Integre o gerenciamento de vendas e de projetos para uma execução perfeita do projeto
Dê o pontapé inicial em um projeto no momento em que um negócio é fechado no seu CRM. Certifique-se de que suas equipes de vendas, marketing e projeto estejam na mesma página e ajude sua equipe de vendas a tomar melhores decisões de negócios integrando o Zoho CRM com nosso software de gerenciamento de projetos, o Zoho Projects.
Veja aqui como podemos ajudar você
- Tenha uma visão holística das atividades de seus clientes enquanto trabalha no projeto
- Convide fornecedores, parceiros e clientes a participar de seu projeto e colaborar
- Inicie novos projetos assim que uma atividade de vendas for acionada
Elimine informações em silos
A integração de Projetos com o Zoho CRM garante que sua equipe de vendas e projetos esteja na mesma página em cada estágio do projeto. As equipes de vendas podem visualizar o número de projetos associados a um cliente e monitorar seu progresso para tomar melhores decisões, além de fornecer aos gerentes de projeto as informações necessárias do cliente para melhor atendimento.
Conecte o feedback do cliente aos seus projetos
Uma mudança nos requisitos do cliente depois que o projeto é iniciado pode ser um acordo de desempate se a mudança não for comunicada à sua equipe de projetos. Você pode resolver isso registrando as informações obtidas após as chamadas no Zoho CRM que serão exibidas no feed de projetos. Isso mantém sua equipe de projetos informada sobre o feedback do cliente para que possa agir de acordo.
Traga seus clientes para o projeto
Ao adicionar seus clientes como usuários, eles podem visualizar detalhes do projeto, oferecer feedback, criar tarefas, carregar documentos e participar ativamente de discussões do fórum. Elimine a necessidade de correspondência para cá e para lá por e-mails ou telefonemas envolvendo seus clientes diretamente no projeto.
Colabore para obter um progresso eficaz
Um feed central permite que sua equipe se comunique, compartilhe ideias e mantenha todos os envolvidos atualizados sobre o status de um projeto. Uma biblioteca de documentos permite que usuários e clientes convidados façam upload de documentos que podem ser disponibilizados para as equipes que precisam deles, para que todos tenham a versão mais recente dos documentos do projeto.
