Gerenciamento de tópicos para entender as preferências do público-alvo

A melhor maneira de garantir o envio de conteúdo relevante aos assinantes é conhecer os tópicos sobre os quais eles desejam receber informações. Esse conhecimento permite que você simplifique sua comunicação com eles para os tópicos escolhidos, reduzindo a probabilidade de eles cancelarem a assinatura. O sucesso total de suas campanhas de e-mail é garantido quando os assinantes escolhem a maneira como desejam ser informados.

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Tópicos e preferências

A escolha da seleção do "tópico" depende dos assinantes. Eles podem escolher e mudar sempre que quiserem o(s) tópico(s) nos quais estão interessados.

Permita que os contatos escolham a preferência

Configure tópicos para a sua marca e deixe que seus contatos escolham as áreas de interesse. Eles podem atualizar as escolhas de tópicos usando o link "Gerenciar preferências", que fica no rodapé das suas campanhas de e-mail. Também é possível associar tópicos aos formulários de inscrição que você criar para que cada contato inscrito pelo formulário seja mapeado com o tópico desejado.

Contatos de gerenciamento de tópicos
  Gerenciar preferências
    

Atribua tópicos aos seus contatos

Já que os seus contatos podem escolher suas preferências de tópico, você, como profissional de marketing, também pode atribuir tópicos a eles. No momento de adicionar ou importar os contatos, é possível atribuir os tópicos certos a eles. Isso ajudará você a organizar melhor seus contatos e a enviar informações segmentadas a eles.

Atribua tópicos aos seus contatosAtribua tópicos aos seus contatos
 Tópicos atribuídos
 

Enviar campanhas com base em tópicos

A seleção do tópico será obrigatória nas campanhas de e-mail e fluxos de trabalho para garantir que os e-mails cheguem ao público certo. Um contato pode ser mapeado diretamente para um tópico, seja ele ou não parte de alguma lista. Não há restrições quanto ao número de tópicos que você pode criar.

Enviar campanhas com base em tópicosMenu suspensoAtribuir tópicos da barra de navegação 
    
    
    

Crie uma hierarquia personalizada

O gerenciamento de tópicos foi criado para beneficiar ambas as organizações com produtos únicos e múltiplos. Embora o primeiro possa adotar uma hierarquia de marcas onde eles mapeiam tópicos para o mesmo produto, o outro pode adotar uma hierarquia de produtos de marca em que eles possam criar produtos diferentes e mapear tópicos relevantes para cada um deles.

Enviar campanhas com base em tópicos
 Hierarquia personalizada
 
 

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