Maak van klanten promotors

Zoho One biedt u één systeem waarmee u uw hele bedrijf kunt runnen. Hier leest u hoe het integreren van uw sales-, marketing- en inkoopgegevens u helpt tevreden klanten te identificeren en hun stem te versterken.

Start uw gratis proefversie

klant-promotors
  • klantgegevens segmenteren
  • klantgegevens segmenteren
  • klantgegevens segmenteren
  • klantgegevens segmenteren

Centraliseer en segmenteer klantgegevens

Breng al uw sales- en klantgegevens bij elkaar om een compleet beeld van uw klant te krijgen. Maak op basis van de aankoopgeschiedenis, locatie, klanttevredenheid vervolgens segmenten aan zog nog veel meer sales kunt genereren en meer te weten te komt over uw klanten.

Verzend gerichte campagnes 

Stuur gerichte e-mailcampagnes naar belangrijke klantsegmenten. Personaliseer onderwerpregels en e-mailinhoud met namen, verjaardagen en aankoopgegevens. Stuur bijgevoegde documenten, formulieren en kortingscodes. Gebruik autoresponders om e-mails automatisch te verzenden. Of creëer complete klanttrajecten met marketingautomatisering.

CampagnesCampagnes
  • Onderzoek versturen
  • Onderzoek versturen
  • Onderzoek versturen

Maak en verzend onderzoeken

Kom meer te weten over uw klanten met onderzoeken. Houd klanttevredenheid bij met Net Promoter Scores (NPS) en leer elk klantsegment beter begrijpen. Koppel alle onderzoeksresultaten aan individuele klantgegevens zodat u een volledig overzicht hebt. Neem aan de hand daarvan contact op met klanten en vraag ze om recensies, ervaringen of interview te geven om te ontdekken wat er fout ging.

Houd prestaties bij met dashboards voor leidinggevenden

Houd ROI, klantbehoud, klanttevredenheid en meer bij met meer dan 500 kant-en-klare rapporten en management dashboards. Kijk welke segmenten groeien en welke meer werkinvestering nodig hebben. Kijk hoe klanten promotors van uw bedrijf worden. Kijk hoe klanten promotors van uw bedrijf worden.

50 miljoen tevreden klanten wereldwijd

Waarom bedrijven dol zijn op Zoho One

 

"We verloren enorm veel tijd, omdat we twee of drie platformen gebruikten. Met Zoho One konden we sneller schalen. Veel sneller."

Francis Jobidon

Medeoprichter - Keyaccountmanager

 

"In plaats van te zoeken naar informatie in verschillende tools, konden we met Zoho One alles op één plaats bekijken."

Moira Russel

International Business Development Manager

 

"We hebben gekozen voor Zoho One vanwege de uitgebreide functionaliteit en zeer lage kosten."

Rene Louis

Oprichter - Medify

Start vandaag met uw gratis proefversie van 30 dagen

Start uw gratis proefversie