Integração do Cliq com o Zendesk

Com a troca de mensagens em tempo real e o compartilhamento de arquivos, seus agentes de suporte permanecerão em sincronia com as outras equipes em sua organização.

Colaboração para agentes de suporte

Mantenha-se informado sobre tíquetes atribuídos, pendentes e críticos, além de exibir informações do tíquete diretamente em sua janela de chat.

Visualizar seus tíquetes abertos no Cliq

Isso sempre ajuda a saber um pouco sobre seu cliente e a dúvida deles antes que você ofereça uma solução. Encontre e compartilhe qualquer tíquete do Zendesk com qualquer um dos seus colegas diretamente da sua janela de chat.

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Mantenha uma guia sobre os tíquetes pendentes

Nunca deixe a contagem de tíquetes pendentes atingir um nível crítico. Encontre e exiba todos os seus tíquetes pendentes em sua janela de chat, para que você sempre saiba quantos restam.

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