Marketingsoftware voor het mkb
Mkb-eigenaar zijn, is moeilijk. U moet alle aspecten van uw bedrijf beheren om uw bedrijf draaiende te houden en tegelijkertijd kleine stappen vooruit zetten om te groeien. Marketing is cruciaal omdat uw salesproces pas begint na een succesvolle marketingcampagne. U moet daarvoor de juiste marketingsoftware vinden en erin investeren, waarbij u kunt kiezen uit een groot aantal opties zonder uw budget te overschrijden. Op deze pagina maakt u kennis met verschillende soorten marketingsoftware, zodat u kunt beslissen welke software voor uw kleine onderneming het meest geschikt is.
MELD U NU GRATIS AAN
Wat is marketingsoftware?
Eenvoudig gezegd is marketingsoftware een digitale app waarmee u marketinginspanningen beheert, zoals door het automatiseren van e-mails, het publiceren van berichten op social media, het beheren van uw klantgegevens, het genereren van rapporten, enzovoort. Er zijn verschillende soorten marketingsoftware voor verschillende doeleinden, zoals oplossingen voor e-mailmarketing, social media, webinars en nog veel meer. Dergelijke oplossingen worden meestal “standalone” of “point solutions” genoemd, omdat ze zijn gemaakt om één specifieke taak uit te voeren.
De snelle vooruitgang in marketingtechnologie en de toenemende verwachtingen van klanten hebben geleid tot het ontstaan van geïntegreerde marketingplatforms, ook wel “alles-in-één marketingplatforms” genoemd, waarbij marketingteams bijna elk type marketingactiviteit op één plek kunnen beheren en klanten tegelijkertijd consistente ervaringen kunnen aanbieden.
Over het algemeen adviseren we om te kiezen voor een geïntegreerd marketingplatform, omdat dit het werk van uw marketingteams vereenvoudigt en een dergelijk platform gemakkelijk is te implementeren voor bedrijven, ongeacht hun grootte.
Waarom hebt u marketingsoftware nodig voor uw kleine onderneming?
Het mkb heeft behoefte aan meer zichtbaarheid:
Uw bedrijf levert misschien hetzelfde product, dezelfde dienst of dezelfde oplossing als bepaalde grotere bedrijven, maar grote merken hebben meestal meer naamsbekendheid bij klanten.
Maak effectiever contact met lokale klanten:
Als mkb'er hebt u misschien betere informatie over de vereisten van uw lokale markt. Met een marketingplatform kunt u door middel van gepersonaliseerde marketingcampagnes effectiever contact maken met deze klanten.
Beheer marketinggegevens effectief:
De meeste midden- en kleinbedrijven verzamelen geen gegevens of beheren gegevens op een inefficiënte manier in een spreadsheet, waardoor ze vaak geld mislopen. Met marketingsoftware kan uw bedrijf meer zakelijke kansen genereren.
Schaal sneller op en verzend wereldwijd:
Beperkingen bestaan alleen in het brein. Met de juiste marketingsoftware kunt u uw kleine onderneming wereldwijd laten groeien door uit te breiden naar meerdere regio's, meerdere contactpunten in het leven te roepen en wereldwijd oplossingen te leveren.
Beheer marketinginspanningen met beperkte middelen:
Kleine bedrijven werken meestal met een beperkt aantal medewerkers en weinig geld. Met marketingsoftware kunt u met minder inspanning meer resultaten boeken.
Automatiseer alledaagse en steeds terugkerende taken:
De meeste marketingactiviteiten, zoals het verzenden van e-mailcampagnes, het publiceren van berichten op social media en het analyseren van rapporten, volgen een patroon dat u eenvoudig met marketingsoftware kunt automatiseren, waardoor u zich honderden uren aan werk kunt besparen.
Factoren om rekening mee te houden voordat u marketingsoftware voor uw kleine onderneming koopt
Wanneer u marketingsoftware voor uw kleine onderneming koopt, moet u beslist rekening houden met enkele factoren om ervoor te zorgen dat u de juiste tool voor uw specifieke behoeften selecteert. Dit zijn enkele belangrijke factoren om te bekijken:
Budget
Bepaal hoeveel u bereid bent uit te geven aan marketingsoftware. Houd rekening met zowel aanloopkosten als eventuele doorlopende abonnementskosten.
Functies en functionaliteit
Beoordeel de functies van de software en zorg ervoor dat deze aansluiten op uw marketingdoelen en -strategieën. Veelgebruikte functies zijn onder meer e-mailmarketing, beheer van social media, SEO-tools, analytics, CRM-integraties, automatiseringsmogelijkheden en meer.
Gebruiksgemak
Zoek naar software die gebruiksvriendelijk en intuïtief is. U wilt een tool die u en uw team snel en zonder uitgebreide training onder de knie kunnen krijgen.
Schaalbaarheid
Kijk of de softwaretool kan meegroeien met uw bedrijf. De tool moet kunnen voldoen aan toenemende marketingbehoeften naarmate uw bedrijf groeit.
