Software de suporte remoto instantâneo. Software de acesso remoto autônomo.

O Zoho Assist é um software de acesso e suporte remotos baseado em nuvem para ajudar você a dar suporte aos clientes, à distância, por meio de sessões de suporte remoto baseadas na Web sob demanda. Configure o acesso remoto autônomo e gerencie PCs, notebooks, dispositivos móveis e servidores remotos, sem esforço. Você só precisa de alguns segundos para estabelecer conexões seguras para oferecer soluções de suporte remoto aos seus clientes.

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Solução de acesso remoto para Windows, Mac e Linux – Zoho Assist
Software de assistência remota – Zoho Assist

Inicie uma sessão de suporte sob demanda ou programada, compartilhe sua tela e gerencie seus contatos com o suporte remoto no Zoho Assist. Comece hoje mesmo a usar um software de suporte remoto bem avaliado, seguro e acessível.

Solução de controle remoto – Zoho Assist
Software de suporte remoto – Zoho Assist

Configure, gerencie, solucione problemas e assuma o controle de ativos remotos rapidamente por meio da ferramenta de acesso remoto autônomo do Zoho Assist. Configure computadores facilmente para conexões de área de trabalho remota usando opções de implantação em massa.

Ferramenta de acesso remoto – Zoho Assist
Software de acesso remoto gratuito – Zoho Assist

O uso do console integrado ao navegador permite a execução de diversas ações, como ajustar a qualidade da tela remota, transferir arquivos entre técnico e cliente, executar ações de energia remota, conversar e alternar entre monitores remotos.

Aumente sua disponibilidade para o GDPR com o Zoho Assist.

 

TI terceirizada e suporte MSP

Acesse computadores remotamente em qualquer lugar do mundo, com facilidade. Com o software de acesso remoto, você pode gerenciar computadores remotos com eficiência para aumentar a satisfação dos clientes.

 

Atendimento ao cliente

Conecte-se às áreas de trabalho remotas dos clientes. O estabelecimento de acesso remoto ao PC permite que você solucione problemas mais rapidamente e garanta a satisfação dos clientes.

 

Suporte técnico de TI

Capacite seu suporte técnico de TI com um software de área de trabalho remota para resolver os problemas dos clientes remotamente. Agilize o tempo de resolução e ofereça um serviço excepcional.

Planos e preços

Conecte-se remotamente. Economize tempo e dinheiro.

 

Suporte remoto sob demanda

Solucione problemas em computadores remotos por meio de sessões remotas ad hoc ou sob demanda sem qualquer instalação prévia. Os convidados podem participar de uma sessão também por meio de um convite via e-mail.

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Acesso remoto autônomo

Configure o acesso remoto autônomo a computadores, tanto dentro como fora da LAN. Opções de implantação em massa disponíveis. O Zoho Assist suporta Windows e Mac.

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Transferência de arquivos

A transferência de arquivos durante uma sessão ao vivo ajudará você a enviar atualizações, correções ou qualquer tipo de arquivo para o computador remoto. A transferência é totalmente segura com a criptografia SSL/AES de 256 bits.

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Chats por voz e vídeo

Interaja com seu cliente e resolva problemas mais rapidamente conectando-se com ele em chats por voz ou vídeo durante uma sessão remota.

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Reinicialize e reconecte

A solução de software de acesso remoto permite que os técnicos reinicializem qualquer computador remoto com um único clique e se reconectem à sessão sem perder o controle.

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Suporte a vários monitores

Navegue entre vários monitores conectados ao computador remoto. O Zoho Assist detecta automaticamente os monitores ativos em uso.

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Explorar mais recursos

"It's snowing like mad where I am, and Zoho saved me a 90 minute round trip to reboot some resources. Thank you!"

William GoveiaIndiana Limestone, Ind.

Com a confiança de grandes marcas

  • Hitachi
  • MG
  • Merck
  • Royal Haskoning
  • United Foundation
  • Tata
  • One Plus
Mais clientes

Prêmios e avaliações

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    ★★★★★4.9 / 5
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    ★★★★★4.6 / 5
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    ★★★★★4.6 / 5
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    ★★★★★8.5 / 10
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    ★★★★★8.1 / 10
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Você não precisa mais ficar preso à sua estação de trabalho. Toque no aplicativo móvel e comece a usar nosso software de acesso remoto para se conectar a uma área de trabalho remota e gerenciar computadores remotos autônomos a qualquer momento. Saiba mais

Aplicativo gratuito de acesso remoto para Android e iOS – Zoho Assist

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O que é acesso remoto?

O acesso remoto permite que técnicos de TI acessem e gerenciem computadores, dispositivos móveis e servidores remotos autônomos. Você pode se conectar a um dispositivo remoto em uso por outra pessoa ou até mesmo a dispositivos autônomos.

O que é software de área de trabalho remota?

O software de área de trabalho remota permite que técnicos de suporte ao cliente, profissionais de suporte técnico, administradores de TI e outros profissionais acessem dispositivos remotos de onde estiverem. Com o software de área de trabalho remota, você poderá iniciar sessões de suporte remoto sob demanda para solucionar problemas de dispositivos e configurá-los para acesso autônomo a qualquer momento.

Como escolher o melhor software de acesso remoto?

Considerando as diferentes opções entre os fornecedores de software no mercado, escolher o melhor software de área de trabalho remota é uma tarefa delicada. O melhor software de área de trabalho remota é aquele que permite suporte remoto e acesso autônomo sob demanda. O ideal é que o software de área de trabalho remota ofereça proteção de dados sólida, opções de personalização que permitam adequar o software às suas necessidades e uma ampla lista de recursos que ajudem sua equipe a solucionar problemas com mais rapidez.

O que é software de área de trabalho remota?

O software de área de trabalho remota permite que técnicos de suporte ao cliente, profissionais de suporte técnico, administradores de TI e outros profissionais acessem dispositivos remotos de onde estiverem. Com o software de área de trabalho remota, você poderá iniciar sessões de suporte remoto sob demanda para solucionar problemas de dispositivos e configurá-los para acesso autônomo a qualquer momento.

O que é acesso remoto?

O acesso remoto permite que técnicos de TI acessem e gerenciem computadores, dispositivos móveis e servidores remotos autônomos. Você pode se conectar a um dispositivo remoto em uso por outra pessoa ou até mesmo a dispositivos autônomos.

O que é software de área de trabalho remota?

O software de área de trabalho remota permite que técnicos de suporte ao cliente, profissionais de suporte técnico, administradores de TI e outros profissionais acessem dispositivos remotos de onde estiverem. Com o software de área de trabalho remota, você poderá iniciar sessões de suporte remoto sob demanda para solucionar problemas de dispositivos e configurá-los para acesso autônomo a qualquer momento.

O que é acesso remoto?

O acesso remoto permite que técnicos de TI acessem e gerenciem computadores, dispositivos móveis e servidores remotos autônomos. Você pode se conectar a um dispositivo remoto em uso por outra pessoa ou até mesmo a dispositivos autônomos.

O que é software de área de trabalho remota?

O software de área de trabalho remota permite que técnicos de suporte ao cliente, profissionais de suporte técnico, administradores de TI e outros profissionais acessem dispositivos remotos de onde estiverem. Com o software de área de trabalho remota, você poderá iniciar sessões de suporte remoto sob demanda para solucionar problemas de dispositivos e configurá-los para acesso autônomo a qualquer momento.