Saiba como o Zoho CRM Plus ajuda você a fornecer uma experiência abrangente ao cliente enquanto trabalha remotamente. Saiba mais
SOLICITAR DEMONSTRAÇÃO
A plataforma de experiência do cliente em todos os canais
Interaja com os clientes em vários canais em todos os estágios do ciclo de vida. Obtenha o contexto correto em diferentes mídias e seja notificado em tempo real. Gerencie conversas com várias equipes em uma única discussão.

Unifique todas as equipes voltadas ao cliente
Uma melhor experiência do cliente começa com o alinhamento de todas as equipes e com a garantia de que elas possam manter o foco no cliente em tudo o que fazem. O Zoho CRM Plus unifica as equipes de marketing, vendas e suporte e oferece a elas o conjunto de ferramentas adequado para que possam fazer exatamente isso.

Uma assistente com IA que aprende a cada interação
Trabalhe de forma inteligente com todas as equipes usando a Zia, a assistente de voz baseada em IA da Zoho. Desde prever tendências de negócios, fornecer painéis empresariais inteligentes, sugerir o melhor momento até entrar em contato com o cliente e localizar sentimentos de e-mail e tíquetes, a Zia pode ajudá-lo a trabalhar de maneira mais inteligente.
Aproxime-se de seus clientes
Permita que os clientes encontrem rapidamente as respostas em sua base de dados de conhecimento, abram tíquetes ou conversem com os agentes de suporte diretamente pelo site ou pelo aplicativo móvel, com o ASAP no Zoho CRM Plus.

Automação de processos com o Blueprint
Desenvolva e automatize processos que conectem as equipes de marketing, vendas e suporte, envolvam as pessoas certas e assegurem a conformidade das equipes em cada etapa.

Análises avançadas que fazem a diferença em todos os pontos de contato
Pondere suas decisões com base nos dados de marketing, vendas e suporte de toda a organização. Os painéis interativos fornecem uma análise detalhada do impacto de todas as possíveis decisões de negócios.

Salesforce is a nightmare to setup. Zoho is 100x easier to setup and use.
Mark Kosier
Fundador, Cyber Merced
We upgraded at the beginning of quarantine to CRM Plus. Comes w/ the crm, #socialmedia mgmt, campaigns, surveys, project assignments, work flow charts, surveys, etc. Each part integrates with the others so I get the bigger picture of who's engaging w/ what.
Tom e Angela Balsamo
Coffee News
Perfeito para vendas, marketing, suporte e todas as equipes voltadas para o cliente
- Marketing por mídias sociais
- Monitoramento de visitantes
- Inteligência artificial
- Suporte técnico
- Vendas
- Automação de marketing
- Análise avançada
- Gerenciamento de projetos
- Pesquisas
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