Obtenha respostas diretas para seus dados

Os principais indicadores de desempenho do Zoho CRM monitoram o seu desempenho nos principais objetivos de negócios. Adicionar um monitor de KPI ao seu painel mantém os gerentes de vendas no topo das principais medidas rapidamente.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Veja aqui como podemos ajudar você

  • Meça áreas específicas de produtividade
  • Compare seu desempenho com um período anterior
  • Identifique as entidades com melhor e menos desempenho por classificação

Escolha entre diferentes tipos de KPIs

Escolha entre diferentes tipos de KPIs com base nos requisitos do setor – Padrão, Índice de crescimento, Básico, Pontuações e Classificações.

Escolha e concentre sua atenção em áreas específicas

Meça áreas específicas de produtividade que você gostaria de monitorar e fique atento a elas.

Visualize a queda ou o aumento de cada métrica

Visualize o desempenho de seus KPIs, comparando os números atuais com um período anterior. Por exemplo: quanto a receita gerada pelo Google Adwords este ano supera a receita do ano passado?

Classifique suas métricas

Classifique suas métricas com base em vários critérios. Isso ajuda você a identificar as entidades de melhor e de menor desempenho. Por exemplo, os dez principais representantes de vendas que fecharam mais negócios no mês passado ou as cinco contas com desempenho mais fraco no último trimestre.

O que você pode fazer com KPIs?

  • Pontuação de cliente potencial
  • Porcentagem de conversão de negócios
  • Tamanho médio da negociação
  • Tempo de conversão de cliente potencial
  • Número de inscrições
  • Clientes potenciais orgânicos/pagos
  • Número de chamadas pendentes
  • Número de tarefas
  • Receita neste mês
  • Principais setores de clientes potenciais criados