Automatize suas rotinas.

De tarefas cotidianas como responder a e-mails até tarefas periódicas como relatórios de despesas, automatize os processos e simplifique sua carga de trabalho. Explore as possibilidades de fluxos de trabalho integrados e blocos de scripts de arrastar e soltar.

 

Notificações, programações e lembretes

Fique atento, trabalhe em tempo real com notificações instantâneas por e-mail sobre desvios do processo ou qualquer informação específica importante para seus negócios. Defina lembretes sobre datas e eventos importantes. Programe tarefas, como o envio de relatórios de vendas semanais ou relatórios de manutenção mensais. Automatizar processos simples, porém, importantes ajuda a evitar atrasos desnecessários, possíveis lacunas de comunicação e diminui a insatisfação do cliente.

NOVO: agora você poderá também enviar notificações por SMS. Outro canal, apenas para sua conveniência.

Acionadores com base nas informações do usuário e nas ações de formulário

O criador de fluxos de trabalho do Zoho Creator tem opções para ativar ações com base nas informações do usuário. Por exemplo, se houver uma solicitação de um cliente de uma região específica, o gerente da região correspondente poderá ser notificado imediatamente. E o lead e as informações podem ser mapeados para ele no banco de dados. Qualquer ação com base na lógica de negócios pode ser definida no Creator e será executada conforme necessário.

Assuma o controle de todo o processo com instruções condicionais e funções integradas

Configure sistemas de aprovação, verifique os padrões e defina regras para os processos com instruções condicionais. Arraste e solte os blocos if-else para definir os critérios. Você pode direcionar as ações a serem executadas quando os critérios forem atendidos e quando não forem.

Códigos de validação para garantir dados de alta qualidade

Aumente a precisão dos dados através da validação dos dados inseridos nos formulários. Adicionar códigos de validação ao fluxo de trabalho garante uma qualidade dos dados muito maior.

Por exemplo, em um formulário de reclamação do cliente, você pode inserir códigos de validação para garantir que a ID do cliente digitada corresponda ao formato de ID. Reduza drasticamente a possibilidade de erros.

Capacidade de adaptação e integração com aplicativos de terceiros

À medida que os negócios crescerem, os processos poderão se tornar mais complexos. Será preciso adicionar novos proprietários, regras, rotas e tarefas. O criador de fluxos de trabalho do Zoho Creator permite alterações instantâneas no fluxo do processo. As alterações não aumentam o custo ou tempo, visto que isso é simples com a IU gráfica do criador.

Com as APIs para integração de terceiros, os recursos do seu aplicativo podem ser aprimorados ainda mais. No caso de começar com pedidos via web para as lojas físicas, você poderá editar posteriormente as sequências de fluxo de trabalho para encaminhar isso a um sistema de pedidos on-line em grande escala integrado a um gateway de pagamento.

Colabore para multiplicar a produtividade

Colabore com vários investidores da sua empresa como colegas, usuários do aplicativo e clientes com diversos níveis de participação. Use o compartilhamento no nível do aplicativo para ajudar o seu colega na criação de um módulo para o seu aplicativo em criação. Você pode usar o compartilhamento no nível do formulário para coletar dados ou o compartilhamento no nível do relatório para analisar dados e tomar decisões.