Um software de automatização de fluxo de trabalho para todas as necessidades
Este é um software de automatização de fluxo de trabalho para criação de fluxos de trabalho personalizados, simplificação da comunicação e automatização eficiente das tarefas de rotina para que você consiga gerenciar melhor seus negócios. Diga adeus às tarefas rotineiras e repetitivas e aumente sua eficiência operacional com nosso abrangente software de automatização de fluxo de trabalho.
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O que é automatização de fluxo de trabalho?
O processo de automatizar uma série de ações para realizar uma tarefa com mínima intervenção humana é chamado de automatização do fluxo de trabalho. Basicamente, trata-se de automatizar tarefas repetitivas para tornar seu trabalho mais fácil. O software de automatização de fluxo de trabalho ajuda sua empresa a otimizar a eficiência, a produtividade e a transparência em geral. Ao integrar um software de gerenciamento de fluxo de trabalho, as empresas podem simplificar ainda mais as tarefas repetitivas para alcançar seus objetivos.
Por que o software de automatização de fluxo de trabalho é importante?
Hoje em dia, os consumidores esperam resultados rápidos, e a digitalização é a única maneira de trabalhar. Ao automatizar as tarefas frequentes, as organizações podem economizar tempo, esforço e dinheiro, além de evitar erros humanos. E, ao entregar um trabalho de qualidade com rapidez e precisão, as empresas ganham uma vantagem em relação aos concorrentes que dependem de processos manuais. No entanto, para conseguir tudo isso, é necessário ter um software eficaz de automatização de fluxo de trabalho. Por exemplo, com a automação dos fluxos de trabalho empresariais, as organizações podem economizar tempo e esforços e manter a precisão.
Como a automatização do fluxo de trabalho agrega valor à sua empresa?
O aproveitamento da automatização permite que as empresas transformem processos manuais demorados e difíceis em fluxos de trabalho automatizados, melhorando a eficiência dos negócios. Fluxos de trabalho automatizados ajudam as empresas a otimizar vários processos para aumentar a eficiência, a receita, a produtividade e a colaboração, além de reduzir os custos. Ao adotar fluxos de trabalho de automação, você poderá proporcionar uma experiência muito mais positiva aos seus clientes e funcionários.
Quais são os tipos de fluxo de trabalho?
Fluxo de trabalho visual
Um fluxo de trabalho visual é um processo que permite que os usuários criem uma sequência de tarefas visualmente e as realizem passando dados de uma tarefa para a outra. O software oferece uma visão geral de alto nível das etapas de uma determinada tarefa ou processo de negócios. Fluxos de trabalho visuais melhoram o gerenciamento de projetos porque simplificam cada um dos processos de negócios envolvidos, resolvem conflitos instantaneamente e automatizam processos em qualquer lugar, entre outras vantagens.
Fluxo de trabalho de negócios
Um fluxo de trabalho de negócios é um processo repetitivo composto por um conjunto de tarefas que devem ser concluídas em uma sequência específica. Ele garante que as informações certas sejam enviadas para a pessoa certa no momento certo e na sequência adequada. Os fluxos de trabalho de negócios podem ajudá-lo a melhorar as operações comerciais, eliminar a redundância, reduzir o tempo de inatividade e muito mais.
O que esperar do software de automatização de fluxo de trabalho?
Selecionar o software certo de automatização de fluxo de trabalho é a chave para a eficiência operacional e dos processos de negócios. Um gerenciamento de fluxo de trabalho eficaz usa ferramentas digitais para simplificar tarefas por meio de recursos e funcionalidades apropriados. As empresas devem considerar os seguintes fatores ao selecionar o software de automatização de fluxo de trabalho certo:
Seja móvel
Capte todas as notificações, tarefas e aprovações em qualquer lugar. Mantenha-se informado o tempo todo acessando seu app de automatização de fluxo de trabalho de qualquer lugar e a qualquer momento.
Personalize do seu jeito
Seja em um processo de negócio simples ou em um fluxo de trabalho complexo, certifique-se de que seu software de automatização de fluxo de trabalho esteja adaptado às suas necessidades de negócios específicas por meio do fornecimento de vários modelos e componentes facilmente configuráveis.
