AVG of geen AVG, uw gegevensprivacy, veiligheid en vertrouwen in ons hebben altijd voorop gestaan bij onze ontwikkeling. Daarom hebben we deze wet bij invoering met open armen ontvangen en zijn we onmiddellijk gaan werken aan de naleving.

Wat is de AVG?

AVG staat voor Algemene verordening gegevensbescherming, een EU-regelgeving die bedoeld is om ingezetenen controle te geven over wie hun gegevens gebruikt, wanneer en hoe. Organisaties kunnen geen gebruik meer maken van consumentengegevens zonder toestemming of de juiste wettige basis. De AVG is van toepassing op alle bedrijven die gegevens verzamelen, opslaan of verwerken met betrekking tot EU-ingezetenen.

Waarom u op ons kunt vertrouwen

  • Beveiliging van topkwaliteit

    Om te beginnen heeft Zoho Corporation ISO/IEC 27001:2013-certificering behaald en voldoen we ook aan SOC 2 Type II. Onze datacenters worden gehost in enkele van de veiligste faciliteiten die momenteel beschikbaar zijn. Als u zich aanmeldt bij zoho.eu zorgen we ervoor dat uw gegevens ook in de EU blijven. Bezoek onze veiligheidspagina voor meer informatie.

  • persoonsgegevens blijven persoonlijk

    Wij zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens, evenals alle bijgevoegde documenten, chatgesprekken en webhook-URL’s die zich op onze servers bevinden, zijn versleuteld en dat toegang zeer beperkt wordt toegestaan. Bovendien kunt u kiezen of uw aangepaste velden worden versleuteld.

Onze AVG-gerichte verbeteringen

We hebben allerlei veranderingen aangebracht in de manier waarop Zoho Projects gegevens behandelt en verwerkt, om het extra veiligheidsniveau te waarborgen waartoe de AVG stimuleert. Zo worden uw rechten beschermd.

  •  

    Gegevensbron volgen

    Telkens wanneer Projects uw gegevens verzamelt, wordt de broninformatie bijgehouden. U hebt volledige toegang tot deze details als en wanneer u ze nodig hebt.

  •  

    Uw recht om te weten en te beslissen

    Om u het beste van dienst te kunnen zijn met een persoonlijke ervaring en om met u te communiceren over onze services, gebruiken wij uw contactinformatie alleen met uw nadrukkelijke toestemming of met een legitieme reden. Op elk moment kunt u ervoor kiezen zich af te melden voor dergelijke communicatie en wij respecteren dat besluit.

  •  

    Het recht om vergeten te worden

    Als u besluit om onze services niet langer te gebruiken, kunt u uw account sluiten en uw recht uitoefenen om weg te gaan zonder een spoor achter te laten. Als u uw account annuleert, hebben wij een termijn van drie maanden om al uw gegevens te wissen. Tijdens deze termijn kunt u de gegevens niet ophalen of herstellen.

  •  

    Het recht op beperking van verwerking

    Wanneer u tijdelijk geen behoefte hebt aan een account of gebruiker in uw portal, kunt u ervoor kiezen om ze uit te schakelen. De gegevens van de gebruiker worden niet langer verwerkt, totdat u iets anders opgeeft.

  •  

    Het recht op portabiliteit

    De auditlogboeken van alle activiteiten worden bijgehouden binnen het project. U kunt op elk moment uw gegevens exporteren en de informatie in een leesbaar bestandstype downloaden door middel van met een wachtwoord beveiligde bestanden. De downloadlinks in de exportmails verlopen na een periode van 15 dagen.

  •  

    Aan externe toegang opgelegde beperkingen

    Toegang tot externe trackingtools binnen Projects staan we niet toe. U oefent het recht uit om integraties in of uit te schakelen, en telkens wanneer u ze inschakelt, wordt informatie, zoals wie dat deed en wanneer, vastgelegd. U hebt ook de mogelijkheid om via API toegang toe te staan of te weigeren aan specifieke gebruikers. Elke activiteit wordt naar behoren geregistreerd.

Andere vragen die u zou kunnen hebben

1. Zal Zoho, of iemand van Zoho, toegang hebben tot de taken en de statussen van een project dat is gemaakt in Zoho Projects?  

  • Nee, we lezen uw gegevens niet. Alleen een beperkt aantal medewerkers heeft met uw toestemming toegang tot onze servers om problemen op te lossen wanneer u ze rapporteert. Deze toegangsrechten worden periodiek herzien.

2. Hebt u toegang tot de documenten in mijn project?

  • Documenten die zijn opgeslagen binnen een project zijn niet toegankelijk voor iemand van Zoho. Geïmporteerde bestanden worden verwijderd als ze succesvol zijn geïmporteerd. Als het proces mislukt, wordt het bestand gedurende 7 dagen bewaard.

3. Zijn mijn bestanden versleuteld op uw server? 

  • Ja, de bestanden zijn versleuteld. (Versleuteling in rust)

Disclaimer: de informatie die hierin wordt gepresenteerd, mag niet worden opgevat als juridisch advies. Wij raden u aan om juridisch advies in te winnen om te voldoen aan de eisen van de AVG.