Crie um roteiro de sucesso para a sua equipe de vendas

A criação de um processo de vendas padronizado com base em suas estratégias de vendas mais eficazes fornece à sua empresa um roteiro consistente para o sucesso. Desde a criação de clientes potenciais até o fechamento de negócios e todas as etapas entre eles, o Zoho CRM pode capturar o processo de vendas da sua organização e garantir que todos na sua equipe sigam o processo certo, mesmo quando você não está observando.

PRIMEIROS PASSOS
  • PROCESSO DE VENDAS
  • Blueprint
  • Pontuação de cliente potencial
  • Processo de aprovação
  • Regras de atribuição
  • Regras de escalonamento
  • Regras de validação
  • Analisador de e-mails
  • Layout de várias páginas
Blueprint

Crie e implemente processos de vendas escalonáveis para sua organização

Sua organização pode ter vários processos de vendas diferentes em vigor, como fechamento de negócios, acompanhamento de clientes potenciais, gerenciamento de pedidos ou seu processo de desconto. Com o Blueprints, você pode capturar todos os estágios desses processos de vendas offline dentro do seu CRM e executá-los de forma sistemática.

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blueprint
Pontuação de cliente potencial

Separe os compradores dos "espiões"

Você gera muitos clientes potenciais a partir de várias fontes: redes sociais, pesquisas, visitas a sites e feiras comerciais. Mas quantos deles provavelmente farão uma venda? O sistema de pontuação de cliente potencial do Zoho CRM permite que você separe os compradores dos visitantes, atribuindo uma pontuação para cada uma de suas interações com a sua organização. Você só precisa dar uma olhada na lista de pontuações para ter uma ideia das intenções de compra de seus clientes potenciais.

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software de pontuação de cliente potencial
Processo de aprovação

Automatize o envio de registros para aprovação

Há vários casos em sua empresa em que sua equipe de vendas precisa de aprovação de seus gerentes seniores. Por exemplo, solicitações de desconto de preços, solicitações de revisão de contratos, aprovações de despesas de capital, aprovações de período de férias e aprovações de documentos. O Zoho CRM oferece um sistema de gerenciamento de aprovação dedicado e executado em segundo plano para padronizar processos de aprovação e economizar tempo, criando um sistema confiável e repetível. 

processo de aprovação no zoho crm

Comece a vender de forma mais inteligente, melhor e mais rápida

PRIMEIROS PASSOSPLANOS E PREÇOS
Regras de atribuição

Coloque os clientes potenciais certos nas mãos certas

Em geral, os seus clientes potenciais podem vir de várias fontes: feiras, Adwords, websites, seminários e campanhas de marketing. O Zoho CRM ajuda você a filtrar seus clientes potenciais com base em vários critérios, como pontuação de cliente potencial, local e origem, e atribuí-los ao representante de vendas certo para que eles não sejam perdidos. 

regras de atribuição no zoho crm
Regras de escalonamento

Encaminhe casos automaticamente quando eles atenderem aos seus critérios

Se os casos não forem resolvidos rapidamente, o Zoho CRM escalará automaticamente os casos atrasados para o gerente ou o representante de vendas relevante. Você pode configurar um conjunto simples de regras com base em vários critérios, como prioridade, nome do caso ou a hora em que ele foi criado para governar essas ações e gerenciar casos com mais eficiência. 

regras de escalonamento no zoho crm
Regras de validação

Impeça que dados imprecisos entrem no seu CRM

Os dados de vendas são vitais para qualquer sistema de CRM e dados incompletos e imprecisos são um problema comum na maioria das organizações. As regras de validação garantem que os dados inseridos pelos seus representantes de vendas atendam aos padrões especificados. Por exemplo, você pode garantir que cada cliente potencial inserido no CRM tenha um número de celular antes que o representante de vendas possa salvar o registro.  

regras de validação no zoho crm
Analisador de e-mail

Extraia informações de e-mails recebidos automaticamente

Simplifique o processo de geração de clientes potenciais, buscando dados de clientes potenciais diretamente de e-mails de consulta de vendas recebidos.  

analisador de e-mail no zoho crm
Layout de várias páginas

Gerencie vários processos de venda dentro do seu CRM 

O Zoho CRM permite que você execute um processo de vendas separado com seus próprios campos, registros, exibições, fluxos de trabalho, relatórios e painéis. Dessa forma, vários departamentos em sua organização podem usar o software sem a necessidade de várias contas de CRM.  

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vários layouts de página no zoho crm

Faça integrações com seus produtos favoritos

Veja todas as integrações

Ter um processo padronizado de vendas e comunicação facilita a apresentação de novos representantes de vendas. Podemos conectar novos representantes de vendas o mais rápido possível à medida que conectamos novos clientes. A padronização de nossos processos de vendas torna tudo muito mais sustentável para o crescimento a longo prazo.

PeckCVP de desenvolvimento de negócios, Load Delivered
PROCESSO DE VENDAS
  • Blueprint
  • Pontuação de cliente potencial
  • Processo de aprovação
  • Regras de atribuição
  • Regras de escalonamento
  • Regras de validação
  • Analisador de e-mail
  • Layout de várias páginas