Capture as interações do cliente em qualquer lugar
Suas equipes precisam de todas as informações que conseguem obter para oferecer um engajamento personalizado. Use as APIs do Zoho CRM para conectar várias fontes de dados, aprimorar seus fluxos de trabalho com dados adicionais e manter uma fonte única de verdade.
É assim que podemos ajudar você
- Crie fluxos de trabalho avançados que possam executar qualquer ação personalizada
- Acompanhe as alterações na sua conta do Zoho CRM e nos seus dados
- Capture dados de clientes em toda a sua pilha de SaaS
- Crie consultas de dados usando a CRM Object Query Language
- Trabalhe com grandes volumes de dados usando uma única chamada de API
APIs para o Zoho CRM
Unifique os dados existentes dos clientes entre diferentes aplicativos e bancos de dados.
APIs REST
Acesse e trabalhe com quase todos os componentes do Zoho CRM usando a API REST. Busque, crie, atualize ou exclua qualquer tipo de informação armazenada na sua conta. Use métodos HTTP simples para buscar componentes como registros, módulos e visualizações personalizadas.
Bulk API
Recupere ou carregue uma grande quantidade de dados sem esforço usando uma única chamada de bulk API. Essa é uma API assíncrona e é excelente para executar tarefas como um processo em segundo plano, como migração, backup de dados e sincronização inicial de dados entre o Zoho CRM e os serviços externos.
APIs de notificação
Mantenha o controle de todas as alterações que ocorrem em seus dados, inscrevendo-se para notificações instantâneas usando as APIs de notificação do Zoho CRM. Receba notificações automáticas sempre que houver alguma alteração na sua conta do Zoho CRM sem precisar fazer atualizações manuais.
Consulte APIs
Crie suas próprias consultas para buscar dados da sua conta do Zoho CRM. Semelhante ao MySQL, a CRM Object Query Language (COQL) usa uma estrutura de consulta SELECT simples para buscar até 200 registros do Zoho CRM usando uma única chamada de API de consulta.
Receba insights do uso da API de sua conta
Rastreie o uso de API em sua conta e obtenha informações detalhadas sobre seus principais clientes de API, padrão de uso de API, uso médio diário, pontos de acesso de uso e principais métodos de API usados por meio dos painéis de uso de API intuitivos do Zoho CRM.
