zoho CRM. O aplicativo Card Scanner permite que você agende acompanhamentos e use modelos de e-mail prontos para rápido retorno a clientes potenciais. O aplicativo móvel do Zoho CRM também oferece relatórios e insights de desempenho de vendas em tempo real, ao mesmo tempo em que permite agendar e registrar reuniões, adicionar tarefas de acompanhamento e encontrar clientes potenciais nas proximidades de onde você estiver.

Aplicativo móvel gratuito e leitor de cartão - Zoho CRMAplicativo móvel gratuito e leitor de cartão - Zoho CRM

Benefícios de um software de CRM

300%

Aumento das taxas de conversão de leads

41%

Aumento da receita por vendedor.

26%

Aumento das taxas de retenção de clientes

47%

Aumento das taxas de satisfação dos clientes

Integrações com terceiros

O Zoho CRM trabalha com os produtos que você usa todos os dias. Faça a integração de forma perfeita com mais de 100 aplicativos empresariais famosos e deixe o CRM falar a linguagem de seus negócios.

Magicbricks

Gere leads a partir do Magicbricks diretamente no Zoho CRM

IDX Broker

Sincronize corretores e leads do IDX Broker e vice-versa

99acres

Visualize as consultas de clientes da 99acres no módulo de leads do Zoho CRM. Categorize os leads gerados no 99acres com base em projetos e na fonte de leads

Gerenciamento de comissões

Calcule o valor da comissão com base em suas configurações de comissão personalizadas sempre que uma negociação for acordada no Zoho CRM.

ConstructionBOS Fusion

ConstructionBOS Fusion integra-se com fornecedores líderes de projetos de construção, incluindo Barbour ABI, permitindo que sua equipe acesse todos os seus dados em um só lugar.

Calendly

Importe usuários e compromissos do Calendly para o Zoho CRM para agendar e gerenciar seus compromissos do Calendly pelo Zoho CRM. Agende compromissos com os clientes diretamente do Zoho CRM.

Perguntas frequentes

Por que o Zoho CRM é um CRM imobiliário on-line tão popular?-

O Zoho CRM é usado de forma muito bem-sucedida por mais de 250.000 empresas de todos os tamanhos e tipos em todo o mundo. Com mais de duas décadas de fornecimento de tecnologia de software de alta qualidade para a comunidade empresarial global, a Zoho foi vencedora dos principais prêmios no mundo tecnológico de CRM e tem classificação consistentemente alta por críticos e usuários. Inscreva-se para uma avaliação gratuita e comece sua jornada de CRM hoje mesmo com a solução de CRM imobiliário favorita do mundo. sales@zohocorp.com.

O pacote Zoho CRM serve para pequenas empresas imobiliárias?+

O Zoho CRM vem com uma interface simplificada e fácil de usar, capaz de ajudar pequenas empresas imobiliárias a começar a vender rapidamente. O Zoho CRM inclui funcionalidades como automação de marketing, marketing por e-mail, suporte ao cliente e colaboração em equipe, permitindo que a sua equipe comece a trabalhar o mais rápido possível sem a necessidade de adquirir um software adicional. sales@zohocorp.com.

Como escolher o melhor software de CRM imobiliário por comparação?+

Embora muitas soluções de CRM sejam robustas e seguras, a alta complexidade compromete a experiência do usuário, o que por vezes exige uma mudança na forma de trabalhar para se adequar ao software. O Zoho CRM – com sua ampla cobertura, funcionalidades profundas e interface de usuário intuitiva – compete com qualquer outra grande marca no que diz respeito a tecnologia e funcionalidades.

Quais são os benefícios do software de gerenciamento de oportunidades imobiliárias?+

Ao implementar um software de gerenciamento de leads imobiliário, você pode organizar seus leads e contatos, estimular potenciais clientes e convertê-los, gerenciar suas listas de propriedades, manter um histórico limpo de leads e seus estágios antes que eles se tornem um negócio, lidar com transações e coletar pagamentos.

Como os melhores CRMs de imóveis lidam com cada estágio do ciclo de vida do cliente?+

Com o Zoho CRM, você pode envolver os clientes por meio de vários canais em cada estágio do ciclo de vida do cliente. Gere leads a partir de sites imobiliários, como Zillow e Trulia, acompanhe seus potenciais clientes com o cultivo automatizado de leads, converta-os em leads e contatos, gere e envie faturas, veja suas taxas de conversão, identifique onde os potenciais clientes mais cancelam e meça a eficiência geral de seu processo de vendas.

Como avaliar o melhor software de gerenciamento de contatos para corretores de imóveis e agentes imobiliários?+

Certifique-se de que o software de CRM imobiliário que você está procurando permite gerenciar leads, consultas de clientes, contatos de clientes, campanhas de marketing e serviços pós-vendas. O software precisa oferecer uma plataforma única e centralizada na qual você obtém uma visão completa de suas atividades de vendas, pipeline de vendas e inventário.sales@zohocorp.com.