AI-agents voor sales
Benut de kracht van AI-agents die zakelijke taken autonoom kunnen uitvoeren. Integreer ze in Zoho CRM om uw salesteam te verbeteren en zie hoe uw bedrijf opbloeit.
Meer informatieGeneratieve AI
Stel in, personaliseer en werk met uw CRM-gegevens met AI-ondersteuning in elke fase. Zia kan in een tel modules, rapporten en workflows maken, alle door u gevraagde gegevens ophalen, Canvas-weergaven maken van afbeeldingen en meer.
Meer informatieVoorspelling
Blijf de concurrentie een stap voor met Zia's nauwkeurige voorspellingen over belangrijke gegevenspunten en gebeurtenissen met betrekking tot klanten in uw salescyclus.
Stel de kans op klantverloop vast en beperk deze via de verloopscores van Zia. Bij abonnementsrecords geeft Zia ook aan bij welk product of welke service een bepaalde klant mogelijk vertrekt.
AI-prognoses
Gebruik omzetvoorspellingen uit de salesprognoses van uw gebruikers en detecteer afwijkingen in hun doelprestaties. Krijg inzichten in prognoseprestaties, stel deals met hoge prioriteit vast, identificeer hiaten tussen doelen en prestaties en krijg suggesties over hoe u deze hiaten kunt dichten.
Aanbeveling
Gebruik de aanbevelingsmogelijkheden van Zia om geschikte producten, services en oplossingen aan uw klanten voor te stellen, zodat hun ervaringen verbeteren en hun band met uw merk wordt versterkt.
Met Zia kunt u bepalen in welk product of welke service een potentiële klant waarschijnlijk het meest geïnteresseerd is, zodat u dit aan de klant kunt aanbevelen en kansen voor upsellen en cross-sellen kunt benutten.
Gegevensverrijking
Verbeter de kwaliteit van uw gegevens door de kans op onjuiste of ontbrekende informatie te verminderen met gegevensverrijking. Zia verzamelt aanvullende details over uw leads en klanten op het internet en gebruikt hiervoor de eerste informatie die u hebt gegeven, en informatie uit e-mailhandtekeningen.
Afwijkingsdetectie
Identificeer en stel relevante belanghebbenden op de hoogte over ongewone of afwijkende gebeurtenissen die een aanzienlijke afwijking van verwachte trends vertegenwoordigen. Pak negatieve trends aan en benut positieve trends.
Automatisering
Laat Zia vaststellen welke terugkerende zakelijke activiteiten u kunt automatiseren, en automatisering van workflows, macro's en eigenaartoewijzing voorstellen.
Business intelligence
Zie hoe Zia uw CRM-gegevens transformeert in een reeks waardevolle zakelijke inzichten die u kunnen helpen om inzicht te krijgen in de prestaties van uw bedrijf en deze te verbeteren.
Bepaal uw bedrijfsstrategie voor komende kwartalen door betekenisvolle zakelijke doelen vast te stellen op basis van de inzichten van Zia. Deze suggesties omvatten optimale algemene doelen die u moet behalen, de factoren die het behalen van doelen beïnvloeden, en de acties die u kunt nemen om voorspelde doelen te behalen.
AI voor e-mails
Maximaliseer het potentieel van e-mails om effectief met klanten te communiceren, inzicht in hun behoeften te krijgen en problemen aan te pakken voor optimale resultaten voor uw bedrijf.
Meer informatieAI voor telefoongesprekken
Krijg transcripties van uw audio-opnamen van telefoongesprekken in platte tekst en op een oproeptranscriptiedashboard, waar u gegevens kunt bekijken zoals uw minuutlimiet voor een bepaalde maand, gebruikte minuten, resterende minuten en meer. Verkrijg details zoals het sentiment, de intenties en emoties van een klant, en samenvattingen van uw oproeptranscripties.
Vision AI
Zorg dat uw afbeeldingen nauwkeurig zijn en zonder duplicaten, en gebruik de Vision AI-mogelijkheden van Zia om velden effectief uit afbeeldingen te extraheren en aan records toe te wijzen.
Maak of werk records bij in een handomdraai met de intelligente tekenherkenning (ICR) van Zia, die belangrijke gegevens extraheert uit afbeeldingen en deze toewijst aan relevante recordvelden.
Voice of the Customer (VoC)
Blijf op de hoogte van wat klanten zeggen over uw merk in meerdere kanalen. Gebruik een breed scala aan grafieken om inzicht te krijgen in de behoeften en voorkeuren van klanten. Peil hun mening over uw concurrentie om te bepalen waar u staat op de markt. Stem uw zakelijke activiteiten af op de vereisten van uw klanten en verbeter hun algehele merkervaring.
Maatwerk AI
Breid uw AI-mogelijkheden met QuickML uit tot meer dan het ingebouwde aanbod van Zia. Maak uw eigen machinelearningmodellen en ontwikkel maatwerk AI-functies die geschikt zijn voor uw specifieke zakelijke vereisten.
Meer informatie