Integraties
Bepaal of de software kan worden geïntegreerd in bestaande tools en platforms waarmee u werkt, zoals CRM-systemen, e-mailclients, e-commerceplatforms en andere tools en platforms. Naadloze integraties kunnen bijdragen aan het stroomlijnen van uw workflows en gegevensbeheer.
Klantenservice
Goede klantenservice is cruciaal, vooral voor kleine bedrijven die mogelijk niet over speciale IT-middelen beschikken. Controleer of de softwareleverancier snel reageert op aanvragen voor klantenservice, bij voorkeur via meerdere kanalen zoals telefoon, e-mail en live chat.
Recensies en reputatie
Onderzoek de reputatie van de softwareleverancier en lees recensies van andere gebruikers. Zoek naar testimonials en casestudy's van bedrijven die vergelijkbaar zijn met uw bedrijf om de effectiviteit van de software te beoordelen.
Gegevensbeveiliging en naleving
Bescherming van uw gegevens en naleving van de regelgeving zoals de AVG is cruciaal. Controleer of de softwareleverancier over robuuste beveiligingsmaatregelen beschikt om uw gevoelige informatie te beschermen.
Maatwerkopties
Afhankelijk van de unieke behoeften van uw bedrijf, hebt u mogelijk behoefte aan aanpassingsopties in de software. Bepaal of de software kan worden aangepast of flexibele configuraties biedt die aan uw vereisten voldoen.
Proefversie of demoversie
Maak waar mogelijk gebruik van gratis proefversies en demoversies. Zo kunt u de software eerst zelf testen en bepalen of deze aan uw verwachtingen voldoet voordat u tot aankoop overgaat.
Aan de slag met Zoho Marketing Plus voor uw kleine onderneming
- Marketing Plus is een geïntegreerd marketingplatform dat door Zoho is ontwikkeld zodat marketingteams hun volledige marketingactiviteiten op één platform kunnen beheren.
- Marketing Plus heeft geen verplichte contracten of verborgen kosten zoals bij leveranciers van traditionele oplossingen. Bekijk hier de nieuwste prijzen en abonnementen.
- Marketing Plus is ook eenvoudiger en sneller te implementeren dan andere oplossingen. U krijgt namelijk al vanaf de eerste dag rendement op uw investering.
- Om in uw kleine onderneming aan de slag te gaan met Marketing Plus hoeft u slechts vier eenvoudige stappen te doorlopen.
- Zodra u zich registreert voor een gratis proefperiode of uw Marketing Plus-account maakt, kunt u uw merk of winkel instellen door de naam, website en locatie toe te voegen.
- Ook kunt u al uw marketingteamleden onboarden, rollen aan ze toewijzen en hun machtigingen voor verschillende functies en apps in Marketing Plus aanpassen.
- Het beste is nog dat u op één plek kunt samenwerken en bestanden kunt delen.
- Zodra u klaar bent met het instellen van uw merk en het toevoegen van uw teamleden, kunt u al uw marketinggegevens importeren: de contactgegevens van uw klanten, uw eerdere marketingprestatierapporten, uw websitegegevens en nog veel meer.
- Maar geen zorgen. Het is heel eenvoudig. We bieden vanuit de meest populaire tools, zoals Google Contacts, Sheets en meerdere CRM-platforms, synchronisatie-opties en opties om rechtstreeks te importeren.
- Maar geloof ons niet op ons woord. Zie wat onze klanten zeggen!
- Zodra u uw team hebt samengesteld en uw gegevens in Marketing Plus zijn georganiseerd, kunt u uw e-mailadres instellen en verifiëren, al uw social-media-accounts koppelen en uw marketingworkflows configureren. Als u nog niet bekend bent met workflows, hoeft u zich geen zorgen te maken. Marketingworkflows zijn simpelweg procesautomatiseringen waarmee specifieke e-mails worden verzonden of specifieke pagina's worden weergegeven op basis van gebruikersacties, om maar een paar eenvoudige voorbeelden te noemen. Feit is dat marketingworkflows veel complexer kunnen zijn en heel wat meer kunnen doen.
- Lees hier meer informatie over marketingautomatisering en workflows voor kleine bedrijven.
- Hoera! U bent klaar om uw eerste campagne te lanceren. Dit is het mooie ervan: Met de functie Brand Studio van Marketing Plus kunnen u en uw team uw marketingactiviteiten op één plek opstellen en beheren.
- Voeg uw marketingprojecten toe, wijs taken toe aan uw teamleden, ontwerp omnichannel campagnes en meet de prestaties ervan – allemaal op één plek.
- Wilt u Brand Studio in actie zien? Registreer u voor een gratis proefperiode of volg onze rondleiding.
- Nu bent u helemaal klaar om uw kleine onderneming naar nieuwe hoogten te tillen met Marketing Plus!
U kunt hier uw digitale marketing starten
Gratis aan de slag!Gratis proefversie van 15 dagen. U hebt geen creditcard nodig.