Aumente as vendas com nosso eficiente sistema de gerenciamento de leads

A conversão de um lead em um comprador em potencial depende de comunicação e cultivo eficientes. O software de gerenciamento de leads do Zoho CRM garante um acompanhamento adequado para mover seus leads pelo pipeline de vendas, desde a geração à pontuação e conversão de leads.

CRM Software benefits | Zoho CRM

É assim que podemos ajudar você

  • Identifique leads de qualidade em um grupo de leads recebidos
  • Avalie o ROI (Return on Investment, retorno sobre investimento) de anúncios online 
  • Cultive a conversão de leads promissores
  • Engaje leads de perto por meio de vários pontos de contato
  • Analise e monitore informações importantes sobre leads
Gerar
  • Gerar
  • Enriquecer
  • Distribuir
  • Cultivar
  • Converter
  • Analisar

Formulários Web inteligentes para geração de leads

Não deixe de receber leads de alta intenção em seu site. O Zoho CRM ajuda você a capturar leads em suas páginas iniciais hospedadas no WordPress, Unbounce, Joomla e em outros sistemas de gerenciamento de conteúdo com facilidade, sem digitar uma única linha de código.

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Digitalize cartões de visita em qualquer lugar

Transforme seus cartões de visita em contatos no Zoho CRM. Digitalize cartões de visita e códigos QR usando o aplicativo Card Scanner e envie instantaneamente novas informações de contato ao CRM. Você não só tem um repositório seguro de todos os seus cartões de visita online, como também pode receber atualizações frequentes sobre os negócios deles graças ao Zoho CRM.

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De leads a clientes satisfeitos e engajados

Ter um sistema de chat ao vivo em seu site é a melhor maneira de engajar seus clientes em potencial. Na verdade, o chat ao vivo é o canal de comunicação preferido quando um lead acessa um site. Engaje seus visitantes de forma mais pessoal e converta-os em leads, diretamente da janela do chat.

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Veja tweets de seus clientes em potencial dentro do CRM

Adicione seu perfil do Twitter ao CRM para receber atualizações sobre todas as curtidas, menções e respostas recebidas pela sua empresa. O Zoho CRM automatiza a geração de leads para que você possa atribuir uma ação de acompanhamento imediata a cada lead recebido pelo Twitter.

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Conecte-se a leads pelo LinkedIn

A integração do Zoho CRM com o LinkedIn Sales Navigator facilita a procura e a interação com seus clientes em potencial no LinkedIn. Visualize as informações profissionais completas de seus clientes em potencial no LinkedIn a partir do CRM e obtenha os insights necessários para engajá-los ainda mais.

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Descubra novos leads pelo Facebook 

Gere leads de qualidade no Facebook e sincronize todas as informações dos leads em seu CRM. Use os anúncios de leads do Facebook para atingir públicos-alvo personalizados, entender as preferências deles e ajustar os argumentos de venda para maximizar as chances de fechar o negócio.

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Zia para enriquecimento de leads

Quanto mais informações você obtiver sobre seus leads, maiores serão as chances de conversão. A funcionalidade de enriquecimento de dados da Zia procura mais informações sobre cada lead com base nas informações primárias que você adicionou sobre ele, dando mais embasamento para seu processo futuro de nutrição de leads.

Melhor engajamento de leads por meio de regras de pontuação

Lidar com um grande número de leads todos os dias dificulta a determinação dos mais importantes. As regras de pontuação da ferramenta de gerenciamento de leads do Zoho CRM permitem que você priorize seus leads de vendas com pontuações positivas e negativas para garantir conversões mais rápidas. Use os processos de gerenciamento de leads de vendas para definir seus leads individualmente ou fazer uma combinação. Se os leads de um determinado setor estiverem onde você quer direcionar a sua atenção ou se as feiras comerciais forem uma via promissora para os seus negócios, atribua uma pontuação mais alta a esses leads.

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Distribua os leads automaticamente

Regras de fluxo de trabalho predefinidas permitem que você atribua leads a representantes de vendas com base em geografia, produto ou departamento. Você também pode usar filas Round Robin para direcionar leads igualmente e otimizar os acompanhamentos. Não perca leads por conta de métodos inadequados de engajamento do cliente.

Cultive mais leads por meio da comunicação omnicanal 

Não engaje apenas por e-mail, use todos os meios de comunicação omnicanal disponíveis no Zoho CRM para se conectar aos seus leads. Cultive leads por meio de mídias sociais, telefone, chat ao vivo e até pessoalmente. Se os webinars combinarem com você, integre o Zoho CRM a uma série de produtos de hospedagem de webinars online conhecidos para conduzir webinars de desenvolvimento de leads online e sincronizar todas as informações relacionadas ao webinar com seu CRM.

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Crie e envie campanhas direcionadas por e-mail

Engaje os clientes em potencial em cada fase do funil de vendas por meio de campanhas eficazes de marketing por e-mail. Crie campanhas direcionadas para clientes estrategicamente importantes de sua lista de contatos com base em vários parâmetros, como engajamento anterior, localização e histórico de compras. A análise de e-mail no Zoho CRM também ajuda você a identificar os e-mails que funcionaram bem e os que precisam de ajuste imediato.

Converta leads em negócios

Quando os leads estiverem dispostos a comprar produtos ou serviços, feche negócios com apenas um clique. Durante a conversão, crie também tarefas de acompanhamento imediato. O aplicativo móvel do Zoho CRM ajuda você a converter seus leads promissores em negócios fechados com mais rapidez. Além disso, a associação automática dos dados dos leads aos contatos ou contas significa que todas as informações dos leads são mantidas com sucesso e associadas às informações de um contato.

Saiba quais campanhas de anúncios geram leads de qualidade

O Zoho CRM integra-se ao Google Ads para oferecer a você uma visão completa de seus gastos com anúncios online e informações sobre a receita gerada em cada campanha. Com essa integração, você conhecerá o conjunto palavras-chave ideal para conversões, informações de custo por conversão e poderá personalizar seu argumento de venda de acordo.

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Use a funcionalidade de análise integrada do Zoho CRM

Avalie o número de leads recebidos, as taxas de conversão para diferentes fontes de leads, os representantes de vendas que mais realizam conversões e muito mais usando a funcionalidade de análise integrada do Zoho CRM.

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