Qual a diferença entre os canais de comunicação o Zoho Cliq e Connect?

Veja o que difere os canais de comunicação Zoho para quem pretende investir em seus negócios. Conheça o Zoho Cliq e Connect e saiba qual a diferença entre esses dois canais. A comunicação interna é primordial para o sucesso de uma empresa, e, para isso, é preciso inserir no dia a dia dos funcionários um canal de comunicação apropriado.

Canais de comunicação: Conheça o Zoho Cliq

O Zoho Cliq é uma ferramenta que visa facilitar a comunicação de uma equipe com o intuito de acelerar a execução do trabalho. Sendo assim, essa plataforma permite o acesso fácil a informações referente ao trabalho e mantém as conversas organizadas. Desse modo, com o uso do Zoho Cliq em uma empresa, os colaboradores podem compartilhar documentos, fazer chamadas de áudio e vídeo e interagir com a equipe (por meio do chat corporativo). Portanto, é possível afirmar que o Cliq traz diversos recursos que são capazes de manter todos os setores da sua empresa produtivos.

Canais de comunicação: Quais os benefícios ao investir no Zoho Cliq? 

O Zoho Cliq traz como principais benefícios:
  1. Centralizar o fluxo de trabalho: personalize a criação de bots ou atalhos para determinados comandos dentro da plataforma Cliq;
  2. Colaboração em grupo: a plataforma faz com que a colaboração em grupo seja mais fácil, incluindo todos os setores, o que torna a comunicação eficiente e transparente;
  3. Combater a distância física: com esse ambiente virtual de chat, a sua equipe derruba a barreira da distância, que é um dos principais problemas do trabalho digital;
  4. Conversas pesquisáveis: com o uso do Cliq, você pode pesquisar mensagens específicas com o uso de palavras-chave, o que facilita uma comunicação rápida e urgente;
  5. Notificações de reuniões e tarefas: no app Cliq, você pode criar notificações e lembretes referentes a reuniões com a equipe ou tarefas do dia a serem cumpridas; e
  6. Segurança máxima de dados: o Cliq conta com uma plataforma segura para os dados, com chat secreto, sistema de segurança e criptografia de dados.

Tenha um trabalho remoto eficaz com o Zoho Cliq

Com o Zoho Cliq, é possível colaborar com a equipe de maneira integrada, com reuniões virtuais, por exemplo. Isso porque as reuniões são imprescindíveis para uma execução adequada das tarefas diárias, permitindo a interação dos colegas e setores. Além disso, com a plataforma, é possível transmitir anúncios para a empresa, realizando seminários de qualquer lugar. Um dos recursos que pode ser utilizado nas reuniões online é o quadro branco, podendo desenhar estruturas e modelos que facilitam a compreensão da equipe. Desse modo, com o Cliq, a sua empresa estará investindo em uma melhor mobilidade da equipe, com conversas focadas no trabalho.

Principais funções da plataforma

Na plataforma Zoho Cliq, podemos encontrar algumas funções, como as seguintes:
  • Software: com a colaboração em equipe ocorrendo por meio de canais, configurar alertas em bot automatizado e desenvolver projetos com agilidade;
  • Marketing: com o envio de imagens e arquivos que ficam armazenados na nuvem;
  • Suporte técnico: com o intuito de unir equipes a fim de solucionar, rapidamente, as dúvidas dos clientes; e
  • Operações: substituições de reuniões muito demoradas por conversas mais espontâneas.

Conheça o Zoho Connect

O Zoho Connect é a solução de intranet para a sua empresa cultivar a cultura de trabalho, além da experiência dos colaboradores. Com o uso dessa plataforma, é possível ter uma cultura de abertura e engajamento, com o fornecimento de um hub centralizado. Essa é uma opção de fornecer ao seu funcionário um app para que ele possa receber as informações relativas ao trabalho. Através dessa solução, é possível o compartilhamento de newsletter, atualizações e demais informações que o funcionário precisa com uma certa urgência.

canais de comunicação e os principais recursos do Zoho Connect

O Zoho Connect proporciona um local de trabalho digital para a companhia com os seguintes recursos:
  1. Base de dados de conhecimento: assim, é possível inserir metas, guias e políticas da empresa, por exemplo, e todo funcionário terá acesso;
  2. Town halls: prezando pela transparência, a sua empresa agora irá colocar em prática sessões de town hall online;
  3. Pesquisa de funcionários: com respostas, pesquisas e ritmo de cada equipe, além de inserir o feedback necessário para cada colaborador;
  4. Feeds: cada funcionário terá o seu próprio feed, com o que deseja ou não seguir; e
  5. Espaços colaborativos: permitindo uma comunicação livre e produtiva sobre o ambiente de trabalho.

A sua empresa precisa de um ambiente digital

A sua empresa precisa de um ambiente digital por diversos fatores, e um deles é a comunicação empresarial. Através desse espaço, os funcionários poderão ter uma comunicação multidirecional. Ao mesmo tempo, toda a equipe se sente encorajada a compartilhar feedbacks e ideias relevantes. Além disso, esse espaço virtual melhora a experiência dos colaboradores de forma a promover uma cultura saudável na organização. Com isso, a equipe se sente motivada a trabalhar da melhor maneira possível e trazer resultados positivos à empresa. O Zoho Connect também permite que as interações do dia a dia no ambiente de trabalho ocorram de forma remota. Ou seja, toda a companhia estará reunida em um só espaço digital, exercendo as suas atividades de forma comum ao trabalho presencial.

Preciso escolher apenas um programa Zoho?

Tanto o Zoho Cliq como o Zoho Connect proporcionam diversos benefícios, e por esse motivo, o Zoho permite a integração de ambos os apps. Por isso, é possível integrar o Cliq a todos os seus apps Zoho favoritos. Sendo assim, o Cliq recupera de forma automática os dados de todos os principais aplicativos Zoho e permite o compartilhamento nos canais de comunicação de sua equipe. Com uma plataforma de integração poderosa que permite que você integre o Cliq aos aplicativos que você usa todo dia na empresa, é possível ter informações disponíveis direto na sua janela de chat  

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