Mapeie e analise seu progresso de vendas usando funis

Os gráficos de funil do Zoho CRM podem esclarecer significativamente os seus dados de vendas, permitindo que você visualize a redução progressiva dos dados por meio de diferentes estágios de vendas. Se você estiver interessado em identificar clientes que estão saindo do processo de vendas, entender a jornada de compra de seus compradores ou visualizar se você tem clientes em potencial suficientes para atingir uma meta de vendas, você pode fazer tudo isso com gráficos de funil.

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Veja aqui como podemos ajudar você

  • Veja os registros de vendas em que houve desistência em cada etapa
  • Identifique gargalos no seu processo de vendas
  • Personalize seu funil para corresponder ao seu processo de vendas

Defina cada estágio do funil

Defina cada estágio do seu pipeline com base no que você deseja monitorar. Por exemplo, se você deseja analisar o pipeline de vendas, os estágios devem ser: clientes potenciais, comunicação inicial, avaliação do cliente, negociação, ordem de compra recebida, entrega e pagamento.

Veja a porcentagem de registros que desistiram em cada etapa 

Seu funil de vendas tem estágios diferentes, por exemplo: reconhecimento, interesse, desejo e compra. Você sabe qual etapa está perdendo a maioria dos usuários no processo de conversão de clientes potenciais? Ou qual estágio do seu processo de qualificação de clientes potenciais é o menos eficiente? Se você estiver vasculhando uma grande bagunça de dados de vendas tentando descobrir respostas para perguntas como essas, o Zoho CRM pode ajudar. Depois de configurar os vários estágios que você deseja monitorar nos funis, o Zoho CRM mostra as alterações nos valores de porcentagem para cada estágio.

Veja sua taxa de conversão geral

Verifique a eficiência do seu processo de vendas, analisando a taxa de conversão geral. A taxa de conversão geral é a proporção dos clientes potenciais que o seu funil de vendas transforma em compradores no final do funil de vendas. Por exemplo, uma taxa de conversão geral de 30% significa que 30% dos clientes potenciais que entraram no seu funil de vendas compraram algo da sua empresa.

Identifique gargalos

Funis são como o velocímetro em seu carro. Eles informam exatamente onde você precisa acelerar ou onde precisa diminuir a velocidade. Usando funis, você pode descobrir os pontos de atrito e zerar nas áreas que terão o maior impacto no crescimento.

O que você pode fazer com os gráficos de funil de vendas?

  • Identifique Gargalos em seu pipeline de vendas
  • Calcule a taxa de ganho de negócio em diferentes estágios
  • Calcule a taxa de rotatividade de clientes
  • Calcule o potencial por estágios
  • Calcule o tráfego do site para conversão de clientes potenciais
  • Calcule a conversão de clientes potenciais em negócios