Integração perfeita
A integração deve ser um fator importante ao escolher o software de automatização de fluxo de trabalho para sua empresa. Para simplificar seus fluxos de trabalho automatizados, confira se seu app tem integrações personalizadas/com apps de terceiros para processar com eficácia fluxos de trabalho de atendimento ao cliente, entre outras atividades.
Nas nuvens
Seu software de fluxo de trabalho precisa oferecer acessibilidade, segurança confiável e uniforme, escalabilidade de dados, economia de custos, flexibilidade e outros benefícios. É por isso que as ferramentas baseadas nas nuvem são as soluções às quais você deve recorrer.
Painéis intuitivos
Seu app de automatização de fluxo de trabalho deve ter a capacidade de criar painéis abrangentes com gráficos, relatórios e tabelas contendo métricas importantes para o crescimento de sua empresa.
Zoho Creator – Um software de automatização de fluxo de trabalho personalizado
Conheça o Zoho Creator, uma plataforma de automatização de fluxo de trabalho baseada na nuvem que permite que os usuários criem fluxos de trabalho complexos com sua interface simples de arrastar e soltar. Seu rico conjunto de recursos, como integrações, suporte a várias plataformas, controles de acesso e scripts guiados, facilita o projeto e a automatização de fluxos de trabalho para cada processo. Com as ferramentas de automatização de fluxo de trabalho do Zoho Creator, você pode fazer mais em menos tempo e criar soluções de fluxo de trabalho escaláveis.
Quais são os benefícios do nosso software de automatização de fluxo de trabalho?
Aumento de produtividade
Ao automatizar um processo de negócios redundante, os funcionários podem economizar tempo nas tarefas mais simples e concentrar-se na resolução dos problemas mais complexos, o que, por sua vez, ajuda a melhorar o gerenciamento de tarefas em todas as equipes e departamentos.
Redução das tarefas manuais
Com processos de negócios automatizados, é possível evitar erros. Contudo, mesmo que ocorram erros, o sistema informará ao usuário onde eles estão, para que seja possível corrigi-los rapidamente.
Aumente a transparência
Ao definir fluxos de trabalho para comunicação interna, cada detalhe pode ser compartilhado, rastreado e acessado entre departamentos por cada parte interessada em tempo real, fornecendo visibilidade completa.
Aumento da satisfação do cliente
Ofereça um atendimento ao cliente melhor configurando regras de fluxo de trabalho para encaminhar automaticamente tickets de suporte com base na prioridade, o que ajuda a resolver problemas mais rapidamente, resultando em uma experiência melhor para os clientes.
Alguns processos que você pode automatizar com nosso software de automatização de fluxo de trabalho
- Processos de reembolso
- Integração de funcionários
- Solicitações de licença
- Pedidos de compra
- Atendimento ao cliente
Com a ferramenta de automatização do fluxo de trabalho do Zoho Creator, você pode
Definir seu fluxo de trabalho
Ser produtivo com processos automáticos
Compartilhar os dados certos com as pessoas certas
Verificar como sua equipe está se saindo
Projetar fluxos de trabalho
- Escolha entre mais de 32 tipos de campos diferentes para coletar dados por meio de formulários. Preencha campos automaticamente, execute a validação e use a lógica para criar um formulário à prova de falhas.
- Visualize seu fluxo de trabalho e acione um conjunto de ações com base em como e quando um usuário interage com seu aplicativo.
- Use o criador de scripts de arrastar e soltar para executar cálculos e tarefas comerciais complexas.
Automatizar tarefas
- Configure aprovações de vários níveis para qualquer processo.
- Mantenha-se informado sobre o trabalho por meio de notificações sobre atualizações ou quaisquer desvios do processo.
- Agende tarefas e envie relatórios, convites para eventos e lembretes pontualmente.
Compartilhe aplicativos
- Agrupe usuários em funções e atribua permissões para que eles possam ver apenas o que precisam.
- Consulte as auditorias de registro para ver quem editou seus dados e acompanhar as alterações feitas em seu aplicativo.
- Mantenha portais dedicados para seus clientes e permita que eles façam login e acessem suas informações.
Publicar e monitorar
- Publique seus fluxos de trabalho e teste se eles funcionam como você deseja.
- Crie relatórios que ajudam a identificar gargalos e melhorar o desempenho de sua equipe.
