Impulsione mais vendas com nosso eficiente sistema de gerenciamento de leads

Converter um lead em um comprador em potencial depende de comunicação eficiente e de estímulo. Da geração de leads à pontuação e conversão, o software de gerenciamento de leads do Zoho CRM garante um acompanhamento adequado para mover seus leads pelo pipeline de vendas.

CRM Software benefits | Zoho CRM

É assim que podemos ajudar você

  • Identifique leads de qualidade em um grupo de leads recebidos
  • Avalie o ROI de seus gastos com anúncios on-line 
  • Cultive leads promissores para conversão
  • Envolva-se de perto com os leads em vários pontos de contato
  • Analise e monitore informações importantes sobre leads
Gerar
  • Gerar
  • Enriquecer
  • Distribuir
  • Cultivar
  • Converter
  • Analisar

Formulários Web inteligentes para geração de leads

Nunca perca leads de alta intenção que visitam seu site. O Zoho CRM ajuda você a capturar leads em suas páginas iniciais hospedadas no WordPress, Unbounce, Joomla e em outros sistemas de gerenciamento de conteúdo com facilidade, sem digitar uma única linha de código.

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Classificado como o melhor software de CRM pelo

Business Choice Awards 2019 da PCMag

Prêmio PCMag

Digitalize cartões de visita em qualquer lugar

Transforme seus cartões de visita em contatos no Zoho CRM. Digitalize cartões de visita e códigos QR usando o aplicativo Card Scanner e envie instantaneamente novas informações de contato ao CRM. Você não só tem um repositório seguro de todos os seus cartões de visita on-line, mas também pode receber atualizações frequentes sobre os negócios deles graças ao Zoho CRM.

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De leads a clientes satisfeitos e engajados

Ter um sistema de chat ao vivo em seu site é a melhor maneira de interagir com seus clientes em potencial. Na verdade, o chat ao vivo é o canal de comunicação preferido quando um lead acessa um site. Interaja com os visitantes de forma mais pessoal e converta-os em leads, diretamente de sua janela de chat.

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Veja tweets de seus clientes em potencial dentro do CRM

Adicione seu perfil do Twitter ao CRM para se manter atualizado sobre todas as curtidas, menções e respostas recebidas pela sua empresa. O Zoho CRM automatiza essa geração de leads para que você possa atribuir uma ação de acompanhamento imediata a cada lead do Twitter que entra.

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Conecte-se a leads do LinkedIn

A integração do Zoho CRM ao navegador de vendas do LinkedIn facilita encontrar e interagir com seus clientes em potencial no LinkedIn. Visualize informações profissionais completas de seus clientes em potencial pelo LinkedIn dentro de seu CRM e tenha os insights necessários para interagir melhor com eles.

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Descubra novos leads pelo Facebook 

Gere leads de qualidade a partir do Facebook e tenha todas as informações do lead sincronizadas em seu CRM. Use os anúncios de leads do Facebook para atingir públicos-alvo personalizados, entender as preferências deles e ajustar seu argumento de venda para maximizar as chances de fechar o negócio.

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Zia para enriquecimento de leads

Quanto mais informações você obtiver sobre seus leads, maiores serão as chances de converter. A funcionalidade de enriquecimento de dados da Zia procura mais informações sobre cada lead com base nas informações primárias que você adicionou sobre ele, tornando seu futuro processo de desenvolvimento de leads mais embasado.

Melhor envolvimento de leads por meio de regras de pontuação

Lidar com um grande número de leads todos os dias torna difícil determinar em quais focar. As regras de pontuação da ferramenta de gerenciamento de leads do Zoho CRM permitem que você priorize seus leads de vendas com pontuações positivas e negativas para garantir conversões mais rápidas. Use os processos de gerenciamento de leads de vendas para definir seus leads individualmente ou fazer uma combinação. Se os leads de um determinado setor estiverem onde você quer direcionar a sua atenção ou se as feiras comerciais forem uma via promissora para os seus negócios, atribua uma pontuação mais alta a esses leads.

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Distribua os leads automaticamente

Regras de fluxo de trabalho predefinidas permitem que você atribua leads a representantes de vendas com base em geografia, produto ou departamento. Você também pode usar filas Round Robin para direcionar leads igualmente e otimizar os acompanhamentos. Não perca leads por conta de métodos inadequados de envolvimento do cliente.

Cultive mais leads por meio da comunicação multicanal 

Não se envolva apenas por e-mail. Use todos os meios de comunicação multicanal do Zoho CRM para se conectar aos seus leads. Cultive leads por meio de mídias sociais, telefone, chat ao vivo e até pessoalmente. Se os webinars combinarem com você, integre o Zoho CRM a uma série de webinars on-line populares que hospedam produtos e conduzem webinars de desenvolvimento de leads on-line e sincronize todas as informações relacionadas ao webinar com seu CRM.

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Crie e envie campanhas direcionadas por e-mail

Envolva os clientes em potencial em cada fase do funil de vendas por meio de eficazes campanhas de marketing por e-mail. Crie campanhas direcionadas para clientes estrategicamente importantes de sua lista de contatos, com base em vários parâmetros, como envolvimento anterior, localização e histórico de compras. A análise de e-mail no Zoho CRM também ajuda você a identificar os e-mails que funcionaram bem e os que precisam de ajuste imediato.

Converta leads em negócios

Quando os leads estiverem dispostos a comprar produtos ou serviços, transforme-os em negociações com apenas um clique. Durante a conversão, crie também tarefas de acompanhamento imediato. O aplicativo móvel do Zoho CRM ajuda você a converter seus leads promissores em negociações mais rapidamente. Além disso, a associação automática de dados de leads para contatos ou contas significa que todas as informações dos leads são mantidas com sucesso e associadas às informações de um contato.

Saiba quais campanhas de anúncios geram leads de qualidade

O Zoho CRM integra-se ao Google Ads para oferecer a você uma visão completa de seus gastos com anúncios on-line e quanta receita cada campanha gera. Com essa integração, você conhecerá o conjunto ideal de palavras-chave que convertem, informações de custo por conversão e poderá personalizar seu argumento de venda de acordo.

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Use a funcionalidade de análise integrada do Zoho CRM

Avalie o número de leads que você trouxe, as taxas de conversão para diferentes fontes de leads, os representantes de vendas que mais convertem e muito mais usando a funcionalidade de análise integrada do Zoho CRM.

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