Wat is nummerportering?
Nummerportering is het proces van het overdragen van een bestaand telefoonnummer van de ene telecomprovider naar een andere. Nummerportering omvat verificatie van documenten en configuratiewijzigingen bij de provider. Hierdoor kan het proces tot wel 4 weken duren.
Waarom zou u uw nummer overdragen?
-
Houd uw bestaande nummer
Blijf het nummer gebruiken dat u al hebt, en bespaar uzelf de moeite om al uw klanten te informeren, en behoud uw nummer op uw websites en in uw marketingmateriaal.
-
Geniet van een ononderbroken service
Wissel van provider zonder serviceonderbrekingen. Blijf communiceren met uw klanten via uw oude serviceprovider totdat het nummer naar Zoho Voice wordt overgedragen. Kunt u niet wachten om Zoho Voice te gaan gebruiken? Neem een tijdelijk nummer en begin meteen met bellen.
-
Schakel over naar een beter telefoniesysteem
Zoho Voice biedt veel telefoonfuncties, zoals IVR's, oproepwachtrijen, doorverbinden, live-gespreksbewaking, enzovoort. Profiteer van al onze functies om zakelijke communicatie eenvoudig, kosteneffectief en zeer betrouwbaar te maken.
Hoe draag ik mijn nummer over aan Zoho Voice?
Geef ons uw gegevens
Stuur een e-mail naar support@zohovoice.com zodat we de benodigde informatie van u kunnen verzamelen, zoals uw telefoonnummer, land, stad, huidige provider en het type nummer, lokaal of gratis.
Wacht op een haalbaarheidstest
Zodra u ons alle benodigde informatie over uw nummer hebt gegeven, sturen we deze naar onze provider om te controleren of het mogelijk is om uw nummer over te dragen. Dit duurt gewoonlijk 1 tot 2 weken. Annuleer uw abonnement bij uw huidige provider pas als het nummer volledig is overgedragen. U moet het eigendom van dat nummer behouden totdat de overdracht is voltooid.
Vul het portering-formulier in en bevestig de portering
Als uw nummer naar Zoho Voice kan worden overgedragen, sturen we u een nummerporteringformulier. Vul het in en stuur het terug naar ons. Dit bevestigt uw verzoek, waarna we het porteringsproces in gang zullen zetten. In sommige landen is een lokaal adres of een bewijs van een lokaal adres vereist.
Draag uw nummer over en begin met bellen
Nummerportering duurt gewoonlijk twee weken en in sommige complexe gevallen tot vier weken. Zodra uw nummer naar Zoho Voice is overgebracht, voegen we het toe aan uw account, zodat u meteen kunt beginnen met bellen. Het nummer dat u aan Zoho Voice overdraagt, brengt ook maandelijks terugkerende kosten met zich mee voor de nummerafhandeling. Deze kosten zijn gebaseerd op het land waartoe het nummer behoort.
Krijg toegang tot alle geavanceerde functies van Zoho Voice op uw bestaande nummer.
ONTDEK ALLE FUNCTIES
Kan ik mijn Zoho Voice-nummer naar een andere provider overdragen (portering)?
Ja, u kunt uw bestaande Zoho Voice-nummer naar een andere provider overdragen (portering). Het enige dat u moet doen is een verzoek indienen bij de provider aan wie u het nummer wilt overdragen om deze te vragen een controle uit te voeren of het nummer overdraagbaar is. Zo ja, dan kunt u het nummer gemakkelijk overdragen (portering) en het in een andere telefonieservice gebruiken.