- Combine relatórios em um painel para que você possa restringir a informações específicas.
Automatize seus processos de negócios do início ao fim
Inscreva-se gratuitamenteAutomatização do fluxo de trabalho facilitada para todos
A automatização do fluxo de trabalho pode ajudar vários departamentos em sua organização a simplificar as operações e minimizar a monotonia da entrada manual de dados.
Marketing/vendas
RH
Produto
TI
Finanças
Operações
Veja como nosso software de automação de fluxo de trabalho ajudou nossos clientes
"Zoho Creator automated a ton of our processes and made our lives a lot simpler"
Clint Baller, CEO, Avid Payment Solutions
"We decided to work with Creator because it provides us this incredible cost efficiency and speed that we can't get anywhere else."
Shelby Spencer, CTO, Briotix Health
"We can now develop an application with complex workflows in less than 2 weeks, and there's no need for us to set up databases. Also, sharing of applications can be done in just a few clicks."
Niry Chien Marañon, engenheiro de software, Aboitiz Equity Ventures
"Zoho Creator has provided us the opportunity to create bespoke workflow processes that would otherwise not be possible with off-the-shelf software."
Clinton Fisher, gerente, Floral Impressions
Automatize facilmente seus processos de negócios com nossas soluções pré-criadas
Mais recursos de automatização de fluxo de trabalho
Software de automação de fluxo de trabalho completo para impulsionar seus negócios
Inscreva-se gratuitamentePerguntas frequentes
O que é o software de automatização de fluxo de trabalho?
O software de automatização de fluxo de trabalho é uma ferramenta que permite às empresas automatizar uma parte ou todas as suas atividades operacionais projetando fluxos de trabalho personalizados. Automatizar seus principais processos de negócios com a plataforma de automatização de fluxo de trabalho Zoho Creator pode ter um impacto real na eficiência da sua organização.
Quais são os benefícios das ferramentas de automatização do fluxo de trabalho?
Aqui estão cinco benefícios importantes do software de automatização do fluxo de trabalho:
- Produtividade ampliada
- Menos erros
- Conformidade aprimorada
- Economiza tempo
- Melhor visibilidade
Como você automatiza um fluxo de trabalho?
Embora varie de pessoa para pessoa, geralmente há 5 a 6 etapas envolvidas. Isso é o que o Zoho Creator recomenda:
- Identifique as tarefas repetitivas.
- Defina seus requisitos claramente.
- Esboce um fluxo de trabalho dos processos que precisam de automatização.
- Escolha um software de automatização de fluxo de trabalho que atenda às suas necessidades.
- Treine as partes interessadas para que aprendam a usar o software.
- Crie fluxos de trabalho com a simplicidade ou complexidade que desejar.
E pronto!
O que você deve procurar em um software de automatização de fluxo de trabalho?
Uma ferramenta de automatização de fluxo de trabalho abrangente deve ser fácil de usar, ter excelentes recursos de painel e análise, integrações perfeitas, compatibilidade com várias plataformas e controles baseados em funções.
Qual é a diferença entre automatização de fluxo de trabalho e RPA?
Tanto a automatização de processos robóticos (RPA) quanto a automatização de fluxo de trabalho são ferramentas essenciais para automatizar vários processos de negócios, embora atendam a diferentes funções. Embora a RPA tenha um escopo mais amplo, pois consegue automatizar fluxos de trabalho inteiros do início ao fim, a automatização de fluxo de trabalho ajuda a automatizar tarefas dentro de um processo de negócios ou fluxo de trabalho.
Por que escolher o Zoho Creator?
Ajudamos mais de 13 mil marcas a criar automações de fluxos de trabalho sob medida e a melhorar as operações de ponta a ponta em uma variedade de setores. Com mais de 25 anos de experiência atendendo organizações B2B, temos as melhores ferramentas no comércio para ajudá-lo a melhorar seu negócio.
Quais são alguns exemplos de automação do fluxo de trabalho?
O gerenciamento de comparecimento, o controle de ausências, a integração de funcionários, a revisão de documentos e a aprovação de faturas são apenas alguns processos de negócios que podem ser automatizados. Você também pode conferir nossos modelos de fluxo de trabalho pré-criados para começar imediatamente.